Przedstawiamy raport z kolejnej edycji Kryształów Symetrii - Bezpieczny E-Bank 2012. We współpracy z UX Alliance, międzynarodowym stowarzyszeniem firm zajmujących się usability, Symetria sprawdziła, jak z procesem logowania do bankowości internetowej radzi sobie 10 największych banków w Polsce.  więcej

1 lutego ukaże się kolejna edycja Kryształów Symetrii - Bezpieczny E-Bank 2012. W współpracy z UX Alliance, międzynarodowym stowarzyszeniem firm zajmujących się usability, Symetria oceniła bezpieczeństwo procesów logowania do bankowości internetowej na stronach 10 banków w Polsce.  więcej

Negatywne nastawienie do firmy, rezygnacja użytkowników z zakupu produktów i opuszczenie witryny, a w efekcie decyzja o wyborze oferty konkurencji - to według ekspertów konsekwencje błędów popełnianych podczas projektowania serwisów internetowych. Eksperci ds. użyteczności stron WWW z międzynarodowej agencji interaktywnej Fortune Cookie opracowali listę 10 grzechów głównych popełnianych przy projektowaniu polskich witryn internetowych, wskazując, jakich błędów należy się wystrzegać.  więcej

17 listopada 2011 we Wrocławiu odbyła się piąta edycja konferencji poświęconej użyteczności stron WWW. Tematem przewodnim tegorocznego World Usability Day była edukacja. Organizacją wydarzenia zajęła się agencja Janmedia Interactive i blog Webusability.  więcej

Badania użyteczności w różnych krajach na świecie przebiegają w odmienny sposób - wynika z raportu przygotowanego przez UX Alliance. Ma on pomóc w uniknięciu błędów, z którymi można się spotkać, przeprowadzając analizy za granicą.  więcej

17 listopada 2011 we Wrocławiu odbędzie się V edycja światowego święta użyteczności. Celem Wold Usability Day jest budowanie świadomości, promowanie oraz wspieranie projektów i rozwiązań użytecznych, przyjaznych i zorientowanych na użytkownika.  więcej

Ceny produktu lub usługi i zakresu działalności przedsiębiorstwa - tych informacji najczęściej poszukują Polacy na stronach internetowych firm, wynika z badania Millward Brown SMG/KRC dla Rzetelnej Firmy. Najczęstszym problemem, z jakim spykają się konsumenci, są natarczywe reklamy, które uniemożliwiają pełne zapoznanie się z treścią firmowych witryn WWW.  więcej

Błyskawiczny rozwój technologii sprawił, że ludzie inaczej kształtują swoje nawyki, sposób komunikacji oraz metody działania w codziennym życiu. Wprowadzane innowacje prowokują kolejne - zmienia się tym samym podejście do projektowania stron internetowych. Nauka o użyteczności (usability) zbiera i analizuje zarówno inicjatywy ekspertów, jak i oczekiwania użytkowników internetu.  więcej

W dobie mobilnego internetu pojęcie użyteczności nabiera nowego znaczenia. Nie chodzi już bowiem o samo skompresowanie strony WWW do rozmiarów wyświetlaczy telefonów komórkowych, lecz stworzenie nowej jakości dostosowanej do rosnących wymagań świadomych swych potrzeb użytkowników. Na czym polegają główne różnice w podejściu do problemu usability w przypadku strony desktopowej i mobilnej?  więcej

Czytelnicy Dziennika Internautów mogli w tym tygodniu wziąć udział w badaniu użyteczności serwisów wyborczych najpopularniejszych partii w Polsce. Zdecydowanym zwycięzcą okazała się Platforma Obywatelska, której strona w każdym z trzech zadań uzyskała najlepsze rezultaty. Jednak nie wszystkie partie polityczne pomyślały o internautach przed wyborami.  więcej

Z aplikacji umożliwiających czytanie e-booków na iPhonie znikają przyciski prowadzące do sklepów umożliwiających zakup książki. Dla użytkowników to irytujące utrudnienie, ale twórcy aplikacji musieli je wprowadzić, by dostosować się do polityki Apple'a.  więcej

Ruszyły Kryształy Symetrii (www.krysztalysymetrii.pl) - cykliczne badania użyteczności czołowych serwisów polskiego internetu. W pierwszej edycji 2000 internautów sprawdziło użyteczność stron internetowych banków w Polsce. Badanie zostało przeprowadzone przez Agencję Symetria we współpracy z partnerem branżowym – portalem Money.pl.  więcej

21 czerwca ukażą się „Kryształy Symetrii” – raport na temat użyteczności stron internetowych banków w Polsce. Autorem badania jest agencja e-biznes Symetria.  więcej

Niedoinformowanie internautów, mylące sformułowania i mało intuicyjny formularz - to według Symetrii niektóre problemy, na jakie można trafić, dokonując tzw. samospisu internetowego.  więcej

Jednym z najważniejszych programów na komputerze każdego internauty (jeśli nie najważniejszym) jest bez wątpienia przeglądarka. Dziennik Internautów postanowił przetestować nowe wersje czterech najpopularniejszych w Polsce narzędzi tego typu. Do rywalizacji stanęły: Internet Explorer 9 beta, Firefox 4.0 beta 7, Google Chrome 8.0.552.200 beta oraz Opera 10.63 (ze względu na brak wersji beta, choć w niektórych testach uwzględniliśmy też niedawno udostępnioną wersję 11.00 alpha). Wszystkie aplikacje zainstalowaliśmy na komputerze z systemem Windows 7 Home Premium i zbadaliśmy pod kątem: zgodności ze standardami, użyteczności, bezpieczeństwa, stabilności oraz szybkości. Pierwsze, co rzuca się w oczy, to fakt, że przeglądarka Microsoftu - po latach stagnacji - stała się godnym przeciwnikiem rozwiązań alternatywnych, a w niektórych kategoriach wybiła się nawet na prowadzenie.  więcej

Symetria i portal Bankier.pl ogłosiły konkurs na napisanie motywującego tekstu długości jednego SMS (160 znaków). Do wygrania są usługi Symetrii o wartości 50 tys. zł.  więcej

Polskojęzyczna Wikipedia jutro upodobni się do tej anglojęzycznej. Będzie miała nowe narzędzia dla redaktorów i odświeżony wygląd. Tradycjonalistów ucieszy to, że będzie możliwość powrotu do starego wyglądu.  więcej

Aplikacje dla iPada ładnie wyglądają, ale dezorientują użytkownika i nie spełniają standardów użyteczności - czytamy w raporcie firmy Nielsen Norman Group specjalizującej się w usability. Problem dotyczy głównie tego, że ciężko wyuczone nawyki z innych urządzeń i aplikacji nie bardzo przydają się na iPadzie.  więcej

Znacznie poprawiła się jakość stron polskich sądów. Coraz rzadziej wyglądają one archaicznie i poprawiono ich oprawę graficzną i treść merytoryczną. Niestety nadal ponad połowa stron ma różne usterki związane z użytecznością lub dostępnością – wynika z audytu serwisów internetowych polskich sądów przygotowanego m.in. przez Fundację Forum Obywatelskiego Rozwoju (FOR) i Helsińską Fundację Praw Człowieka (HFPC).  więcej

W raporcie pt. "Użyteczność w internecie" opracowanym przez Interaktywnie.com, wortal specjalizujący się w zagadnieniach z zakresu marketingu internetowego, na czynniki pierwsze rozebrane zostało zagadnienie usability stron WWW. Oprócz prezentacji rodzajów badań  wykonywanych podczas działań służących projektowaniu użyteczności, w dokumencie poruszono również temat ich kosztów.  więcej