Orange zmienia regulamin usługi Zetafon, a jeśli chcesz ją wypowiedzieć – musisz zapłacić. Zapytaliśmy Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) i Orange, dlaczego tak się dzieje.  więcej

Niezarejestrowany użytkownik może skorzystać z opcji Kup Teraz za pośrednictwem płatności Płacę z Allegro. Transakcja ma być bezpieczna dla obu zainteresowanych.  więcej

W odpowiedzi na opublikowaną w ubiegłym tygodniu opinię radcy prawnego Rafała Ciska pt. „NK.pl robi wodę z mózgu użytkownikom?” otrzymaliśmy dziś oficjalne stanowisko Naszej Klasy, które - według słów rzeczniczki serwisu Joanny Gajewskiej - ma przedstawiać pełny obraz sytuacji.  więcej

Ponad 4 m-ce temu NK.pl wprowadziła nowy regulamin, żądając od nas podpisania całej masy "cyrografów" i całkowitego zaprzedania naszej "cyfrowej duszy" na portalu. Było to rzekomo niezbędne do dalszego świadczenia usług, a "niewiernym" miały być kasowane konta po 30 dniach. Tyle, że ich konta wciąż mają się dobrze...  więcej

W związku z trwającym sezonem urlopowym nk.pl postanowiła wydłużyć czas potrzebny do podjęcia decyzji odnośnie akceptacji bądź odrzucenia nowych treści regulaminu i dodatkowych oświadczeń woli. Jak zapewnia Joanna Gajewska, nie ma to nic wspólnego z "wielką ucieczką" użytkowników zapowiadaną przez niektóre media.  więcej

Wczorajsza publikacja artykułu prawnika Rafała Ciska pt. "Opinie: NaszaKlasa.pl => nk.pl = nasza własność?" wywołała żywe zainteresowanie Czytelników DI, zmotywowała też Naszą Klasę do pełniejszego przedstawienia swego stanowiska odnośnie zmian w regulaminie, gdyż - jak pisze Joanna Gajewska, dyrektor ds. komunikacji NK -  informacje prezentowane w artykule "rozmijają się z prawdą w wielu zakresach".  więcej

"Nasza-klasa.pl zmienia się w nk.pl - bogatszy i jeszcze bardziej bezpieczny serwis (...) Aby korzystać z nowego nk potrzebna jest akceptacja nowego regulaminu". Od siebie bym dodał: i przysłowiowe zaprzedanie duszy diabłu... (nowe regulacje na nk.pl okiem prawnika, ale i zwykłego, aczkolwiek dociekliwego usera)  więcej

Nasza Klasa nie będzie wykorzystywać zdjęć użytkowników w reklamach - zapewnia przedstawiciel NK Dominik Kaznowski. Niektórzy internauci obawiają się bowiem zmian w regulaminie, szczególnie tych dotyczących zgody na wykorzystanie wizerunku użytkownika.  więcej

Firma Domeny.pl stosowała niedozwoloną klauzulę zastrzegając sobie prawo do zmian w regulaminie - potwierdził Sąd Apelacyjny, który w całości odrzucił apelację firmy ukaranej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) jeszcze pod koniec 2008 roku. Apelacja dotyczyła wyroku Sądu Okręgowego z czerwca 2009, który oddalił odwołanie w sprawie decyzji UOKiK.  więcej

Za odnowienie domeny .pl można od dziś zapłacić w home.pl nawet 49 zł netto, ale jest pewien haczyk - trzeba mieć zarejestrowanych u tego operatora co najmniej 101 domen, by otrzymać taką cenę. W przypadku, gdy home.pl obsługuje do 5 naszych domen cena odnowienia już nie jest tak atrakcyjna.  więcej

800 tysięcy złotych - karę w takiej wysokości będzie musiał zapłacić Polkomtel, gdyż nie dopełnił obowiązków informacyjnych zawartych w Prawie telekomunikacyjnym.  więcej

Konta przedsiębiorców handlujących na Allegro zostaną za kilka dni oznaczone specjalnym znaczkiem oraz otrzymają nazwę konta Firma. Oznacza to, że wkrótce w platformie aukcyjnej nastąpią zmiany w typach kont, które będą zależne od charakteru prowadzonej na Allegro działalności oraz tego, czy użytkownicy będą chcieli być identyfikowani jako podmiot gospodarczy czy osoba prywatna.  więcej

Odpowiedź dotyczącą tekstu "Pobieraczek.pl: rejestracja dziecka jest ważna?" przesłała do Dziennika Internautów firma Eller Service prowadząca serwis Pobieraczek.pl. Z odpowiedzi wynika m.in., że firma sprawdza wiek użytkownika w trakcie rejestracji. Jeśli rejestracji dokona dziecko, to firma będzie domagać się naprawienia szkody.  więcej

Darmowe testy w pobieraniu plików poprzez płatny serwis Pobieraczek.pl dla wielu internautów skończyło się nieoczekiwanymi wezwaniami do zapłaty i groźbami skierowania sprawy do sądu. Jak się okazało, twórcy witryny wykorzystali naturalną skłonność internautów do porzucania kont testowych, z których nie korzystali, bez wyrejestrowywania się. Sprawie przyjrzy się teraz uważnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  więcej

Niedawno home.pl zaoferował rejestrację i roczne utrzymanie do 3 polskich domen internetowych. Promocja wydaje się niezwykle atrakcyjna i na pewno wiele osób będzie chciało z niej skorzystać. Warto jednak przy tej okazji przypomnieć internautom, by przed podjęciem decyzji zagłębiali się w regulamin każdej promocji i usługi, nie tylko akurat tej firmy, by później nie "wieszać psów" na usługodawcy.  więcej

Uporządkowanie umów i regulaminów oraz określenie maksymalnego odszkodowania za zerwanie umowy - te ważne dla konsumentów zmiany wprowadza nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego, która wejdzie w życie 6 lipca 2009 roku. Część nowelizacji poświęcona jest dostosowaniu polskich regulacji do prawa europejskiego, ale eksperci zwracają uwagę także na zapisy regulujące sytuację konsumentów.  więcej

Firma Domeny.pl została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za stosowanie w regulaminie zapisu, który pozwalał firmie na dokonywanie zmian w tym regulaminie bez informowania o tym klientów. Urząd nałożył na rejestratora karę w wysokości 5556,65 PLN i zobowiązał go do opublikowania sentencji decyzji w gazetach. Spółka odwoła się od decyzji.  więcej

Niedawno Nasza-klasa i Allegro wprowadziły dla swoich użytkowników możliwość połączenia profilów. Osoby, które chciałyby skorzystać z tej funkcji, powinny wiedzieć, iż budzi ona kilka wątpliwości.  więcej

Do naszej redakcji trafiło więcej zastrzeżeń do działań firmy Domeny.pl. Czytelnicy wskazują bardzo konkretne przykłady informacji o promocjach, które mogą wprowadzać w błąd. Do czasu aż uzyskamy wyjaśnienia apelujemy o ostrożność.  więcej

Regulaminy i polityka prywatności serwisów społecznościowych oraz wydawców stron internetowych powinny zostać ujednolicone - uważa Komisja Europejska. Główne problemy, które mają być regulowane w opracowywanym właśnie Kodeksie Postępowania to ochrona prywatności, filtrowanie treści oraz kwestie moderacji i raportowania o nadużyciach.  więcej