Serwis Plikostrada.pl, następca Pobieraczka, ma siedzibę w Dubaju, ale w nieistniejącym jeszcze wieżowcu - tak wynika z informacji, jakie pojawiły się w internecie. Zdaniem Czytelników DI budynek istnieje, choć oczywiście nie czyni to firmy mniej tajemniczą.  więcej

Jeden raport, dwa spojrzenia... Czy również w tym przypadku prawda leży gdzieś po środku?  więcej

W internecie rośnie liczba serwisów a la Pobieraczek, które zachęcają do szybkiej rejestracji, owocującej zawarciem niekorzystnej umowy. Jak nie dać się naciągnąć? Jak szybko je rozpoznać? Radzimy o tym poczytać i uświadomić dzieci oraz znajomych.  więcej

Kaczyński naprawdę zhackował iPadem regulamin Sejmu. Pojawia się pytanie - czy regulamin trzeba "załatać", by to się nie powtórzyło, czy lepiej ustalić zasady prezentacji multimedialnych w Sejmie?  więcej

Dodawanie firmy do katalogu branżowego może się wydawać tanią i niezobowiązującą formą promocji. Są jednak nieuczciwe katalogi, które udają usługi bezpłatne, a w rzeczywistości traktują przekazane im dane jako "zakładnika". W aktualizacji dodaliśmy komentarz od opisywanej firmy.  więcej

W obliczu wysypu następców Pobieraczka niektórzy internauci powtarzają argument, że trzeba czytać regulaminy. Czy naprawdę tak powinno być? Wyobraźcie sobie zatem market, w którym nie ma cen przy towarach, a jedynie regulamin z cennikiem dostępny przy kasie, przy czym dotarcie do kasy zobowiązuje do zapłacenia 100 zł.  więcej

Ludzi oburzył regulamin Instagrama, który miał otwierać drogę do sprzedawania zdjęć użytkowników. Można się jednak spotkać z opiniami, że poprzednia wersja tego regulaminu była o wiele gorsza. Poza tym nawet rezygnując z Instagrama, możemy korzystać z Facebooka albo z Google, gdzie regulaminy i polityki też są mocno wątpliwe.  więcej

"Zgadzam się na warunki regulaminu" - oto największe kłamstwo internetu. Właściwie e-usługodawcy nie walczą z tym kłamstwem, bo drobne niedopowiedzenia są im na rękę. Projekt ToS;DR chce to zmienić.  więcej

Podobna sytuacja miała już miejsce w przypadku serwisu NK (wtedy jeszcze Nasza-Klasa), kiedy to serwis aukcyjny Allegro usuwał aukcje. Jeśli tylko Facebook będzie chciał, Allegro udaremni sprzedaż "farm fanów" w swoim serwisie.  więcej

Informacje o działaniach Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych można teraz śledzić za pomocą newslettera. Warto zwrócić uwagę na to, w jaki sposób internauci mogą się do niego zapisywać i jaką otrzymują informację o zasadach przetwarzania ich danych. To dobry, choć nie jedyny wzór do naśladowania.  więcej

Czytelne, zrozumiałe i jasne dla każdego konsumenta - takie powinny być umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych. Z doświadczeń Urzędu wynika, że nie zawsze abonent może na to liczyć. Dlatego UOKiK przygotował opracowanie poświęcone dobrym praktykom na rynku telekomunikacyjnym.  więcej

Bankowe umowy i regulaminy są długie i skomplikowane, więc ich nie czytamy. Expander ostrzega jednak, że w ten sposób narażamy się na niepotrzebne koszty lub problemy. Dotyczy to zwłaszcza dokumentów podpisywanych przy zaciąganiu kredytów. Nie należy też zapominać, że jeśli podpiszemy niekorzystną umowę kredytową, to możemy od niej odstąpić.  więcej

W ostatnich miesiącach ostatecznie rozstrzygnięty został spór, czy regulaminy programów lojalnościowych stanowią wzorce umowne, które podlegają kontroli w zakresie poszanowania praw konsumentów. Na początku roku Sąd Najwyższy wydał bowiem precedensowe orzeczenie, w którym jasno wskazał, że regulaminy programów lojalnościowych stanowią wzorce umowne. Wydany wyrok oznacza w praktyce, że obecnie wszelkie postanowienia regulaminów podlegają zarówno konkretnej, jak i abstrakcyjnej kontroli sadowej, pod kątem zgodności z prawami konsumentów. Jakie ten wyrok ma skutki w praktyce?  więcej

Ostatnio głośno było o klauzulach niedozwolonych w regulaminach sklepów internetowych i nagonce "prokonsumenckich" prawników na drobnych przedsiębiorców prowadzących takie sklepy. Tymczasem Onet i Wirtualna Polska nie posiadają w ogóle regulaminów ogólnych na swoich portalach. Czy to przypadek? A może lepiej nie mieć w ogóle regulaminu w serwisie internetowym?  więcej

Vectra naruszyła prawa odbiorców telewizji, wysyłając do nich sprzeczne z prawem materiały informacyjne dotyczące zmiany regulaminu - ustalił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Na operatora została nałożona kara finansowa  więcej

Główną zmianą jest włączenie regulaminu Grup jako załącznika do regulaminu głównego. "Projekt Grup przyjął się w portalu, ich liczba rośnie, tak jak i liczba osób zapisujących się do nich" - wyjaśnia Joanna Gajewska, rzeczniczka Naszej Klasy.  więcej

Pisząc regulamin dla sklepu internetowego, należy mieć na względzie kilka podstawowych zasad. Przede wszystkim należy sięgnąć po parę ustaw, tak by nasz dokument był zgodny z obowiązującym w Polsce prawem.  więcej

Czy plik przesłany do chmury staje się własnością dostawcy tej chmury? Takie pytanie zaczęli sobie zadawać użytkownicy usługi Dropbox, po tym jak jej dostawca zmienił warunki świadczenia usług. Można było odnieść wrażenie, że Dropbox chce dowolnie dysponować plikami użytkowników, ale to nie do końca tak.  więcej

Po nocnej wpadce sklepu internetowego Empik.com żaden z klientów dokonujących wówczas zakupu nie otrzyma towaru. Sklep tłumaczy się „nadzwyczajną sytuacją” i rekompensuje pomyłkę bonami.  więcej

Rzecznik praw obywatelskich chce, aby prezes UOKiK sprawdziła, czy regulamin serwisu Nasza Klasa nie łamie praw użytkowników portalu.  więcej