Najnowszy odcinek „Płacę / nie płacę” prowadzący poświęcili organizacji pracy w firmach kurierskich, przedstawiając drogę nadawanych paczek.  więcej

"W 2010 r. jedynie wskaźnik terminowości dla paczek pocztowych ekonomicznych spełniał wymagany standard. W pozostałych przypadkach, tj. przesyłek listowych (...) oraz paczek pocztowych priorytetowych żaden ze standardów nie został spełniony" - czytamy w raporcie Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczącym terminowości doręczeń przesyłek Poczty Polskiej.  więcej

Jeśli paczka została już nadana, otrzymasz wiadomość na Gadu-Gadu. Każda zmiana statusu to informacja dla użytkownika - w ten sposób Allegro chce jeszcze szybciej powiadamiać uczestników aukcji o przesyłanych im produktach.  więcej

UOKiK, UKE i ECK wspólnie chcą pomóc w najgorętszym okresie, gdzie przesyłek kurierskich jest najwięcej. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów tłumaczy, jak radzić sobie z problemami.  więcej

Poczta Polska rusza na rynek z E-PRZESYŁKĄ, kampanią reklamową i ofertą skierowaną do internautów. Ma być tanio, szybko i – co najważniejsze – na czas. Będzie alternatywa dla Paczkomatów 24/7?  więcej

Dzień Darmowej Dostawy miał rozruszać rynek e-commerce i zachęcić do kupowania w internecie. Sklepy zanotowały wzrosty, a akcja daje do zrozumienia konsumentom, że warto z niej skorzystać.  więcej

Każdy, kto 1 grudnia złoży zamówienie w takich sklepach, jak Komputronik.pl, Olive.pl, MilitariaOnline.pl, Helion.pl i wielu innych, nie zapłaci za przesyłkę ani grosza. Transport będzie darmowy niezależnie od tego, czy zakupy będą kosztować 10 zł czy 500 zł, bez względu na sposób płatności oraz dostawy.  więcej

Poczta Polska naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, nie dostarczając terminowo przesyłek - uznał Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, potwierdzając wcześniejszą decyzję Prezes UOKiK. Utrzymana została również nałożona na przedsiębiorcę kara finansowa w wysokości 6,6 mln zł.  więcej

To nie żart. Za dostawę produktów zamówionych 1 grudnia w kilkuset sklepach internetowych nie zapłacimy ani złotówki. Dzień Darmowej Dostawy (DDD) to nowa inicjatywa wzorowana na znanym w USA "Free Shipping Day", która może przyjąć się w Polsce.  więcej

Odpowiedzialność firmy kurierskiej za utratę przesyłki lub opóźnienie w jej dostarczeniu ograniczona jest do wartości przesyłki lub podwójnej kwoty przewoźnego. O utracie przesyłki można mówić, gdy nie dotarła ona w ciągu 30 dni.  więcej

Integer.pl uważa, że Poczta Polska nie powinna żądać od niego odszkodowania za obciążane przesyłki. Są one bowiem obciążane przez samych nadawców, więc - zdaniem Integer.pl - nie można mówić o naruszeniu prawa.  więcej

W ciągu ostatniego półrocza do narodowego operatora wróciły niektóre banki i firmy telekomunikacyjne, które wcześniej część zleceń oddały prywatnym pocztom.  więcej

  więcej

Odpowiedzią na to pytanie mogą być platformy oferujące usługi kurierskie różnych przewoźników. Jest to rozwiązanie skierowane do firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, które nie chcą podpisywać umów z firmami kurierskimi (co wiąże się z koniecznością deklaracji liczby nadawanych przesyłek w kontrakcie), a chciałyby skorzystać z niższych cen na ich usługi.  więcej

Tylko nieco więcej niż połowa listów priorytetowych dociera do odbiorców na drugi dzień roboczy - wynika z raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który po raz kolejny przyjrzał się jakości usług Poczty Polskiej (PP). Urząd, tak jak przed rokiem, stwierdził, że trzeba wprowadzić instrumenty skłaniające PP do poprawy jakości usług, np. odszkodowania za opóźnienia.  więcej

Prawo przewozowe nakłada na przewoźników odpowiedzialność nie tylko za utratę lub uszkodzenie przesyłki, ale również za opóźnienie w jej dostarczeniu. Regulacja ta ma szczególne znaczenie, gdy przewoźnik zobowiązuje się w ramach specjalnej usługi dostarczyć przesyłkę do adresata w określonym terminie. Tymczasem zdarzają się próby ograniczania przez przewoźników swojej odpowiedzialności w tym zakresie.  więcej

Wstrzymany ruch lotniczy z powodu wybuchu wulkanu nie tylko utrudnił życie osobom podróżującym drogą powietrzną, ale wpłynął także na opóźnienia w dostawie przesyłek zagranicznych - poinformował na blogu Poczty Polskiej Zbyszek Baranowski, rzecznik tej firmy.  więcej

Poczta Polska chce wprowadzić E-PRZESYŁKĘ, czyli tańszą przesyłkę dla e-handlowców, która będzie dostarczana tylko do wybranego urzędu pocztowego. O jej nadejściu klienci dowiedzą się SMS-em albo e-mailem, a odbiór będzie możliwy w jednej z prawie tysiąca placówek pocztowych.  więcej

Już 40 tysięcy osób korzysta z paczkomatów. inPost ma szansę na zdobycie kolejnych klientów - wszystkie urządzenia oferują już także możliwość nadania paczki.  więcej

Zaledwie jedna z pięciu kategorii przesyłek listownych doręczana jest w terminie. Najgorzej jest w przypadku przesyłek priorytetowych - zaledwie połowa z nich jest dostarczania następnego dnia po nadaniu.  więcej