W trakcie zawierania transakcji handlowych każdy słyszał o reklamacji, gwarancji lub odstąpieniu od umowy, jednak problem pojawia się wtedy, kiedy trzeba wyjaśnić, w jakim przypadku można takie prawo stosować oraz jakie konkretne działania należy wtedy wykonać.  więcej

Stabilny wzrost gospodarczy, bliskość geograficzna i 43 miliardy koron obrotu w e-sklepach w 2012 roku. Czechy to doskonały kraj dla właścicieli polskich sklepów internetowych na rozpoczęcie sprzedaży transgranicznej. Jak zacząć sprzedaż u naszych południowych sąsiadów? Na co zwrócić szczególną uwagę? W nowym cyklu Dziennika Internautów "ABC e-commerce w Europie" przygotowywanym z NewColors.eu dowiecie się, jak w praktyce wygląda prowadzenie sprzedaży za granicą.  więcej

Modne panie coraz częściej szukają inspiracji do stylizacji już nie tylko w prasie kobiecej, ale przede wszystkim w Internecie. Ponadto ich zmysł do wyszukiwania promocji i ekonomicznych zakupów prowadzi do e-sklepów z ofertą odzieży i obuwia. Istotnym uzupełnieniem garderoby, o którym nie zapominają kobiety, są modne dodatki, w tym np. torebki.  więcej

Planujesz założyć sklep internetowy? Zapisz się na szkolenie "Sklep internetowy w 10 krokach", dowiedz się, jak sprawnie wprowadzić go na rynek, rozwinąć i uniknąć m.in. pułapek prawnych. Szkolenie odbędzie się w Warszawie już 14 maja! Dołącz do ponad 300 przeszkolonych osób. Specjalnie dla czytelników DI - książka trenerki GRATIS!  więcej

Sklep nie odpowiedział w ustawowym terminie na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową, a teraz próbuje się z tego wykręcić jak najmniejszym kosztem, nie proponując kompromisowego rozwiązania - opowiedział Dziennikowi Internautów jeden z Czytelników. Aktualizacja: dodaliśmy oficjalne stanowisko sklepu morele.net.  więcej

Na wstępie należy nadmienić, że głównym błędem w e-biznesie jest kopiowanie od siebie zapisów regulaminów, w związku z czym co miesiąc liczne klauzule widniejące już w rejestrze UOKiK wpisywane są na nowo, a tym samym kolejni przedsiębiorcy podlegają często dotkliwym karom w związku z naruszaniem zbiorowych praw konsumentów.  więcej

Sprzedajesz w internecie lub budujesz strony WWW sklepów internetowych? Zapoznaj się z praktycznymi wskazówkami, jakie informacje należy umieścić na stronie e-sklepu, by uniknąć bolesnych konsekwencji przewidzianych w nowej Ustawie o prawach konsumenta.  więcej

Zmotywowani listem od Czytelnika kolejny raz sprawdziliśmy, jak z realizacją zamówień radzi sobie Selkar.  więcej

Niektórzy klienci zwracający towar do e-sklepów potrafią żądać odsetek od wpłaconych pieniędzy. Dla e-sklepów to kłopot i narzekają oni na kolejne kłopotliwe przepisy. Tylko czy to oznacza, że przepisy są generalnie złe?  więcej

Serwis Sklepy24.pl opublikował kolejny duży raport o stanie polskiego rynku e-commerce, w którym znalazło się kilka naprawdę interesujących oraz dość kontrowersyjnych wniosków. Między innymi okazuje się, że Facebook "nie sprzedaje", a udział serwisów aukcyjnych w polskim rynku sprzedaży online jest mocno przeszacowywany.  więcej

Poprawna budowa sklepu internetowego pod kątem SEO ma fundamentalny wpływ na jego widoczność w wynikach Google, a tym samym generowaną liczbę odwiedzin i zyski ze sprzedaży.  więcej

Wygląda na to, że obawy branży e-commerce, iż dwie edycje Targów w ciągu roku to o jedną za dużo, okażą się nietrafne. Ponad połowę z blisko 80 wystawców, którzy zdeklarowali już swój udział w jesiennej edycji, stanowią firmy, które na Targach eHandlu zaprezentują się po raz pierwszy.  więcej

O tym, jak buduje się biznes w oparciu o społeczność fanów jednego z najbardziej rozpoznawalnych zespołów muzyki ekstremalnej, opowiada Maciej Gruszka, założyciel sklepu Behemoth Webstore.  więcej

Z dzisiejszego odcinka Płacę / nie płacę dowiecie się o tym, na jaki asortyment zdecydować się, planując założenie sklepu internetowego. Twórcy programu opowiedzą też, w jaki sposób taki towar magazynować i transportować.  więcej

Niepełnosprawni to znaczna grupa e-klientów, ale ich potrzeby nie zawsze brane są pod uwagę przez e-sklepy. Sprzedawcy, którzy chcieliby usunąć bariery dla niepełnosprawnych klientów, mogą znaleźć wskazówki w raporcie IAB na ten temat.  więcej

Wydano kolejny, siódmy już numer miesięcznika Mensis.pl. W najnowszym wydaniu po raz kolejny można znaleźć 14 artykułów merytorycznych, w tym dwa wywiady zasługujące na szczególną uwagę.  więcej

Dominik Ciuchciński od 4 lat prowadzi sklep internetowy z asortymentem medycznym Vitamed24.pl. W pierwszym odcinku serii reportaży Tygrysy E-biznesu opowiada o tym, dlaczego zdecydował się na uruchomienie biznesu w sieci, jakie napotykał trudności i co jest jego zdaniem kluczem do sukcesu w e-biznesie.  więcej

O ShopCampie słyszeli już prawie wszyscy. W 12 spotkaniach, które odbyły się w ciągu ostatnich dwóch lat, wzięło udział kilka tysięcy osób. ShopCamp to nie tylko baza wiedzy i cenne wskazówki na temat tego, jak powinno się prowadzić sklep internetowy. ShopCamp to jego uczestnicy - to ShopCampowicze.  więcej

Czy wiesz, że wartość polskiej gospodarki internetowej jest większa niż wartość dodana górnictwa, a codziennie dokonywanych jest 14 mln aukcji? Słyszałeś o tym, że Polacy wydają w sieci więcej niż Hiszpanie, Portugalczycy, Szwajcarzy i Włosi?  więcej

Minął już czas, w którym Amazon miał pojawić się oficjalnie w Polsce. Dziennik Internautów dotarł jednak do informacji o nowej dacie wejścia giganta i planach największej konkurencji.  więcej