Obie płcie różnią się od siebie w zakresie perspektyw, motywacji i działań. Wykorzystują to firmy, które starają się dostosować swoją obsługę klienta tak, aby uwzględnić te różnice. Widać to w stylu reklam, wiadomości i komunikatów, a także projektowanie produktu i układu sklepu.  więcej

Trzy ważne rekomendacje ANSWEAR.com dla branży modowej sprzedającej w Internecie.  więcej

Izba Gospodarki Elektronicznej już po raz piąty wyróżni e-sklepy w Konkursie e-Commerce Polska awards.  więcej

Email marketing i e-commerce współpracują ze sobą niemal od zawsze. Nic dziwnego, że email jest drugim, zaraz po wyszukiwarce, najpopularniejszym kanałem marketingowym. Odpowiada on za 1/5 transakcji w sklepach internetowych:  więcej

41% polskich użytkowników sieci robi zakupy online przez komórkę. 1/4 internautów wykorzystuje do tego tablet. Co za pomocą urządzeń mobilnych kupujemy najczęściej? To samo, co na komputerach stacjonarnych: ubrania, kosmetyki i elektronikę.  więcej

E-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów. Dziś z możliwości handlu elektronicznego i personalizacji korzystają nie tylko duże przedsiębiorstwa, ale także mniejsze organizacje. Za pomocą nowoczesnych rozwiązań technologicznych optymalizują obszary sprzedaży i wdrażają dystrybucję wielokanałową. W jaki dokładnie sposób rozwiązania te wspierają biznes?  więcej

W Polsce działa obecnie ponad 20 tysięcy e-sklepów. Dostęp do Internetu i technologii sprawił, że założenie tego rodzaju działalności jest niezwykle proste i z pewnością mniej kosztochłonne, niż otwarcie sklepu stacjonarnego. Nie oznacza to jednak, że uruchomienie sprzedaży on-line nie kosztuje zupełnie nic. Musimy bowiem ponieść koszt rejestracji domeny, wykupienia hostingu czy oprogramowania. Dlatego przed podjęciem decyzji o postawieniu pierwszych kroków w e-handlu warto sprawdzić, w której branży najkorzystniej będzie założyć sklep internetowy.  więcej

Rozwój e-commerce dynamicznie przyspiesza. Pojawiające się na rynku rozwiązania sprawiają, że branżę czekają przełomowe zmiany. Dlatego tematem przewodnim V Kongresu Dyrektorów E-commerce będą nowoczesne technologie m.in. wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz uczenie maszynowe. Tegoroczna edycja odbędzie się w dniach 09 – 11 maja w Muzeum Sztuki i Techniki Japońskiej Manggha w Krakowie.  więcej

Sklep to mikrokosmos, w którym panują specyficzne zasady. Odpowiednie dopasowanie komunikatów, mechanik promocyjnych i formatów komunikacji może znacząco wpłynąć na wzrost sprzedaży. Eksperci podpowiadają jak uniknąć popularnych błędów i nastawić się na skuteczną komunikację marki.  więcej

Wielu z nas zdarzyło się, że znaleźliśmy interesujący nas towar w zagranicznym sklepie internetowym. Chcemy dodać wybraną rzecz do koszyka, ale okazuje się, że sklep nie dostarcza go do Polski lub towar jest w wyższej cenie niż dla konsumenta z innego państwa.  więcej

Jak wynika z najnowszej edycji corocznego raportu „Global Powers of Retailing 2018. Transformative change, reinvigorated commerce”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte, choć nadal 90 proc. sprzedaży globalnej ma miejsce w sklepach tradycyjnych, to prawdziwa walka o klienta rozegra się w kanałach cyfrowych. Niezmiennie od ponad 20 lat największym detalistą na świecie pozostaje amerykański gigant Wal-Mart.  więcej

Serwis Opineo.pl opublikował 12. Edycję Rankingu Sklepów Internetowych. Tematem przewodnim tegorocznej publikacji jest obraz branży e-commerce po pandemii.  więcej

  więcej

  więcej

Użytkownicy przeglądarki Google Chrome od niedawna są informowani o tym, czy połączenie z serwerem strony WWW, którą odwiedzają, jest bezpieczne. Przy tej okazji Shoper przypomina zasady bezpieczeństwa dla e-sklepu.  więcej

Raport "Nowe spojrzenie na handel" (Reimagining Commerce), przygotowany przez firmę Episerver, prezentuje zachowania konsumentów i ich oczekiwania wobec marek. Z raportu wynika, że 92% klientów odwiedzających stronę sklepu internetowego po raz pierwszy, kieruje się innymi powodami niż dokonanie zakupu.  więcej

Grupa Mall przeprowadziła z sukcesem pierwsze testy dostarczania przesyłek dronami w naszej części Europy. Lot dronem w ramach programu pilotażowego odbył się 22. listopada na trasie Jirna - Zeleneč, a cały proces dostawy zajął zaledwie 5 minut.  więcej

Obecnie tylko książki drukowane mogą korzystać z obniżonych stawek VAT. Komisja Europejska chce objąć tą możliwością także e-booki. Polscy politycy apelowali o to od lat, bo różnica w stawkach VAT na książki i e-książki była absurdalna.  więcej

“M-Commerce. Kupuję mobilnie” to druga edycja raportu Izby Gospodarki Elektronicznej opracowanego na podstawie badania Mobile Institute, który kompleksowo analizuje rosnący w siłę trend zakupów mobilnych wśród Polaków. Nowością w tegorocznej edycji jest część poświęcona m-commerce w zakupach biznesowych oraz konsumenckiej bankowości mobilnej.  więcej

Cyber Monday - w tym dniu w wielu sklepach online produkty dostępne są w znacznie obniżonej cenie. Decydując się na przeprowadzenie Cyber Monday trzeba pamiętać o konieczności przestrzegania zasad uczciwej konkurencji.  więcej