Czy towar musi być w nienaruszonym stanie, jeśli chcemy odstąpić od umowy? Nie, bo klient ma prawo wypróbować towar. Potwierdził to wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. więcej
Prowadzone w sekrecie prace nad umową TTIP mają stać się bardziej przejrzyste. Przykładowo członkowie Parlamentu Europejskiego będą mogli zajrzeć do negocjowanych tekstów. Jest to pewien postęp w stosunku do ACTA, choć wciąż nie jest to pełna przejrzystość. więcej
Zakaz darmowej dostawy książek to pomysł francuskich polityków, który miał pomóc małym księgarniom. Choć Amazon łatwo go ominął, to warto pamiętać, że podobne absurdy mogą się pojawić także w Polsce.więcej
Można odstąpić o zakupu towaru zamówionego przez internet nawet wówczas, gdy towar odebrało się osobiście w sklepie. Potwierdził to Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w wyroku ws. księgarni Matras. więcej
Nowe uprawnienia dla konsumentów oraz przepisy "antypobieraczkowe" wprowadzi Ustawa o prawach konsumenta, która wyszła z Sejmu i czeka na podpis prezydenta. więcej
Nowe zasady ochrony konsumentów oraz przepisy antypobieraczkowe wyszły już z Sejmu. Niestety nie wejdą one w życie w czerwcu, jak wcześniej zapewniano. więcej
Jeśli wystawisz na Allegro np. kilka telefonów w bardzo atrakcyjnej cenie, serwis może zablokować Twoje konto. To niewątpliwie ma sens, choć nie zawsze wiadomo jak takiej blokady uniknąć. więcej
Transakcje zawierane online w różnych krajach UE mogą być w przyszłości regulowane przepisami unijnymi, odrębnymi od przepisów krajowych. Parlament Europejski przyjął rozwiązania w tym zakresie. więcej
Gwarantowany termin doręczenia i bezpłatne ubezpieczenie paczek firm to kolejne nowości, jakie będą wprowadzone do oferty paczkowej Poczty Polskiej. więcej
Robiąc przedświąteczne zakupy trzeba uważać, bo sama rejestracja w niektórych sklepach może nas narazić na koszt w wysokości 149 zł miesięcznie. Ta cena jest naprawdę dobrze ukryta w przydługawym regulaminie. więcej
Użytkownicy Allegro będą mogli częściej wybierać Paczkomaty jako opcję dostawy, bo sprzyja temu integracja obydwu usług. Firma InPost przymierza się też do stawiania Paczkomatów w nowych miejscach dzięki umowom z właścicielami działek prywatnych. więcej
E-zakupy dostarczone nawet pół godziny po zakupie przez bezzałogowy helikopter? Brzmi to jak marzenie, ale Amazon naprawdę nad tym pracuje. Nie jest to zresztą jedyna firma z takim pomysłem. więcej
Polacy cieszą się, że Amazon da im pracę, a tymczasem Brytyjczycy opisują koszmary pracy w tej firmie. Obejmuje ona pokonywanie kilometrów w czasie długiej nocnej zmiany, pod ciągłą presją czasu. więcej
Europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń powinno być bardziej dostępne, tańsze i możliwe do przeprowadzenia dzięki e-mailom i przesłuchaniom online. Chodzi o to, aby osoby kupujące rzeczy za granicą miały większe możliwości dochodzenia swoich praw. więcej
Poczta Polska poszerzyła swoją ofertę paczkową o paczkę MINI do wysyłania małych przedmiotów, jak płyty czy kosmetyki. Paczkę nadaje się w dedykowanym opakowaniu. więcej