Jeśli masz problem z operatorem, możesz szukać pomocy w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. Urząd twierdzi, że 78% jego interwencji kończy się z korzyścią dla konsumenta.  więcej

Czy w Twoim mieście rozmowy telefoniczne są zrywane częściej niż w innych? Gdzie internet jest naprawdę szybki? Na te pytania częściowo odpowiada raport wydany przez UKE, a w przyszłości Urząd chce udostępnić aplikację do testów.  więcej

Umowy na usługi telekomunikacyjne nie powinny być zmieniane jednostronnie. Tak uznał UOKiK, który ukarał T-Mobile karą finansową. Co ciekawe, urząd nakazł też wypłacenie pokrzywdzonym konsumentom po 65 zł. Operator będzie się odwoływał.  więcej

Ustawa o Policji jest w Sejmie. Ma regulować dostęp służb do billingów oraz do danych przetwarzanych przez usługodawców elektronicznych. Opozycja mówi o zagrożeniu inwigilacją i ma rację, ale to ona przygotowała bombę, która może niebawem wybuchnąć.  więcej

W Warszawie zapadł wyrok, który podważa mechanizm uzyskiwania kar umownych za zerwanie umowy z operatorem. Nie znamy jeszcze szczegółów, ale sprawa wygląda bardzo interesująco.  więcej

Operator zmieniał swoje ceny w zależności od wskaźnika cen konsumpcyjnych. Czy to znaczy, że operator zmieniał umowę? Trybunał Sprawiedliwości UE wydał wyrok w tej sprawie.  więcej

Porozumienie TPP powstawało przez lata w tajemnicy. Teraz opublikowano tekst. Twórcom porozumienia udało się pięknie połączyć zaostrzanie praw autorskich z kontrowersyjnym mechanizmem ISDS.  więcej

Pakiet przepisów dotyczących telekomunikacji został dziś przyjęty przez Parlament Europejski. Dotyczy on zniesienia roamingu oraz informowania klientów o minimalnej prędkości internetu. Dotyczy on również neutralności internetu, która niby została zapewniona, ale chyba nie do końca.  więcej

Przedstawiciele Pentagonu obawiają się ataku Rosji na podmorskie kable - podaje New York Times. W czasie Zimnej Wojny też się tego obawiano, ale wówczas strach wzbudzała możliwość wpięcia się do kabli. Dziś samo przerwanie kabli byłoby mocnym ciosem.  więcej

Czy unijne przepisy będą nam gwarantować prawdziwie otwarty, neutralny internet? To ciągle nie jest pewne. Istotne decyzje mogą zapaść w Parlamencie Europejskim już w przyszły wtorek.  więcej

Aukcja częstotliwości LTE wreszcie się skończyła i trudno w to uwierzyć. Nie bez powodu nazywano ją "serialem" lub "telenowelą". Złośliwi sugerują, że niebawem zacznie się kolejny serial, w którym ważną rolę odegrają prawnicy.  więcej

W pierwszych dziewięciu miesiącach tego roku sieć zmieniło ponad 1,2 mln osób, co dało wynik o 8 proc. większy niż w roku poprzednim – zauważa Witold Tomaszewski, redaktor Telepolis.  więcej

Może się zdarzyć, że nagle dostaniesz nakaz zapłaty za jakieś dawne rachunki za internet. Możesz mieć nawet problem z ustaleniem, czy ten dług naprawdę istniał. Warto wówczas pamiętać o zasadach przedawnienia takich długów oraz o tym, że nakazów zapłaty z e-sądu nie można całkiem ignorować.  więcej

Rozporządzenie, które ma zakończyć aukcje na częstotliwości LTE jest już podpisane. Firma Telco Holdings, akcjonariusz P4, poinformowała polski rząd o sporze dotyczącym inwestycji. Firma zapowiada, że będzie domagać się odszkodowania.  więcej

Od 7 października dostępna będzie nowa oferta Plusa JA+ Rodzina, pozwalająca na współdzielenie usług przez kilku użytkowników w ramach jednego abonamentu.  więcej

Czy losy "niekończącej się aukcji LTE" będą zależeć od pani Premier? Play uważa, że szefowa rządu powinna interweniować w sprawie rozporządzenia wydanego w tej sprawie przez ministra cyfryzacji.  więcej

Minister cyfryzacji podpisał porozumienie, które ma skończyć przeciągającą się aukcję w sprawie LTE. Polkomtel protestuje i mówi o "manifestacji pogardy". Tymczasem niektórzy eksperci obawiają się, że choć rozporządzenie zakończy aukcję, może uruchomić inne przydługie procedury.  więcej

Aukcja na częstotliwości ważne dla LTE nie może się zakończyć, bo była źle przygotowana. Ministerstwo chce ją zakończyć zmieniając rozporządzenie. Tymczasem Polkomtel i P4 apelują do wszystkich możliwych organów, z Prokuratorem Generalnym włącznie, by nie zmieniać zasad aukcji w trakcie jej trwania.  więcej

Aukcja częstotliwości LTE trwa już ponad pół roku i wcale nie jest to powód do radości. Ministerstwo cyfryzacji zaproponowało zmiany w prawie, które mogłyby pomóc w jej zakończeniu. P4 i Polkomtel już protestują...  więcej

Dostęp służb do danych o naszych połączeniach telekomunikacyjnych jest praktycznie nieograniczony i pozbawiony kontroli. W Sejmie jest projekt zmian, ale powstaje on pośpiesznie i raczej dla pozorów. Posłowie mogą przyjąć tę fuszerkę, ale mogą też zaangażować się w sprawę i znacznie poprawić sytuację.  więcej