Pierwsza europejska płatność zrealizowana od A do Z przez agenta AI, kryptograficzny „dowód intencji" budowany wspólnie z Google i osiem globalnych procesorów płatności w kolejce po standard - Mastercard w ciągu dwóch tygodni marca położył na stół trzy elementy układanki, która może przedefiniować sposób, w jaki e-commerce rozumie słowo „zgoda". Nowe rozwiązanie nazywa się Verifiable Intent i odpowiada na pytanie, które dotąd nikt nie musiał zadawać: skąd sprzedawca ma wiedzieć, że sztuczna inteligencja kupująca w imieniu klienta robi dokładnie to, na co ten klient się zgodził?  więcej

Odpowiednio dobrane regały magazynowe znacznie ułatwiają pracę w e-commerce, skracając czas kompletacji zamówień i minimalizując ryzyko błędu. Już na etapie projektowania przestrzeni magazynowej i wysyłkowej warto uwzględnić konstrukcje zapewniające jednocześnie solidność i ergonomię. Jak to zrobić? Oto kilka praktycznych wskazówek, jak zorganizować szybkie kompletowanie zamówień w e-commerce.  więcej

Zamówiła/eś elegancki stolik z duńskiego sklepu internetowego, a po rozpakowaniu okazało się, że wygląda jak mebel z akademika? 14 dni na odstąpienie od umowy masz w całej Unii Europejskiej - ale koszt odesłania paczki za granicę potrafi zjeść oszczędności, które miałeś na tej transakcji. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) przy UOKiK wyjaśnia, kiedy za zwrot płacisz Ty, a kiedy sklep.  więcej

Lokalizacja treści cyfrowych zwiększa konwersję nawet o 70%. Sprawdź, jak AI i eksperci językowi pomagają firmom skuteczniej docierać do użytkowników w marketingu internetowym.  więcej

Jeszcze dekadę temu nieodłącznym rytuałem zagranicznego wyjazdu było uciążliwe skrobanie starych naklejek z przedniej szyby i stanie w długich kolejkach na stacjach benzynowych. Dziś ten obraz przechodzi do historii. Cyfrowa transformacja, napędzana przez rozwój e-commerce, algorytmy rozpoznawania obrazu oraz szybką wymianę danych w chmurze, całkowicie zredefiniowała sposób, w jaki uiszczamy opłaty drogowe w Europie. Rozwój technologii sprawił, że to, co kiedyś wymagało fizycznego nośnika, skomplikowanej logistyki i manualnej kontroli, dziś odbywa się w ułamkach sekund w tle naszej podróży. Samochód stał się kolejnym punktem w sieci, a my jako kierowcy – cyfrowymi konsumentami, dla których wygoda i oszczędność czasu to absolutne priorytety. Jak dokładnie działają systemy, które wyparły papierowe odpowiedniki i dlaczego to jeden z najlepszych przykładów skutecznego wdrażania usług e-government?  więcej

Zakupy spożywcze online to wygodny sposób, aby uzupełniać domowe zapasy bez dojazdów, kolejek i dźwigania. W sklepie online Leclerc Warszawa można skompletować koszyk z produktami na co dzień i zamówić dostawę pod wskazany adres. To rozwiązanie szczególnie praktyczne wtedy, gdy dzień jest napięty, zakupy trzeba „wcisnąć” między obowiązki albo po prostu zależy na oszczędności czasu.  więcej

Dlaczego model, który branża spisała na straty, w 2026 roku staje się najbezpieczniejszą przystanią dla budżetów marketingowych? W czasach, gdy każda złotówka w budżecie marketingowym jest oglądana dwa razy, przedsiębiorcy szukają rozwiązań minimalizujących ryzyko. Standardowy abonament SEO, płatny niezależnie od wyników, dla wielu firm staje się obciążeniem trudnym do zaakceptowania. W odpowiedzi na te potrzeby model pozycjonowania bez stałej opłaty, oparty na płatności za konkretny efekt w wyszukiwarce, przeżywa swój renesans.  więcej

Czy pokolenie, które nie pamięta świata bez smartfonów, zmienia reguły gry w e-commerce? Najnowszy Barometr e-Shopper 2025 od Geopost pokazuje, że młodzi Polacy kupują online częściej niż przeciętny e-klient - średnio 66 razy w roku. Dla sprzedawców to sygnał, że standardy obsługi i dostawy muszą nadążyć za oczekiwaniami cyfrowych tubylców.  więcej

Dla branży e-commerce sezonowość to jeden z kluczowych czynników wpływających na sprzedaż. Okres przedświąteczny – także ten związany z Wielkanocą – generuje wzrost zainteresowania produktami tematycznymi, które łączą modę z okazjonalnym przekazem. Właśnie w tym czasie rośnie popularność kategorii takich jak koszulki damskie Wielkanoc, które odpowiadają na potrzeby klientek szukających lekkiej, wiosennej garderoby z humorystycznym lub symbolicznym akcentem.  więcej

Elektronika z drugiego obiegu przestała być wyłącznie rozwiązaniem dla osób kierujących się ceną. W wielu kategoriach stała się elementem strategii zakupowych gospodarstw domowych i firm: jako sposób racjonalizacji kosztu posiadania urządzenia, ograniczenia ryzyka dostępności produktów oraz odpowiedź na rosnące oczekiwania dotyczące bardziej odpowiedzialnej konsumpcji. W Polsce segment urządzeń odnowionych również rośnie, jednak jego skalowanie przebiega wolniej, niż sugerowałaby sama relacja ceny do wartości oraz rosnąca popularność e-commerce.  więcej

Generatywna sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem w ograniczaniu strat w handlu detalicznym. Aż 88% menedżerów europejskich sklepów wskazuje na jej znaczenie w tym obszarze. Jednocześnie satysfakcja klientów z zakupów online spadła do 74% w 2025 roku.  więcej

Grupa InPost, we współpracy z Policją i CERT Polska NASK, zrealizowała ogólnopolską kampanię edukacyjną pod hasłem „Dochodzenie ws. oszustw zakupowych on-line”. Kampania miała na celu zwiększenie świadomości konsumentów na temat bezpiecznych praktyk online, w odpowiedzi na rosnące zagrożenia w cyberprzestrzeni. W ramach kampanii, materiały edukacyjne dotarły do blisko 1,9 miliona odbiorców.  więcej

Segment retail mediów w Polsce rozwija się szybciej niż w innych regionach Europy. Rynek wart obecnie około 211 milionów dolarów rośnie w tempie znacznie przewyższającym średnią europejską. Jak zmieni się polski rynek retail mediów w 2026 roku?  więcej

Sklep internetowy bez solidnej strategii Search Engine Optimization (SEO) jest jak ekskluzywny butik na ukrytej, bocznej ulicy – oferuje świetny produkt, ale co z tego, skoro nikt go nie widzi. Właściciele sklepów online oraz osoby zajmujące się promocją e-biznesu muszą pamiętać, że SEO dla e-commerce to dyscyplina znacznie bardziej złożona niż pozycjonowanie statycznej strony usługowej czy bloga. Sprawdź, na czym dokładnie się skupić, aby osiągnąć trwały wzrost ruchu organicznego, konwersji i przychodów w sklepie internetowym.  więcej

Raport oparty na 22,5 tysiącach zamówień pokazuje, że popularność sklepów takich jak Temu, Shein czy Aliexpress sprzyja również wzrostowi zakupów na polskich platformach Allegro i Zalando. Jak chiński e-commerce wpływa na rynek internetowy w Polsce?  więcej

Listopadowe promocje to raj dla łowców okazji, ale także złote żniwa dla cyberprzestępców. W okresie Black Week liczba fałszywych e-sklepów podszywających się pod polskie marki rośnie w tempie nienotowanym o innych porach roku. Problem, który rok temu wydawał się incydentalny, przybrał na sile – dziś oszuści tworzą witryny niemal nie do odróżnienia od legalnych butików. Jak nie dać się nabrać na pozornie kuszące promocje?  więcej

Systemy zarządzania magazynem, znane jako WMS (Warehouse Management System), stały się nieodłącznym elementem współczesnych operacji logistycznych. W erze szybkiego handlu elektronicznego i globalnych łańcuchów dostaw, te zaawansowane rozwiązania IT pozwalają firmom na optymalizację procesów przechowywania, kompletacji i dystrybucji towarów.  więcej

Jest 10:00 w Black Friday. Twoje reklamy już lecą, budżet się pali, a sklep... nie działa. Bez monitoringu sklepu internetowego dowiesz się o problemie dopiero wtedy, gdy klienci zaczną dzwonić. A wtedy tracisz już tysiące złotych. Jak monitoring stron e-commerce może zapobiec tej katastrofie?  więcej

W świecie e-commerce zaszła transformacja, która na nowo definiuje relację między klientem a produktem. Agentic Commerce (AC) to nie futurystyczna wizja, lecz nowy etap sprzedaży, w którym autonomiczna sztuczna inteligencja (AI) stopniowo przejmuje część, a docelowo całość, procesów decyzyjnych, marketingowych i zakupowych. Agenci AI, działający w imieniu konsumenta, potrafią samodzielnie analizować potrzeby, porównywać miliony ofert, negocjować cenę, a następnie sfinalizować transakcję, co eliminuje konieczność ręcznego przeglądania stron, klikania reklam czy czytania długich opisów. Oznacza to koniec ery tradycyjnego e-commerce opartego na przewijaniu i last-click attribution.  więcej

Jeszcze niedawno zagraniczna ekspansja w e-commerce wydawała się domeną największych marek. Dziś coraz więcej polskich sklepów internetowych decyduje się na wyjście poza krajowy rynek – nie tylko jako jednorazowy eksperyment, ale jako świadomą, długofalową strategię wzrostu. Jakie kroki podejmują, by skutecznie rozwijać się na nowych rynkach i ograniczyć ryzyko porażki?  więcej