Specjaliści od e-commerce połknęli bakcyla, odkąd ChatGPT został okrzyknięty przełomowym narzędziem zmieniającym zasady tworzenia treści. Trend jest tak popularny, że według badań Tidio, aplikacji opartej na czatbocie, rynek tych cyfrowych asystentów ma wzrosnąć o ponad 994 mln dol. w 2023 r. Apetyt na AI zaostrzają przełomowe programy do tworzenia grafik, które pomagają firmom w walce o uwagę klienta.  więcej

Internet stał się przestrzenią, w której spędzamy mnóstwo czasu. Nic dziwnego zatem, że branża e-commerce rozrasta się z każdym rokiem. Zakupy online są wygodne, niejednokrotnie tańsze niż tradycyjne i dodatkowo umożliwiają zakup towarów niedostępnych w zwykłych sklepach. Sama branża odzieżowa z roku na rok notuje kilkunastoprocentowy wzrost dochodu z kanałów online. Jak zatem wykorzystać ten trend, sprzedając ubrania w sieci?  więcej

Jaką drogę przebywa produkt, zanim trafi do rąk klienta? Na co dzień rzadko się nad tym zastanawiamy i przeważnie nie musimy. Dobrze jednak mieć świadomość tego, jak wiele kroków wiąże się z dostawą każdej kolejnej paczki.  więcej

Immersyjne doświadczenia czy metawers? Personalizacja, a może wszechobecny CX? Podejście holistyczne czy fokusowe? Poznaj trzy trendy, które wsparte automatyzacją, zadecydują o sukcesie na rynku e-handlu i omnichannel w 2023 roku.  więcej

Handel w sieci rozwija się w Polsce w zaskakującym tempie i nie zwalnia nawet na chwilę. Jak podaje międzynarodowa firma konsultingowa PwC, w latach 2021-2026, w Polsce obroty sklepów internetowych będą rosły średnio o 12% rocznie, aby na koniec tego okresu osiągnąć wartość 162 miliardów złotych.  więcej

Założenie własnego biznesu jest dziś tak proste jak nigdy wcześniej. Dzięki temu, że wiele usług można świadczyć za pośrednictwem Internetu, nie musisz nawet wychodzić z domu, aby zarejestrować firmę i znaleźć klientów. Co więcej, pracować możesz z każdego miejsca na świecie. Aby zyskać zawodową niezależność, potrzebujesz tylko dobrego pomysłu na biznes. Jak go znaleźć?  więcej

Izba Gospodarki Elektronicznej, której misją jest rozwój polskiej branży cyfrowej, między innymi poprzez konstruktywne działania legislacyjne, opracowała propozycję projektu ustawy pod nazwą „Polska cyfrowa. Pakiet zmian 2022”.  więcej

W Ministerstwie Finansów zakończyły się prekonsultacje dotyczące nowych przepisów prawa podatkowego dla e-commerce. Głównym celem regulacji jest przeciwdziałanie szarej strefie i kontrola opłacania podatku VAT.  więcej

Branża e-commerce w ostatnich latach rozwinęła skrzydła. Z uwagi na sytuacje pandemiczną, ale też potrzeby użytkowników wiele biznesów przeniosło się do strefy wirtualnej sprzedaży. Z ofert wysyłkowych chętnie korzysta wielu klientów. Dlatego też, tak ważne jest, aby realizacja zamówień odbywała się w możliwie, jak najkrótszym czasie. Co wpływa na szybkość pakowania? Jak go usprawnić? Sprawdź, jak ulepszyć działania firmy.  więcej

Integracja systemu ERP ze sklepem internetowym pozwala na ujednolicenie procesów informatycznych w firmie. Dzięki temu za pomocą jednego programu, składającego się z kilku modułów można kontrolować najważniejsze procesy w przedsiębiorstwie, w tym sprzedaż, zakupy czy wysyłkę towarów. Ma to szczególne znaczenie w przypadku dużych sklepów internetowych, ale korzyści z wdrożenia systemu klasy ERP widoczne są w każdej firmie, niezależnie od skali jej działalności.  więcej

Pandemia dała się we znaki wszystkim uczestnikom globalnego rynku, ale jak pokazuje nowy raport przygotowany przez Alibaba Group, to małe i średnie przedsiębiorstwa najbardziej odczuły jej skutki. Publikacja chińskiej firmy dostarcza dowodów, że największe szanse na przetrwanie miały firmy, które postawiły na cyfryzację i sprzedaż online.  więcej

28 maja weszła w życie unijna dyrektywa, tzw. Omnibus, na nowo regulująca wiele obszarów e-commerce oraz wzmacniająca pozycję konsumentów wobec e-sklepów. Spośród nowych regulacji, na uwagę zasługuje unormowanie zasad publikowania opinii o sklepach internetowych.  Jakie obowiązują teraz zasady? De facto nie można już kupować opinii, co nie ukrywajmy zdarzało się nagminnie. Trzeba będzie też szczegółowo informować o cenach produktów objętych promocją. Za łamanie zasad grożą surowe kary: 2 miliony złotych albo 10% dochodów. Prawo obowiązuje zgodnie z przepisami unijnymi ale w Polsce na razie nie ma instytucji, która może jego stosowanie kontrolować i nakładać kary. W naszym kraju nie dostosowano bowiem prawodawstwa.  więcej

Strategy& Poland prognozuje wzrost rynku ecommerce w Polsce oraz zwiększenie znaczenia platform typu marketplace. "Teraz jest czas, żeby zdecydować, po której stronie chcę być jako sprzedawca za te 5 lat – na marketplace'ie czy we własnym sklepie. Przyszłość e-sprzedawców widzę w modelu D2C" komentuje dane z raportu Ewa Bartnik, wiceprezeska i dyrektorka finansowa IMKER.  więcej

Coraz więcej klientów będzie kupowało produkty w sklepach internetowych zamiast stacjonarnych. Co za tym idzie znacząco rosnąć będą wydatki na reklamę w sieci. Według prognoz specjalistów nawet dwukrotnie w ciągu najbliższych czterech lat.  więcej

Po gwałtownym spadku kursu Bitcoina (BTC) w ostatnich tygodniach wielu inwestorów zaczęło więc zastanawiać się co dalej? Warto wiedzieć, że negatywne zmiany na giełdzie cyfrowej waluty rozpoczęły się wraz ze wzrostem inflacji i coraz częstszymi obawami o recesję. Co jeszcze wpłynęło na aktualną sytuację Bitcoina i jak w tej sytuacji zachowa się złoto? Tłumaczy Aleksander Pawlak, Prezes Zarządu Tavex.  więcej

Sprzedaż w internecie odnotowała lekki spadek, czy zatem to koniec boomu na zakupy on-line? To zdecydowane nadużycie, ale coraz więcej danych wskazuje, że handel tradycyjny łapie drugi po pandemiczny oddech. Sklepów stacjonarnych przybywa, ale i one… nakręcają sprzedaż on-line. Handel stacjonarny i online jeszcze nigdy nie były ze sobą tak powiązane.  więcej

Prowadzenie własnej firmy to marzenie wielu z nas. Często decydujemy się na założenie sklepu internetowego. Jest to dobre rozwiązanie, gdyż utrzymanie magazynu jest znacznie tańsze niż utrzymanie sklepu stacjonarnego.  więcej

– Można powiedzieć, że tradycyjne pożyczanie robi się passé, bo potrzeby pożyczkowe klientów zmieniają się wraz z ich zwyczajami zakupowymi – mówi Katarzyna Jóźwik, dyrektor generalna Smartney. Jak wskazuje, w ciągu ostatnich 10 lat branża pożyczkowa przeszła olbrzymią transformację, obejmującą m.in. wykorzystanie nowych technologii, nowe formy płatności czy zmiany nawyków konsumentów.  więcej

Dyrektywa Omnibus reguluje zasady handlu internetowego i nakłada na przedsiębiorców nowe obowiązki w celu wzmocnienie ochrony konsumentów. Polska wersja ustawy wciąż jest w powijakach. Nie zwalnia to przedsiębiorców z konieczności dostosowania się do wymogów prawa unijnego. Nowe przepisy mają m.in. uniemożliwiać wprowadzanie sztucznych podwyżek cen, manipulowanie opiniami, regulują także funkcjonowanie platform, jak np. Allegro czy Amazon. Dostosowanie się do regulacji może kosztować przedsiębiorców od 1000 do nawet ponad 10 tys. zł.  więcej

Kapituła konkursu Dyrektor e-Commerce Roku 2022, organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, wyłoniła 38 wyjątkowych liderów i zespołów e-commerce. Zwycięzców w 10 kategoriach indywidualnych i 3 kategoriach zespołowych, poznamy podczas Gali  wręczenia nagród, która odbędzie się 2 czerwca 2022 roku w Hotelu South Garden w Warszawie.  więcej