Pewien Czytelnik DI miał problemy z pewnym sklepem, wystawił negatywną opinię, a potem dostał zapowiedź pozwu od właściciela sklepu. Jak postępować, by uniknąć podobnej sytuacji? Wcale nie trzeba rezygnować z wystawienia negatywnej opinii, ale...  więcej

Zaczęło się od tego, że jeden z naszych Czytelników przedpremierowo zamówił w Empiku kolekcjonerską edycję gry Mortal Kombat X. Nie było to jego pierwsze zamówienie, a realizacja wcześniejszych przebiegła bez zarzutu. Nic nie zapowiadało, że tym razem będzie inaczej.  więcej

Jeden z naszych czytelników kupił na aukcji aparat fotograficzny z konkretnym typem obiektywu. W zrealizowanym zamówieniu konfiguracja sprzętu była inna, a czytelnikowi zaproponowano rabat. Czytelnik oczekuje wydania właściwego sprzętu.  więcej

Jeśli kupujesz towar przez internet i bierzesz fakturę na firmę, nie będziesz mógł odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Nie masz wówczas statusu konsumenta.  więcej

Jeden z Czytelników poinformował nas wczoraj o osobliwej ofercie zatrudnienia, która dotarła do jego skrzynki mailowej. Czytelnik - zamiast radośnie potwierdzić swoją gotowość do pracy - poszperał w sieci i znalazł przypadek, gdy ktoś na podobną ofertę odpowiedział. Osoba ta dostała przelewem kwotę w wysokości 11 tys. zł, którą po odjęciu prowizji miała przekazać dalej przy użyciu Western Union. Nie zrobiła tego, ale bank, w którym miała konto, i tak zgłosił sprawę policji.  więcej

Pisząc w styczniu ubiegłego roku o kontrowersjach związanych z książką "Georgialiki" autorstwa Katarzyny Pakosińskiej, obiecaliśmy poinformować o rozstrzygnięciu sporu pomiędzy Wydawnictwem Pascal a twórcami bloga Oblicza Gruzji. Spodziewaliśmy się, że nieszybko do tego dojdzie, ale nie myśleliśmy, że to potrwa aż tyle.  więcej

"Z tego typu sposobem wyłudzania danych spotykam się po raz pierwszy, a niejedno już widziałem" - napisał jeden z naszych Czytelników, podsyłając na adres redakcji ciekawy przykład wiadomości phishingowej.  więcej

W serwisie Chomikuj.pl można nieświadomie naruszyć prawa autorskie poprzez "zachomikowanie" pliku. Wydawca może wówczas uruchomić postępowanie karne i wystąpić z propozycją odstąpienia od roszczeń za kilka tysięcy złotych. Wygląda na to, że ten wydawca nie korzysta z możliwości usuwania plików z Chomikuj.pl.  więcej

Z taką sytuacją zetknął się jeden z naszych Czytelników, który zamówił telefon po okazyjnej cenie i dowiedział się po kilku dniach, że sprzedawca nie zrealizuje jego zamówienia. Co można w takiej sytuacji zrobić, zapytaliśmy prawnika.  więcej

Gry na PS3 lub PS4 można kupić na aukcjach taniej, ale chodzi wówczas o jednorazowy dostęp do instalatora. Jak to się ma do licencji i praw autorskich? Na pytanie Czytelnika odpowiada prawniczka Beata Marek, specjalizująca się m.in. w prawach własności intelektualnej.  więcej

Przed takim problemem stanął jeden z Czytelników Dziennika Internautów, niebędący klientem Orange, którego adres e-mail został zarejestrowany do odbioru e-faktur w systemie tego operatora.  więcej

Jestem nauczycielem, który tworzy e-zasoby do nauczania języka polskiego. Mam wątpliwości związane z publikacją tekstów, które nie należą do domeny publicznej - pisze Czytelnik. Na jego pytanie odpowiada prawniczka Beata Marek, specjalizująca się m.in. w prawach własności intelektualnej.  więcej

Komputer firmowy nierzadko jest także urządzeniem domowym. Czy w takim razie można na nim bezpłatnie instalować programy "prywatne", które w użyciu komercyjnym wymagałyby płatnej licencji? Odpowiedzi na pytanie udzieliła prawniczka Beata Marek, specjalizująca się m.in. w prawach własności intelektualnej.  więcej

"... Jestem ciekawa, bo zwróciłam uwagę, że większość książek, jakie kupiłam, posiadały adnotacje, że są one tak jakby przypisane do mnie i bodajże dawano do zrozumienia, że nawet tego nie mogę robić, czyli przekazywać rodzinie" - pisze w wiadomości do redakcji Czytelniczka DI. Odpowiedzi udzieliła prawniczka Beata Marek, specjalizująca się m.in. w prawach własności intelektualnej.  więcej

Na konto bankowe jednego z naszych Czytelników starały się prawdopodobnie zalogować osoby trzecie. Chcąc ustalić, czy faktycznie tak było, Czytelnik poprosił o udostępnienie mu historii logowań. Odpowiedź mBanku niemiło go zaskoczyła.  więcej