Europa Wschodnia może się pochwalić wzrostem handlu online na poziomie 14%, podczas gdy na innych rynkach zanotowano spadki. Ceny stają się kluczowym czynnikiem przy wyborze produktów przez klientów, co wpływa na zmiany lojalności wobec marek - wynika z danych Salesforce.  więcej

Ogólna dynamika rynku e-commerce w Polsce w ostatnich latach nie przestaje zadziwiać nawet najbardziej dyskretnych analityków. Kraj aktywnie rozwija swoją infrastrukturę cyfrową. Podczas gdy w przeszłości klienci ufali tylko uznanym marketom, w 2023 roku popularność małych sklepów internetowych wzrosła skokowo. Markety internetowe nie mogą dać klientowi tego, na co stać mały sklep - osobistego podejścia i specjalnego nastawienia do każdego klienta. To właśnie sprawia, że większość klientów wciąż wraca. Nawet kwestia ceny schodzi na dalszy plan.  więcej

Sprzedając w sieci, warto zastanowić się nad sposobami, które pozwolą Ci realnie zwiększyć sprzedaż. Jednym z nich jest niewątpliwie możliwość automatyzacji cen w e-commerce. Automatyka cenowa pozwala przede wszystkim ustalać stawki na konkretnych produktach zgodnie z ruchami Twojej bezpośredniej konkurencji. Dzięki temu możesz w łatwy sposób być o krok przed innymi oferentami i przyciągać potencjalnych klientów korzystnymi cenami.  więcej

W dobie popularnego handlu internetowego codziennie stykamy się z różnego rodzaju treściami, zachęcającymi do zakupu produktów. Najczęściej to właśnie opisy produktów kuszą potencjalnych klientów, w dużej mierze wpływając na roczne obroty sklepów internetowych. Omówimy kilka podstawowych zasad tworzenia skutecznych opisów.  więcej

Specjaliści od e-commerce połknęli bakcyla, odkąd ChatGPT został okrzyknięty przełomowym narzędziem zmieniającym zasady tworzenia treści. Trend jest tak popularny, że według badań Tidio, aplikacji opartej na czatbocie, rynek tych cyfrowych asystentów ma wzrosnąć o ponad 994 mln dol. w 2023 r. Apetyt na AI zaostrzają przełomowe programy do tworzenia grafik, które pomagają firmom w walce o uwagę klienta.  więcej

Internet stał się przestrzenią, w której spędzamy mnóstwo czasu. Nic dziwnego zatem, że branża e-commerce rozrasta się z każdym rokiem. Zakupy online są wygodne, niejednokrotnie tańsze niż tradycyjne i dodatkowo umożliwiają zakup towarów niedostępnych w zwykłych sklepach. Sama branża odzieżowa z roku na rok notuje kilkunastoprocentowy wzrost dochodu z kanałów online. Jak zatem wykorzystać ten trend, sprzedając ubrania w sieci?  więcej

Jaką drogę przebywa produkt, zanim trafi do rąk klienta? Na co dzień rzadko się nad tym zastanawiamy i przeważnie nie musimy. Dobrze jednak mieć świadomość tego, jak wiele kroków wiąże się z dostawą każdej kolejnej paczki.  więcej

Immersyjne doświadczenia czy metawers? Personalizacja, a może wszechobecny CX? Podejście holistyczne czy fokusowe? Poznaj trzy trendy, które wsparte automatyzacją, zadecydują o sukcesie na rynku e-handlu i omnichannel w 2023 roku.  więcej

Handel w sieci rozwija się w Polsce w zaskakującym tempie i nie zwalnia nawet na chwilę. Jak podaje międzynarodowa firma konsultingowa PwC, w latach 2021-2026, w Polsce obroty sklepów internetowych będą rosły średnio o 12% rocznie, aby na koniec tego okresu osiągnąć wartość 162 miliardów złotych.  więcej

Założenie własnego biznesu jest dziś tak proste jak nigdy wcześniej. Dzięki temu, że wiele usług można świadczyć za pośrednictwem Internetu, nie musisz nawet wychodzić z domu, aby zarejestrować firmę i znaleźć klientów. Co więcej, pracować możesz z każdego miejsca na świecie. Aby zyskać zawodową niezależność, potrzebujesz tylko dobrego pomysłu na biznes. Jak go znaleźć?  więcej

Izba Gospodarki Elektronicznej, której misją jest rozwój polskiej branży cyfrowej, między innymi poprzez konstruktywne działania legislacyjne, opracowała propozycję projektu ustawy pod nazwą „Polska cyfrowa. Pakiet zmian 2022”.  więcej

W Ministerstwie Finansów zakończyły się prekonsultacje dotyczące nowych przepisów prawa podatkowego dla e-commerce. Głównym celem regulacji jest przeciwdziałanie szarej strefie i kontrola opłacania podatku VAT.  więcej

Branża e-commerce w ostatnich latach rozwinęła skrzydła. Z uwagi na sytuacje pandemiczną, ale też potrzeby użytkowników wiele biznesów przeniosło się do strefy wirtualnej sprzedaży. Z ofert wysyłkowych chętnie korzysta wielu klientów. Dlatego też, tak ważne jest, aby realizacja zamówień odbywała się w możliwie, jak najkrótszym czasie. Co wpływa na szybkość pakowania? Jak go usprawnić? Sprawdź, jak ulepszyć działania firmy.  więcej

Integracja systemu ERP ze sklepem internetowym pozwala na ujednolicenie procesów informatycznych w firmie. Dzięki temu za pomocą jednego programu, składającego się z kilku modułów można kontrolować najważniejsze procesy w przedsiębiorstwie, w tym sprzedaż, zakupy czy wysyłkę towarów. Ma to szczególne znaczenie w przypadku dużych sklepów internetowych, ale korzyści z wdrożenia systemu klasy ERP widoczne są w każdej firmie, niezależnie od skali jej działalności.  więcej

Pandemia dała się we znaki wszystkim uczestnikom globalnego rynku, ale jak pokazuje nowy raport przygotowany przez Alibaba Group, to małe i średnie przedsiębiorstwa najbardziej odczuły jej skutki. Publikacja chińskiej firmy dostarcza dowodów, że największe szanse na przetrwanie miały firmy, które postawiły na cyfryzację i sprzedaż online.  więcej

28 maja weszła w życie unijna dyrektywa, tzw. Omnibus, na nowo regulująca wiele obszarów e-commerce oraz wzmacniająca pozycję konsumentów wobec e-sklepów. Spośród nowych regulacji, na uwagę zasługuje unormowanie zasad publikowania opinii o sklepach internetowych.  Jakie obowiązują teraz zasady? De facto nie można już kupować opinii, co nie ukrywajmy zdarzało się nagminnie. Trzeba będzie też szczegółowo informować o cenach produktów objętych promocją. Za łamanie zasad grożą surowe kary: 2 miliony złotych albo 10% dochodów. Prawo obowiązuje zgodnie z przepisami unijnymi ale w Polsce na razie nie ma instytucji, która może jego stosowanie kontrolować i nakładać kary. W naszym kraju nie dostosowano bowiem prawodawstwa.  więcej

Strategy& Poland prognozuje wzrost rynku ecommerce w Polsce oraz zwiększenie znaczenia platform typu marketplace. "Teraz jest czas, żeby zdecydować, po której stronie chcę być jako sprzedawca za te 5 lat – na marketplace'ie czy we własnym sklepie. Przyszłość e-sprzedawców widzę w modelu D2C" komentuje dane z raportu Ewa Bartnik, wiceprezeska i dyrektorka finansowa IMKER.  więcej

Coraz więcej klientów będzie kupowało produkty w sklepach internetowych zamiast stacjonarnych. Co za tym idzie znacząco rosnąć będą wydatki na reklamę w sieci. Według prognoz specjalistów nawet dwukrotnie w ciągu najbliższych czterech lat.  więcej

Po gwałtownym spadku kursu Bitcoina (BTC) w ostatnich tygodniach wielu inwestorów zaczęło więc zastanawiać się co dalej? Warto wiedzieć, że negatywne zmiany na giełdzie cyfrowej waluty rozpoczęły się wraz ze wzrostem inflacji i coraz częstszymi obawami o recesję. Co jeszcze wpłynęło na aktualną sytuację Bitcoina i jak w tej sytuacji zachowa się złoto? Tłumaczy Aleksander Pawlak, Prezes Zarządu Tavex.  więcej

Sprzedaż w internecie odnotowała lekki spadek, czy zatem to koniec boomu na zakupy on-line? To zdecydowane nadużycie, ale coraz więcej danych wskazuje, że handel tradycyjny łapie drugi po pandemiczny oddech. Sklepów stacjonarnych przybywa, ale i one… nakręcają sprzedaż on-line. Handel stacjonarny i online jeszcze nigdy nie były ze sobą tak powiązane.  więcej