Jeżeli Amazon zdecyduje się przekroczyć polską granicę, krajowy e-handel czekają ogromne zmiany. Amerykański gigant rynku rozpycha się coraz bardziej. Jak polskie firmy e-commerce przygotowują się na nadchodzącą rewolucję?  więcej

Wielka Brytania to największy rynek e-commerce w Europie. Według danych Eurostatu 86% Brytyjczyków posiadających dostęp do internetu, robi zakupy w sieci, korzystając przy tym z oferty e-sklepów z rożnych krajów. Dlatego na wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej z niepokojem patrzą między innymi polscy e-sprzedawcy.  więcej

Ustawa o ograniczeniu handlu w niedzielę, swego czasu, była jedną z najczęściej komentowanych rezolucji. Zwolennicy podkreślali jej wpływ na rodzinę. Przeciwnicy zaś argumentowali, że to ograniczenie wolności jednostki. O tym, jak niedziela bez handlu wpłynęła na portfel i nawyki zakupowe przeciętnego Kowalskiego, opowiada ekspertka.  więcej

Nowy raport GUS „Jak korzystamy z Internetu 2018” pokazuje, że klikając myszką na pierwszym miejscu stawiamy na wyszukiwanie informacji o towarach i usługach, a zaraz potem na korzystanie z poczty elektronicznej. Dowiedzmy się nieco więcej o pozostałych aktywnościach Polaków.  więcej

Startupy z obszaru e-commerce mogą wziąć udział w III Open Day. To wydarzenie organizowane przez firmę z sektora bankowego w celu wymiany wiedzy i doświadczeń z innowacyjnymi przedsiębiorstwami. Na nadsyłanie zgłoszeń zostało niewiele czasu.  więcej

SumUp, według Inc 5000 najbardziej dynamicznie rozwijająca się spółka w Europie, z końcem stycznia przejęła Shoplo – polską wielokanałową platformę e-commerce. Poznajmy przyczyny tej transakcji.  więcej

Z raportu „E-commerce w Polsce” wynika, że 56% Polaków dokonało zakupu w sieci przynajmniej raz w ciągu ostatnich miesięcy. Do krajów Europy Zachodniej jeszcze trochę nam brakuje (dla porównania w Wielkiej Brytanii, czy w Niemczech odsetek ten ma przekraczać 80%). Różnice dotyczą również szybkości decyzji zakupowych. Nie należymy w tej dziedzinie do najszybszych.  więcej

15% e-sklepów ma przynajmniej dwa adresy www. Dlaczego? Teoretycznie sprzedażą w sieci można zajmować się bez własnej domeny internetowej, podobnie jak salon fryzjerski może działać w przejściu podziemnym. Jednak większość klientów nie będzie przekonana, że czeka tam na nich strzyżenie wysokiej jakości. Przeniesienie do lokalu przy prestiżowej ulicy okazuje się niezbędne. Tak samo jest z adresem w sieci.  więcej

E-sklepy stoją przed zadaniem udoskonalenia obsługi klienta i zawojowania również o tych klientów, którzy świadomie wybierają zakupy w galerii ze względu na możliwość utrzymania osobistych kontaktów ze sprzedawcami. W zbudowaniu tego zaufania z pomocą przychodzą chatboty, czyli wirtualni doradcy.  więcej

Im dłuższy e-sklepu, tym mniej przypomina on sposób na dodatkowy zarobek, a bardziej firmę mocno inwestującą w rozwój - wskazują dane z badania na grupie kilkuset właścicieli sklepów internetowych Sporządzony na jego podstawie raport rzuca światło na tę przemianę.  więcej

Niemal 250 przeanalizowanych projektów, 15 startupów w trakcie akceleracji, pilotaże i wdrożenia innowacyjnych rozwiązań m.in. w obszarze monitoringu bezpieczeństwa, efektywności energetycznej, inteligentnej infrastruktury miejskiej oraz lokalizacji osób i obiektów – to najważniejsze efekty zeszłorocznej edycji programu Orange Fab.  więcej

Od stycznia zeszłego roku około 58% e-nabywców z Polski dokonywało zakupów na zagranicznych stronach internetowych. To wzrost o 6% w porównaniu z 2016 r. Co piąty zakup w sieci dokonywany jest w Polsce na stronie sklepu spoza naszych granic.  więcej

Podmioty działające w branży e-commerce muszą odpowiadać na coraz bardziej wyśrubowane wymogi klientów, inwestować w wygląd witryny, aplikacje mobilne, jakość obsługi, marketing i logistykę. W e-handlu trwa dziś wyścig zbrojeń, w którym najciężej jest poradzić sobie zwłaszcza średnim graczom.  więcej

Zalando i firma kurierska bpost zbadały, jak ich belgijscy klienci ocenią tzw. in home delivery, czyli dostawy bezpośrednio do mieszkania pod nieobecność mieszkańców. To oznacza instalację specjalnego inteligentnego zamka i wejście kuriera do domu.  więcej

Już tylko jedna niedziela (ostatnia) w miesiącu wyłączona jest spod zakazu handlu. Stymuluje to rozwój e-handlu internetowego - w niedziele zamiast ruszać do galerii, odwiedzamy ulubione e-sklepy. Ciekawe wnioski dotyczą e-zakupów żywności.  więcej

Polskie ePłatności Online podpisały umowę partnerską z właścicielem platformy z usługami w modelu otwartym SaaS. Równolegle realizowana była integracja i partnerstwo z drugą inną firmą. Wkrótce dowiemy się, jakie owoce przyniesie współpraca podmiotów.  więcej

Milsza dla oka grafika i łatwiejsza nawigacja oznaczają często lepszy wynik sprzedażowy. Do tego warto zadbać o nowe funkcjonalności. Ekspert podpowiada z jakimi trendami należy się liczyć w 2019 roku, będąc właścicielem e-sklepu.  więcej

Osoby 55+ są coraz bardziej aktywne w sieci. Chętniej korzystają z mediów społecznościowych, a już prawie co trzeci senior robi zakupy przez internet. Eksperci podkreślają, że aby zachęcić ich do e-zakupów, sklepy powinny ułatwić nawigację na stronie, udostępnić przesyłki za pobraniem i różne formy kontaktu. Co jeszcze można zrobić, aby pozyskać klienta seniora?  więcej

Analiza zachowań klientów sklepów z elektroniką z okresu świątecznego w ostatnich dwóch latach pokazuje, że coraz częściej e-gadżetami obdarowujemy dzieci. Cyfry nie kłamią. O ile na gadżety elektroniczne dla dzieci wydawaliśmy nawet około 500 zł, upominki z tej samej kategorii przeznaczone dla dorosłych nie przekraczały zwykle kwoty 200 zł.  więcej

Specjaliści ds. zabezpieczeń w tym roku po raz kolejny zapytali 1000 konsumentów o ich zachowania podczas robienia e-zakupów. Okazało się, że wśród ankietowanych coraz częściej obawy związane z bezpieczeństwem odchodzą na dalszy plan, dlatego kupujący pozostają łatwym łupem dla cyberprzestępców, zwłaszcza w okresach świątecznej gorączki.  więcej