JA+ Rodzina to nielimitowane rozmowy na komórki i numery stacjonarne, SMSy i MMSy bez limitu, duży współdzielony pakiet internetowy z usługą LTE bez limitu danych oraz usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej. Wszystkie te usługi są dostępne w cenie jednego abonamentu i mogą z nich korzystać trzy osoby, a za dodatkową opłatą można dołączyć sześciu kolejnych użytkowników.

W ramach programu smartDOM powraca znana już wcześniej promocja „drugi produkt za połówkę, trzeci nawet za złotówkę”, w której można łączyć usługi Plusa i Cyfrowego Polsatu (telefon, Internet LTE, telewizja satelitarna) i otrzymać drugi produkt za połowę ceny, a trzeci za 1 zł przez całą długość umowy.