W ostatnim odcinku Akademii Biznesu główny bohater opracowuje strategię działań handlowych i zastanawia się, jak klienta zatrzymać przy sobie na dłużej.  więcej

Ponad 77% użytkowników wskazuje, że jest "bardzo zadowolonych" z zakupu nowego smartfona Apple'a - poinformowało ChangeWave.  więcej

Ankietowani coraz chętniej wskazują tablet Kindle Fire jako alternatywę dla droższego iPada.  więcej

Już ponad 80 proc. Polaków deklaruje, że korzysta z usług banków. Mimo wciąż rosnącej liczby nowoczesnych rozwiązań bankowości elektronicznej i mobilnej, tradycyjna bankowość w oddziałach trzyma się mocno. Równie chętnie korzystamy z bankowości internetowej, jak odwiedzamy oddziały naszego banku – wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Deutsche Bank PBC przez Instytut Homo Homini.  więcej

W Polsce bardzo dynamicznie rośnie rynek smartfonów. Według szacunków, na koniec 2011 roku kupimy około 3-3,5 mln nowoczesnych urządzeń mobilnych. Oznacza to, że prognozowany udział smartfonów w rynku telefonów komórkowych w Polsce w 2012 roku sięgnie 41%, przy czym na koniec 2010 roku było to jedynie 13%.  więcej

W Polsce już 16 proc. firm sektora MSP korzysta z rozwiązań CRM. Jak pokazują doświadczenia, przy okazji zakupów i wdrożeń CRM firmy popełniają sporo błędów, które skutkują niewłaściwym wykorzystywaniem rozwiązań lub obniżeniem efektywności sprzedaży. Spółka Sage przygotowała listę 7 najczęściej spotykanych błędów.  więcej

Równie dużym zainteresowaniem, co smartfony, cieszą się także tablety od producenta z Cupertino.  więcej

Od lat trwa przepychanka między dostawcami dóbr kultury a odbiorcami, którzy akceptują coś, co nazywamy potocznie piractwem. Wiele mówi się o branży tracącej dochody z powodu istnienia nielegalnych kopii filmów, książek czy gier.  więcej

Wielu Chińczyków czuje się oszukanych po tym, jak niedawno ujawniono, że na terenie kraju działał podrobiony sklep giganta z Cupertino.  więcej

Niestety stosunkowo rzadko administratorzy kont firmowych na Twitterze odpowiadają internautom.  więcej

Metoda „kup pan cegłę” nie wystarczy, jeśli poważnie myślisz o sukcesie w sprzedaży.  więcej

Największy klient amerykańskiego giganta wydaje zaledwie około 200 mln dolarów na reklamę w Google'u, co stanowi mniej niż 1 procent jego przychodów.  więcej

Przykład idealnego zachowania wobec konsumentów dał sklep 6pm.com. Omyłkowo na jego stronie pojawiły się nieprawidłowe, niższe ceny produktów. Sklep deklaruje, że nie unieważni transakcji mimo niemałych strat, jakie będzie musiał ponieść.  więcej

71% klientów e-sklepów deklaruje, że będzie coraz częściej kupować w sieci - wynika z analiz firmy Digitas i ośrodka badawczego MillwardBrown SMG/KRC.  więcej

Już ponad 30 tys. internautów podpisało petycję o "uratowanie Windowsa XP", którą kilka dni temu umieścił w Sieci serwis InfoWorld. Internauci nie chcą być zmuszani do przesiadania się na droższy i w ich mniemaniu mniej przydatny Windows Vista.  więcej

Około 100 osób znajdzie pracę w trzecim Call Center uruchomionym właśnie przez operatora sieci telefonii komórkowej Play. Jest to wynik szybkiego wzrostu liczby klientów tej firmy.  więcej

mBank zdobył główną nagrodę w kategorii konta osobiste w pierwszej edycji badania satysfakcji klientów Gold Standard, przeprowadzonego m.in. przez TNS OBOP.  więcej

Klienci podpisujący umowę na korzystanie z telefonu stacjonarnego w sieci Era otrzymają w prezencie odtwarzacz DVD firmy LG. Promocja zostanie wprowadzona 2 października.  więcej

Niektórzy z dostawców internetu w Kanadzie zdecydowali się na ograniczenie pasma klientom BitTorrenta, popularnego protokołu sieci p2p. W odpowiedzi, programiści wprowadzili szyfrowanie danych, by zamaskować ruch sieciowy i obejść restrykcję.  więcej

Osoby robiące zakupy w sieci niejednokrotnie obawiają się o to w jakim stanie (niekompletny, niezgodny z opisem, itd.) i czy w ogóle dotrze do nich zamówiony towar. Problem ten postanowiła rozwiązać spółka Polskie Firmy Online (PFO), która kilka miesięcy temu uruchomiła pasaż handlowy Brutto.pl.  więcej