W internecie dostępnych jest wiele stron, na których można znaleźć informacje o zmieniających się przepisach prawa konsumenckiego, które zaczną obowiązywać od 25 grudnia 2014 r. Okazuje się jednak, że nie zawsze są one czytelne i wyjaśniają dokładnie, co się zmieni.  więcej

Przestrzeń do dyskusji liderów polskiego rynku e-commerce, wymiana poglądów dotyczących aktualnych trendów i dostępnych rozwiązań, krajowi i zagraniczni prelegenci w roli ekspertów. Tak zapowiada się druga edycja Kongresu Dyrektorów E-commerce, którą zaplanowano na 25-27 marca w Krakowie. Ruszyła rejestracja early birds!  więcej

USA ma Cyber Monday - dzień zakupów internetowych z wysokimi rabatami. Ale to było wczoraj. Dziś (2 grudnia) w Polsce mamy Dzień Darmowej Dostawy. Zamówienie złożone dziś (do 23:59) w sklepach, które przyłączyły się do akcji, dostarczane jest bez kosztów dostawy.  więcej

Dyrektywa 2011/83/UE, która jest podstawą do wprowadzenia nowych praw i obowiązków przedsiębiorców i konsumentów w nowej ustawie o prawach konsumenta, wchodzi w życie JUŻ 25 grudnia 2014 r. 13 czerwca 2014 r. nowe zasady wprowadzane zostały do większości systemów krajowych państw UE, w RP zmiany wchodzą z opóźnieniem, mimo że data 13 czerwca była wskazana w treści Dyrektywy 2011/83/UE w 2011 r. Polski ustawodawca dał przedsiębiorcom 6 miesięcy na przygotowanie się do zmian, jednakże ustalenie terminu wejścia w życie ustawy na Boże Narodzenie w sytuacji, gdy grudzień jest najlepszym okresem handlowym dla większości sklepów internetowych, można uznać co najmniej za dyskusyjny.  więcej

Zagadnienia rachunkowo-księgowe i kadrowe, z którymi stykają się e-sprzedawcy, zostały zebrane we właśnie wydanym bezpłatnym poradniku "Pytania i odpowiedzi o rozliczenia w e-handlu".  więcej

Największe w Polsce Targi eHandlu w tym roku odbędą się 22 i 23 października na Stadionie Narodowym w Warszawie. Swoje usługi i ofertę przedstawi blisko 120 firm z branży ecommerce z Polski, Europy i Stanów Zjednoczonych.  więcej

W Dzienniku Internautów często walimy kijem, ponieważ trafiają do nas przypadki "przedsiębiorców" internetowych zasługujących na takie właśnie traktowanie. Kiedy jednak nadarza się okazja, by pokazać, z kogo jesteśmy najbardziej zadowoleni w polskim ehandlu, warto skorzystać z marchewki.  więcej

Ponad 61 milionów mieszkańców, wrodzona miłość do zakupów i szacowany na ponad 11 miliardów euro rynek. W 2014 roku według oszczędnych prognoz zakupy w sieci zrobi ponad 14 milionów Włochów. Kto i czym może zawalczyć o włoskiego klienta? W nowym cyklu Dziennika Internautów "ABC e-commerce w Europie" przygotowywanym z NewColors.eu dowiecie się, jak w praktyce wygląda prowadzenie sprzedaży za granicą. W tej odsłonie - Włochy!  więcej

Ponad 21 milionów mieszkańców, doskonały dostęp do szerokopasmowego internetu i rozwijająca się gospodarka. Kto i czym może zawalczyć o rumuńskiego klienta? Umowy z bankiem i firmą kurierską, obsługa w lokalnym języku, najczęściej pojawiające się problemy w Rumunii, a wkrótce także we Włoszech i na Słowacji. W nowym cyklu Dziennika Internautów "ABC e-commerce w Europie" przygotowywanym z NewColors.eu dowiecie się, jak w praktyce wygląda prowadzenie sprzedaży za granicą.  więcej

Sprzedajesz, ale chcesz więcej? A może kupujesz i chcesz wiedzieć, jak to wygląda od środka? Przyjdź na Targi eHandlu i zobacz największe marki w Polsce prezentujące swoje osiągnięcia z dziedziny handlu oraz usług w internecie.  więcej

Masz sklep internetowy bądź dopiero planujesz jego otworzenie? Zobacz, jakich podstawowych błędów powinieneś unikać.  więcej

Ecommerce do jedna z najszybciej rozwijających się dziedzin gospodarki. Polska na tle Europy wyróżnia się najwyższym wskaźnikiem wzrostu wartości rynku, który w okresie 2010-2011 wyniósł 33,5%. Wartość tego rynku szacuje się już na 18 mld zł. Warto przyjrzeć się bliżej sprzedaży w internecie. Dobrą okazją ku temu będzie IAB Akademia eCommerce organizowana przez Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska w dniach 7-8 listopada w warszawskim Soho Factory. Do 6 października cena uczestnictwa w konferencji to tylko 300 zł netto.  więcej

Przez Facebooka będzie można kupić upominek, ale nie wirtualny. Będzie można wysłać maskotkę, czekoladki albo kartę upominkową. Jakby nie patrzeć, będzie to nowe źródło przychodu, a kto wie, czy nie będzie to początek e-handlu w wykonaniu Facebooka?  więcej

Z pozoru niemożliwe lub zbyt wygórowane mogą się wydawać dzisiejsze oczekiwania i potrzeby konsumentów wobec branży e-commerce. Wcale jednak takie nie są, gdy przyjrzymy się im bliżej lub zrozumiemy, jakie motywy kierują klientem w dobie powszechnej mobilności, multitaskingu i customizacji.  więcej

Pan Mirosław zamówił w przez internet telewizor. Cztery miesiące później wciąż nie miał ani telewizora, ani pieniędzy. Pani Ewa na zamówiony telefon czekała prawie dwa miesiące. Jej korespondencja z e-sklepem liczy 70 maili. Pan Sebastian nie doczekał się na przesyłkę. Złożył wniosek w prokuraturze. Był też u rzecznika praw konsumenta. Pan Arkadiusz zgłosił sprawę na policję, ma zamiar wnieść pozew. Może zbiorowy, jeśli znajdą się inni chętni...  więcej

Na początku listopada doszło do "wyrafinowanego, kryminalnego cyberataku", w związku z którym strony należące do producenta zostały tymczasowo wyłączone - poinformował w swoim oświadczeniu Adidas.  więcej

W opinii 46 proc. właścicieli i menadżerów sklepów internetowych, strony oraz aplikacje mobilne są po prostu za drogie, wynika z najnowszych badań. Okazuje się, że problemem jest dla nich również duża ilość czasu potrzebnego na ich wdrożenie. Co jeszcze powstrzymuje polskie e-sklepy oraz firmy przed wprowadzeniem rozwiązań mobilnych? Czy miliony mobilnych użytkowników długo jeszcze będą musiały czekać na przyjazne dla nich rozwiązania?  więcej

Nowa platforma sprzedaży ma być odpowiedzią na rosnące potrzeby i wymagania rynku hurtowego.  więcej

Od 9 lutego Allegro wprowadza wyższe ceny za dwie przydatne opcje aukcyjne, a mianowicie wydłużenie ważności licytacji do 14 dni oraz skorzystanie z opcji ceny minimalnej. Jednocześnie obniżce ulegną ceny za wyświetlanie miniaturek w niektórych kategoriach oraz za wyróżnianie aukcji na liście ofert przez jej podświetlenie lub promowanie na stronie głównej.  więcej

6 grudnia ruszyła I edycja konkursu „Bezpieczny e-Sklep” organizowanego przez Instytut Logistyki i Magazynowania. Głównym celem konkursu jest promowanie stosowania przez sklepy dobrych praktyk gospodarczych w handlu elektronicznym, a w szczególności jakości i rzetelności świadczonych przez przedsiębiorcę usług. Patronat honorowy nad konkursem objął Minister Gospodarki, Wicepremier Waldemar Pawlak.  więcej