Wstrzymany ruch lotniczy z powodu wybuchu wulkanu nie tylko utrudnił życie osobom podróżującym drogą powietrzną, ale wpłynął także na opóźnienia w dostawie przesyłek zagranicznych - poinformował na blogu Poczty Polskiej Zbyszek Baranowski, rzecznik tej firmy.  więcej

Poczta Polska chce wprowadzić E-PRZESYŁKĘ, czyli tańszą przesyłkę dla e-handlowców, która będzie dostarczana tylko do wybranego urzędu pocztowego. O jej nadejściu klienci dowiedzą się SMS-em albo e-mailem, a odbiór będzie możliwy w jednej z prawie tysiąca placówek pocztowych.  więcej

Już 40 tysięcy osób korzysta z paczkomatów. inPost ma szansę na zdobycie kolejnych klientów - wszystkie urządzenia oferują już także możliwość nadania paczki.  więcej

Zaledwie jedna z pięciu kategorii przesyłek listownych doręczana jest w terminie. Najgorzej jest w przypadku przesyłek priorytetowych - zaledwie połowa z nich jest dostarczania następnego dnia po nadaniu.  więcej

Paczkomaty to powstała niedawno usługa wysyłkowa firmy InPost, która stanowi alternatywę dla usług kurierskich i tradycyjnych przesyłek pocztowych. Do projektu przystąpiły na razie trzy sklepy internetowe. Czy firma InPost zagrozi interesom Poczty Polskiej?  więcej

Tylko niecałe 58% paczek priorytetowych przesłanych Pocztą Polską (PP) dociera do odbiorców w terminie. Wciąż niewiele reklamacji jest przez operatora uznawanych – wynika z analizy Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Regulator uważa, że trzeba wprowadzić instrumenty pozwalające na skłonienie PP do poprawy jakości usług.  więcej

W Rzeszowie pracownicy poczty nie chcieli przyjmować paczek bez podanej wartości i wymagali przynajmniej wpisania kwoty "0 zł". Dziennik Internautów rozmawiał na ten i inne tematy z przedstawicielem Poczty. Przyznał on, że pewne urzędy mogły źle zrozumieć jakieś przepisy lub wytyczne.  więcej

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciw Poczcie Polskiej za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek - poinformowała Gazeta.pl  więcej

Po opublikowaniu artykułu na temat problemów z jakością usług firmy InPost otrzymaliśmy wiele listów, w których internauci opisują swoje doświadczenia z tą firmą. Poniżej publikujemy wybrane z nich.  więcej

Konkurenci Poczty Polskiej coraz częściej adresują swoje usługi do internautów. Jedną z firm, która ma zamiar świadczyć usługi pocztowe o cechach przez nich pożądanych jest PAF Operator Pocztowy. Rzecznik firmy Marek Sadowski ujawnił szczegóły dotyczące nowych propozycji w rozmowie z Dziennikiem Internautów.  więcej