Stworzenie unijnych przepisów regulujących sprzedaż transgraniczną w Unii Europejskiej to jeden z celów polskiej prezydencji. Wczoraj Komisja Europejska przedstawiła wniosek w sprawie ustanowienia takiego zbioru przepisów. Kupujący będą mogli zdecydować, czy chcą kupować na zasadach panujących w danym kraju, czy też na wspólnych zasadach unijnych.  więcej

Większa odpowiedzialność sprzedającego za towar, 14 dni na odstąpienie od umowy, pełniejsza informacja o treściach cyfrowych - te nowe środki ochrony konsumentów wprowadzi dyrektywa dotycząca praw konsumentów, która została dziś przyjęta przez Radę UE. Rządy państw członkowskich powinny dostosować prawo do dyrektywy w ciągu 2 lat.  więcej

Przelew bankowy jest najczęściej wybieraną formą płatności za zakupy internetowe - wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie PayU wśród kupujących na Allegro. Jeszcze rok temu inne badania wskazywały, że najpopularniejsze jest płacenie przy odbiorze paczki. Może to oznaczać wzrost zaufania do e-handlu i e-płatności.  więcej

Zakupy grupowe zyskują aktualnie coraz większą popularność w Polsce. Portale takie, jak groupon, gruper, cuppon czy okazik, umożliwiają otrzymanie znacznej zniżki na usługę lub towar pod warunkiem, że wystarczająco duża grupa osób zdecyduje się na wykupienie oferty. Wraz z rosnącą popularnością tych portali, pojawia się również coraz więcej trudności z możliwością realizacji zakupionych przez użytkowników produktów.  więcej

Ostatnio głośno było o klauzulach niedozwolonych w regulaminach sklepów internetowych i nagonce "prokonsumenckich" prawników na drobnych przedsiębiorców prowadzących takie sklepy. Tymczasem Onet i Wirtualna Polska nie posiadają w ogóle regulaminów ogólnych na swoich portalach. Czy to przypadek? A może lepiej nie mieć w ogóle regulaminu w serwisie internetowym?  więcej

Wystartował pierwszy konkurs wiedzy prawnej dla e-sklepów. Zadaniem ich właścicieli jest wskazanie prawidłowej odpowiedzi na pytania dotyczące zapisów regulaminowych i nie tylko. Na najlepszych - oprócz wiedzy - czekają nagrody o wartości blisko 20.000 zł.  więcej

Karen chce wrócić do sprzedaży urządzeń mobilnych. Właśnie ruszyła nowa wersja sklepu internetowego, który chce przyciągnąć ofertą i atrakcyjnymi cenami komputerów przenośnych.  więcej

Wyszukiwarkowy gigant chce, by w jego wyszukiwarce znajdywały się tylko najbardziej wartościowe witryny.  więcej

Po wakacjach system Platnosci.pl będzie funkcjonował pod nazwą PayU. Kupujący będą nadal korzystać z bezpiecznych i wygodnych metod płacenia za zakupy w internecie, a dzięki zmianie marki także z nowych usług, które PayU planuje wprowadzić jeszcze w tym roku.  więcej

Serwis eBay w 2010 roku niemal potroił swoją sprzedaż za pośrednictwem urządzeń mobilnych w stosunku do 2009 roku. Świadczy to o dużym potencjale zakupów dokonywanych za pomocą komórki.  więcej

Powszechnie znana prawda, że prawo ze swej natury pozostaje zawsze krok za realnym życiem, nigdy nie była tak aktualna, jak dziś, w dobie błyskawicznego rozwoju technologii. Doskonałym tego przykładem jest zamieszanie, do jakiego w europejskim systemie ochrony danych osobowych doprowadziło upowszechnienie się technologii „cloud computing”, sprawiając, że niektóre podstawowe pojęcia i koncepcje, na których oparta została zarówno europejska dyrektywa o ochronie danych, jak i recypujące ją ustawodawstwo poszczególnych krajów unijnych (w tym polska ustawa o ochronie danych osobowych) wymagają pilnej rewizji.  więcej

Od 11 sierpnia aukcje Allegro powiązane z Katalogiem Produktów uzyskają dodatkowy element w postaci Oceny Produktów. System rekomendacji poszczególnych przedmiotów został oparty na opiniach użytkowników serwisu Cokupić.pl.  więcej

Usługami najważniejszymi dla internautów pozostają e-mail oraz wyszukiwarka - wynika z badań Pew Internet and American Life Project. Znaczenie usług społecznościowych rzeczywiście bardzo wzrosło w ubiegłych latach, ale trzecia część internautów wciąż nie jest nimi zainteresowana.  więcej

System monitorujący aukcje internetowe Manubia rozbudowuje swoje narzędzie o wyliczanie kosztów ponoszonych przez sprzedawców. Funkcja sumuje koszty wystawienia aukcji, promocji oraz prowizji od sprzedaży pobieranej przez serwis aukcyjny. Jest to kolejna po „grafach” usługa mająca wesprzeć sprzedawców internetowych.  więcej

Korzystanie z zakupów przez internet daje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu co najmniej 7 dni roboczych w całej UE - bez wyjaśniania powodu i bez ponoszenia kosztów. Przepisy nie zawsze są jednak tak łaskawe. Po zakupie biletu na koncert, lotu do Madrytu czy rezerwacji online we włoskim hotelu zmiana zdania może słono kosztować.  więcej

Bezprawne obciążanie kosztami w związku ze zwrotem zakupionego towaru oraz skracanie ustawowego terminu na złożenie reklamacji – to niektóre z praktyk e-handlowców, które zostały zakwestionowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).  więcej

Polacy rezygnują z gotówki, płacąc za zakupy w internecie online - wynika z danych PayU, operatora płatności internetowych. Bezgotówkowa forma rozliczeń uważana jest za szybszą i wygodniejszą.  więcej

Grupa Empik Media&Fashion kupiła 70 proc. akcji Gandalf Sp. z o.o. Wcześniej Empikowi nie udało się przejąć Merlina, ale Gandalf to jedna z najbardziej udanych księgarni, która dobrze sobie radzi z dystrybucją podręczników szkolnych. Tym samym Grupa EMF wchodzi na rynek podręczników warty 1 mld złotych.  więcej

Amerykańskie stany chcą czerpać korzyści z szybko rosnącego handlu internetowego. Przez obecne uregulowania prawne mogą stracić w tym roku (a raczej nie zyskać) 10 mld USD.  więcej

Rozwój biznesu paczkomatowego w ponad 30 miastach w Rosji jest celem spółki QIWI Post utworzonej w ramach umowy zawartej przez Integer.pl z iTech – funduszem należącym do Grupy QIWI. Integer.pl kontynuuje zatem ekspansję Paczkomatów InPost na rynki zagraniczne.  więcej