Milsza dla oka grafika i łatwiejsza nawigacja oznaczają często lepszy wynik sprzedażowy. Do tego warto zadbać o nowe funkcjonalności. Ekspert podpowiada z jakimi trendami należy się liczyć w 2019 roku, będąc właścicielem e-sklepu.  więcej

Osoby 55+ są coraz bardziej aktywne w sieci. Chętniej korzystają z mediów społecznościowych, a już prawie co trzeci senior robi zakupy przez internet. Eksperci podkreślają, że aby zachęcić ich do e-zakupów, sklepy powinny ułatwić nawigację na stronie, udostępnić przesyłki za pobraniem i różne formy kontaktu. Co jeszcze można zrobić, aby pozyskać klienta seniora?  więcej

Analiza zachowań klientów sklepów z elektroniką z okresu świątecznego w ostatnich dwóch latach pokazuje, że coraz częściej e-gadżetami obdarowujemy dzieci. Cyfry nie kłamią. O ile na gadżety elektroniczne dla dzieci wydawaliśmy nawet około 500 zł, upominki z tej samej kategorii przeznaczone dla dorosłych nie przekraczały zwykle kwoty 200 zł.  więcej

Specjaliści ds. zabezpieczeń w tym roku po raz kolejny zapytali 1000 konsumentów o ich zachowania podczas robienia e-zakupów. Okazało się, że wśród ankietowanych coraz częściej obawy związane z bezpieczeństwem odchodzą na dalszy plan, dlatego kupujący pozostają łatwym łupem dla cyberprzestępców, zwłaszcza w okresach świątecznej gorączki.  więcej

Według badań firmy specjalizującej się w obszarze bezpieczeństwa sieciowego, 9 na 10 prób zainfekowania użytkowników złośliwym oprogramowaniem to efekt rozsyłania spamu przez cyberprzestępców. W okresie świątecznym cyberoszuści aktywnie wysyłają fałszywe powiadomienia o nieudanej dostawie prezentu czy otrzymaniu faktury za zakupy. Na co powinniśmy uważać, aby nie paść ich ofiarą?  więcej

Polacy coraz częściej wybierają się na zakupy do… ulubionych sklepów internetowych. Ponad połowa polskich internautów kupowało on-line w ubiegłym roku. Przede wszystkim chodzi o wygodę. Na e-zakupy poświęcamy mniej czasu. Cieszy również dostęp do asortymentu przez całą dobę.  więcej

Grudzień to okres wzmożonej aktywności zarówno złodziei kieszonkowych, jak i cyberzłodziei. Specjaliści do spraw bezpieczeństwa w sieci ostrzegają, że w tym roku może znowu wzrosnąć ilość oszustw związanych z zakupami online.  więcej

Branża e-commerce co roku odnotowuje wzrost aktywności kupujących w okolicy Świąt, co często wiąże się z wydłużonym czasem oczekiwania na przesyłkę. Operator platformy wysyłkowej sprawdził, do kiedy powinniśmy kupić prezenty, żeby zdążyły dotrzeć pod wskazany adres przed wigilią.  więcej

Ze statystyk obsługiwanego przez KIR systemu szybkich płatności internetowych wynika, że w tym roku, także w Polsce na klientów e-sklepów podziałał Black Friday. W ten dzień na zakupy w sieci wydaliśmy o blisko 176% więcej, niż wynosiła średnia dzienna w październiku. Dane wskazują również na to, że promocje związane z Czarnym Piątkiem zachęcały Polaków do zakupów bardziej, niż przeceny oferowane w Cyber Monday.  więcej

Święta zbliżają się wielkimi krokami. Jeszcze przed mikołajkami zaczyna się czas poszukiwania idealnych prezentów. Warto jednak pamiętać, że oszuści tylko czekają na nasz błąd. Podczas kupowania upominków w sieci nie dajmy się nabrać złodziejom. Jak zminimalizować ryzyko kradzieży naszych cennych danych?  więcej

Niedawno wystartowała promocja „Raty 0%” dla osób korzystających z jednej z platform zakupowych. Od 23 listopada do 23 grudnia br. wszyscy klienci dokonujący zakupów za jej pośrednictwem, mogą rozłożyć płatność na 3, 5, 6 lub 10 rat, oddając tylko tyle, ile wynosi wartość transakcji. Co więcej, pomoc w znalezieniu produktu zapewnia nowoczesna technologia data science.  więcej

FastWhiteCat to jedna z popularniejszych agencji internetowych zajmujących się wrażaniem sklepów internetowych w oparciu o Magento. To rozwiązanie - pomimo ogromnej ilości zalet - wciąż jednak budzi wątpliwości niektórych klientów. Na co więc zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego systemu dla ecommerce?  więcej

Hasła Black Friday i Cyber Monday brzmią w reklamach już od początku listopada. Dla amatorów zakupów to gratka, dla sprzedawców żniwa. Tym pierwszym opłaca się czekać, aby telewizor czy konsolę do gier, kupić o połowę taniej. Ci drudzy w przecenach widzą szansę na nadzwyczajne obroty oraz przewietrzenie sklepowych półek. Nie zapominajmy skąd przyszła do nas ta moda.  więcej

Według danych od największej w Polsce platformy e-commerce - o 15:03, wolumen ruchu w Czarny Piątek przebił ubiegłoroczny rekord. Ewidentnie Black Friday w Polsce zyskuje na popularności.  więcej

Dokładnie 15 minut i 44 sekundy - tyle trwa przeciętnie wizyta zakończona zakupem w e-sklepie na znanej platformie sprzedażowej. Na czas spędzony na shoppingu wpływa zarówno płeć jak i wiek. Najbardziej wydłuża go jednak decyzja o udaniu się “do kasy”.  więcej

Zbliżający się Czarny Piątek, nieoficjalnie rozpoczynający sezon zakupów przedświątecznych, to czas żniw dla sprzedawców internetowych. Niestety nie tylko dla nich. Zakupowa gorączka to także okres wzmożonej aktywności cyberprzestępców, dla których e-sklepy i ich klienci stają się w listopadzie i grudniu łatwym celem.  więcej

Tegoroczne wyprzedaże Black Friday i Cyber Monday mają przyciągnąć prawie 7 milionów Polaków szukających specjalnych okazji. E-commerce przysporzy sobie wielu klientów ofertami sprzedaży tysięcy artykułów po niższych cenach, a często również i darmową dostawą.  więcej

Wideopołączenia klientów z prawdziwym konsultantem może znacząco poprawić wyniki sprzedażowe firm działających w sektorze e-commerce. Dzięki rozwiązaniu polskiego startupu podczas rozmowy będzie można nie tylko dopytać o produkt czy wyjaśnić wątpliwości, lecz także uzyskać pomoc w wypełnieniu dokumentów poprzez współdzielenie ekranu.  więcej

Wyniki najnowszych badań nie pozostawiają suchej nitki na polskich e-sklepach. Choć 80% z nich padło ofiarą cyberataku, tylko 40% przeprowadza podnoszące bezpieczeństwo testy penetracyjne. Nikogo nie powinno więc dziwić, że aż 3/4 polskich internautów nie ufa zakupom w sieci, a 44% z nich nigdy nie kupiło nic przez internet.  więcej

Personalizacja, customer experience, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe oraz analiza big data to główne czynniki, które w nadchodzącym czasie będą w największym stopniu decydować o kierunku rozwoju e-commerce. Do jej rozwoju przyczyni się również zakaz handlu w wybrane niedziele oraz rosnący udział kanału mobilnego.  więcej