Kupujemy coraz więcej, korzystając z rozbudowanych ofert ogromnej liczby sklepów internetowych. Branża e-commerce znajduje się jednak na celowniku oszustów. Warto zrobić więc wszystko, aby realizowane w sieci transakcje były w pełni bezpieczne.  więcej

Specjaliści ds. zabezpieczeń w tym roku po raz kolejny zapytali 1000 konsumentów o ich zachowania podczas robienia e-zakupów. Okazało się, że wśród ankietowanych coraz częściej obawy związane z bezpieczeństwem odchodzą na dalszy plan, dlatego kupujący pozostają łatwym łupem dla cyberprzestępców, zwłaszcza w okresach świątecznej gorączki.  więcej

Co roku w okresie bożonarodzeniowym wielu konsumentów dokonuje zakupów w sieci. Jak nie dać się oszukać internetowemu sprzedawcy i w sześciu, szybkich, prostych krokach zweryfikować jego wiarygodność podpowiada Europejskie Centrum Konsumenckie.  więcej

W dobie powszechnego dostępu do internetu coraz więcej spraw można załatwić bez konieczności wychodzenia z domu. Dla przeciętnego użytkownika sieci możliwość uniknięcia kolejek wydaje się równie ważna jak bogaty asortyment e-sklepów czy łatwość porównywania ofert, a banki prześcigają się we wdrażaniu nowych form płatności. Za ułatwieniami podążają jednak zagrożenia.  więcej

Rok do roku w okresie Walentynek eksperci odnotowują zwiększoną ilość spamu i innych działań kryminalnych w sieci. Oto 10 zasad, o których powinni pamiętać zarówno zakochani, jak i ci czekający na trafienie strzałą amora.  więcej

Chociaż w Polsce tradycja walentynek jest stosunkowo nowa, to okazuje się, że na prezenty dla ukochanej osoby Polacy wydadzą podobne kwoty, co mieszkańcy Europy Zachodniej - wynika z badania przeprowadzonego przez firmę Groupon.  więcej

Zastrzeżenie zbliżeniowej karty płatniczej nie zwalnia klienta z obowiązku monitorowania transakcji na koncie. Z analizy Bankier.pl wynika, że nawet zastrzeżoną kartą zbliżeniową złodziej może wykonać transakcje, którymi bank obciąży rachunek klienta.  więcej

Myślisz, że o bezpieczeństwie płatności online napisano już wszystko? Nawet jeżeli, cyberprzestępcy nie ustają w wysiłkach, tworząc nowe i niestety często skuteczne sposoby pozwalające włamać się na konto bankowe i dokonać kradzieży pieniędzy. Jak ustrzec swój majątek przed cyberatakiem?  więcej

25 grudnia zmieniły się zasady regulujące obrót w e-handlu. Nowe przepisy wydłużają okres na odstąpienie od zakupu, łatwiej będzie też zwrócić towar, z którego nie będziemy zadowoleni. Warto zapoznać się z tymi zasadami, zanim damy się skusić e-sprzedawcom rekordowo niskimi cenami w ramach okołoświątecznych wyprzedaży.  więcej

Zaprezentowaliśmy już na łamach Dziennika Internautów kilka infografik pokazujących kupowanie online z punktu widzenia klientów. Dziś na gorączkę świątecznych zakupów popatrzymy z perspektywy e-sklepów, podpowiadając przy okazji, jak sprawdzać ich wiarygodność.  więcej

Internet stał się dla Polaków kopalnią pomysłów na świąteczne prezenty. Od 2012 r. systematycznie wzrasta liczba osób szukających w sieci inspiracji, jakie upominki kupić najbliższym na Boże Narodzenie. Dwa lata temu zadeklarowało tak 29% osób, obecnie jest to już 41%. Najczęściej dotyczy to ludzi młodych, w wieku 18-24 lat, spośród których taką odpowiedź wybrało aż 50%. Niemal po równo w ten sposób prezentów szukają mężczyźni (42%) oraz kobiety (40%).  więcej

„Ludzie zapomną, co im powiedziałeś, ludzie zapomną, co dla nich zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną tego, jak się wtedy czuli” - powiedziała niegdyś Maya Angelou. Nie jest tajemnicą, że uczucia i przeżycia budują nasze doświadczenie, choć dla sporej grupy sprzedawców internetowych może to być pewnego rodzaju odkrycie…  więcej

Już pierwszego dnia świąt lista przypadków, w których nie będzie można odstąpić od umowy i zwrócić towar zakupiony w internecie, zostanie wydłużona. Jakie czekają nas zmiany?  więcej

Polscy internauci coraz częściej posiłkują się internetem podczas planowania świąt Bożego Narodzenia. Zaczynają jeszcze w listopadzie, intensyfikując swoje działania w grudniu.  więcej

Black Friday? Cyber Monday? Polaków takie inicjatywy nie zachęcają do zakupów. Według Czytelników Dziennika Internautów, którzy wypowiadali się na ten temat w mediach społecznościowych, zniżki oferowane z tej okazji przez polskie e-sklepy nie są zbyt atrakcyjne. Za to w Dzień Darmowej Dostawy liczba złożonych zamówień wzrosła w tym roku ponad trzykrotnie (w porównaniu do wyników osiągniętych poprzedniego dnia).  więcej

Aż 40 proc. uczestników tegorocznej konferencji IT@BANK uznało cyberprzestępczość za kluczowe wyzwanie dla polskich banków w 2015 r. Mimo potencjalnych zagrożeń wróżą oni jednak detronizację płatności gotówkowych - w perspektywie kilku lat za codzienne zakupy mamy płacić kartą (40 proc.) lub telefonem (35 proc.).  więcej

Liczba klientów e-sklepów systematycznie rośnie, również w okresie przedświątecznym - pokazują to liczne badania i infografiki przesyłane na adres Dziennika Internautów. Chętnie je u nas prezentujemy, przypominając przy okazji, na co trzeba zwracać uwagę, by uniknąć przykrych niespodzianek, kupując online.  więcej

Przedświąteczne (i nie tylko) zakupy waro robić w sklepach sprawdzonych, najlepiej ocenianych i najchętniej polecanych przez konsumentów. Które to są? Opineo.pl wziął pod lupę perfumerie i drogerie internetowe.  więcej

Omawiając zasady bezpiecznego kupowania w sieci, zwróciliśmy uwagę m.in. na to, że korzystanie z dużych, cieszących się popularnością e-sklepów na ogół wiąże się z mniejszym ryzykiem niż ma to miejsce w przypadku mało znanych firm. Robiąc świąteczne zakupy, warto sprawdzić, czy sklep, w którym znaleźliśmy kuszącą ofertę, załapał się np. do rankingu Money.pl.  więcej

Według twórców SafeBuy.pl tradycyjna certyfikacja sklepów internetowych to pracochłonny i kosztowny proces, który tak naprawdę niewiele daje e-konsumentom. Lepszą alternatywą ma być stworzony przez nich kodeks dobrych praktyk.  więcej