Krakowski CallPage, który usprawnia system kontaktu z klientem odwiedzającym stronę internetową, został przejęty przez amerykańsko-indyjską firmę SaaS Labs oferującą systemy wsparcia sprzedaży.  więcej

Bez CRM ani rusz. Systemy CRM (Customer Relationship Management – pol.: zarządzanie relacjami z klientami) stały się w ciągu ostatnich lat jednym z podstawowych instrumentów IT, jakie wykorzystywane są w codziennej działalności przez firmy mające do czynienia z wieloma klientami. Narzędzie informatyczne, które jest w stanie gromadzić wszelkie informacje o odbiorcach i zawieranych przez nich transakcjach czy dokonywanych zgłoszeniach, umożliwiając przy tym szybki i wygodny dostęp większej liczbie upoważnionych pracowników, okazało się nieocenione – zwłaszcza w takich działach przedsiębiorstwa, jak sprzedaż, serwis, obsługa klienta, marketing czy wyższy szczebel zarządzania.  więcej

Pandemia, to w wymiarze osobistym przede wszystkim strach o zdrowie i życie własne oraz naszych bliskich. Natomiast w wymiarze gospodarczym, to duże ograniczenia w prowadzeniu działalności gospodarczej.  więcej

Drugi rok z rzędu, 90 proc. respondentów przyznało, że nie kupiłoby produktu lub usługi od organizacji, która nie chroni należycie danych. Z kolei 91 proc. wskazało, że fakt posiadania przez firmę zewnętrznych certyfikatów dotyczących prywatności jest dla nich ważny, gdy dokonują u niej zakupu. 92 proc. odpowiedziało, że prywatność jest integralną częścią ich kultury organizacyjnej.  więcej

Budowa mieszkania lub innego obiektu budowlanego jest związana z koniecznością zrobienia w nich instalacji elektrycznej. Również w wielu już istniejących mieszkaniach i zakładach przemysłowych czasami niezbędna będzie wymiana starej instalacji elektrycznej, która nie spełnia wymaganych norm bezpieczeństwa. W potrzebne przedmioty związane z pracą przy instalacjach elektrycznych wyposaży nas hurtownia elektryczna online.  więcej

Eksport dóbr i usług z obszaru cybersecurity stanowi 24 proc. całego izraelskiego eksportu i przekłada się na 35 miliardów dolarów rocznie. Jak w dziesięć lat Izrael zbudował swoją pozycję jednego z najważniejszych graczy na światowym rynku cyber?  więcej

Praca asynchroniczna, „wielka rezygnacja”, jasna komunikacja szczegółów projektów już na etapie rekrutacji czy benefity wspierające tzw. „digital well-being” – to tylko niektóre z trendów na rynku pracy tech, które będą zyskiwać na znaczeniu w 2022 roku. Powinni im się uważnie przyglądać nie tylko pracodawcy z branży IT. Zmiany rozpoczynające się w tym sektorze będą miały przełożenie na cały rynek pracy – podkreślają przedstawiciele the:protocol, platformy rekrutacyjnej Grupy Pracuj, przeznaczonej dla profesjonalistów z sektora tech.  więcej

Mediana górnych widełek wynagrodzeń w branży IT w roku 2021 wyniosła 18,4 tys. zł netto, co oznacza wzrost o 9,5 proc. w stosunku do roku ubiegłego - wynika z raportu „Rynek pracy IT w Polsce w 2021 roku” No Fluff Jobs. Na największe zarobki mogli liczyć specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa, inżynierowie DevOps oraz specjaliści od Big Data.  więcej

Pomimo systemu podatkowego uznawanego pod kątem skomplikowania za 10. na świecie i 2. w Europie, w Polsce przybywa jednoosobowych działalności gospodarczych. Ich liczba przekroczyła już 2,6 mln. 1 stycznia 2022 roku weszły w życie przepisy podatkowe Polskiego Ładu, które na pewno nie ułatwiają przedsiębiorcom życia. W związku z nimi niemal co trzeci przedsiębiorca ankietowany przez firmę inFakt deklarował, że będzie chciał zmienić formę opodatkowania.  więcej

Jeżeli ktoś myśli, że wirtualni asystenci są pomocni tylko w niektórych i wąskich obszarach, szybko powinien zrewidować swój stosunek do botów. Eksperci nie mają złudzeń: obsługę klienta czekają spore zmiany. Wszystko za sprawą technologii conversational AI.  więcej

Obecnie o fotowoltaice mówi się najczęściej w kontekście zmian w prawie, które mają wejść w życie już w 2022 roku. Wiele osób obawia się, że może to oznaczać koniec opłacalności korzystania z odnawialnych źródeł energii. Czy jednak na pewno nowych przepisów trzeba się obawiać? Sprawdź, co dokładnie się zmieni i czy nadal będzie się opłacało montować instalację fotowoltaiczną.  więcej

Biuro informacji kredytowej to dla wielu z nas instytucja, która po prostu zbiera dane o naszym zadłużeniu. Dla niektórych jednak to miejsce, gdzie znaleźć można spis wszystkich kredytowych "grzechów" - opóźnienia w opłaceniu rat, braki w regularnym uiszczaniu zobowiązań, przeterminowane zadłużenie. Nic więc dziwnego, że część klientów szuka ofert pożyczek bez sprawdzania BIK.  więcej

Sprzedaż majątku firmowego może zwiększyć podstawę opodatkowania i wysokość składki zdrowotnej, z kolei zakup sprzętów do firmy – obniżyć je. W szczególnej sytuacji są podatnicy na ryczałcie, którzy na zakupie nie zyskają, a stracą na sprzedaży. To kolejny efekt nowych przepisów wprowadzonych w pakiecie zmian podatkowych Polskiego Ładu.  więcej

Co trzeci Polak ze względu na rosnącą inflację szuka sposobu na to, żeby podnieść swoje wynagrodzenie – wynika z badania ARC Rynek i Opinia. Najczęstsza strategia to szukanie dodatkowej pracy, następnie zmiana firmy, a dopiero na końcu rozmowa o podwyżce z aktualnym pracodawcą. Bez względu na wybraną strategię już niedługo część Polaków upomni się o wyższą pensję.  więcej

Niegdyś studia prawnicze były kierunkiem niezwykle prestiżowym, a przez to dla wielu osób były szczytem marzeń. Obecnie zainteresowanie prawem maleje, a na kierunki związane z naukami prawniczymi jest coraz mniej chętnych. Nasuwa to pytanie: czy studia prawnicze nadal są tak samo modne  jak kiedyś?  więcej