Znaczna część sklepów internetowych posiada regulaminy, które zawierajÄ… tzw. klauzule niedozwolone - wynika z badaÅ„ serwisu KlauzuleNiedozwolone.pl. Nie musi to Å›wiadczyć o tym, że polscy konsumenci sÄ… wciąż nabijani w butelkÄ™. Problemy majÄ… raczej sprzedawcy, którym grożą pozwy i wysokie kary nawet pomimo najlepszych chÄ™ci.  wiÄ™cej

W ostatnich miesiÄ…cach ostatecznie rozstrzygniÄ™ty zostaÅ‚ spór, czy regulaminy programów lojalnoÅ›ciowych stanowiÄ… wzorce umowne, które podlegajÄ… kontroli w zakresie poszanowania praw konsumentów. Na poczÄ…tku roku SÄ…d Najwyższy wydaÅ‚ bowiem precedensowe orzeczenie, w którym jasno wskazaÅ‚, że regulaminy programów lojalnoÅ›ciowych stanowiÄ… wzorce umowne. Wydany wyrok oznacza w praktyce, że obecnie wszelkie postanowienia regulaminów podlegajÄ… zarówno konkretnej, jak i abstrakcyjnej kontroli sadowej, pod kÄ…tem zgodnoÅ›ci z prawami konsumentów. Jakie ten wyrok ma skutki w praktyce?  wiÄ™cej

Ostatnio gÅ‚oÅ›no byÅ‚o o klauzulach niedozwolonych w regulaminach sklepów internetowych i nagonce "prokonsumenckich" prawników na drobnych przedsiÄ™biorców prowadzÄ…cych takie sklepy. Tymczasem Onet i Wirtualna Polska nie posiadajÄ… w ogóle regulaminów ogólnych na swoich portalach. Czy to przypadek? A może lepiej nie mieć w ogóle regulaminu w serwisie internetowym?  wiÄ™cej

WystartowaÅ‚ pierwszy konkurs wiedzy prawnej dla e-sklepów. Zadaniem ich wÅ‚aÅ›cicieli jest wskazanie prawidÅ‚owej odpowiedzi na pytania dotyczÄ…ce zapisów regulaminowych i nie tylko. Na najlepszych - oprócz wiedzy - czekajÄ… nagrody o wartoÅ›ci blisko 20.000 zÅ‚.  wiÄ™cej

Od dwóch dni czytam o rzekomej aferze z masowymi "konsumenckimi" pozwami przeciwko prowadzÄ…cym sklepy internetowe. Tymczasem takÄ… wÄ…tpliwÄ… etycznie praktykÄ™ stosowanÄ… przez niektórych prawników i "konsumenckie" organizacje obserwujÄ™ na rynku od dawna. ZupeÅ‚nie innÄ… sprawÄ… jest fakt, że sklepy w Polsce rzeczywiÅ›cie masowo stosujÄ… w swych regulaminach klauzule niedozwolone. Nic nowego.  wiÄ™cej

Kilkaset sklepów internetowych mogÅ‚o zostać pozwanych przez sześć osób, które dopatrzyÅ‚y siÄ™ w umowach klauzul niedozwolonych. PozywajÄ…cy mogÄ… odstÄ…pić od sprawy za "jedyne" 2160 zÅ‚ + VAT. Sprawa wzbudza duże kontrowersje, bo podobnie jak w starym żydowskim kawale tutaj wszyscy majÄ… racjÄ™.  wiÄ™cej

W Rejestrze klauzul niedozwolonych znajduje siÄ™ już 2112 postanowieÅ„. Tylko w 2010 roku do zbioru tego trafiÅ‚o 155 klauzul, informuje UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wpis do zbioru oznacza, że takie postanowienie jest nieważne i żadnemu przedsiÄ™biorcy nie wolno go stosować. Niestety nie wszystkie firmy zachowujÄ… siÄ™ uczciwie. Przedstawiciele UOKiK radzÄ…, co w takiej sytuacji powinien zrobić konsument.  wiÄ™cej

UprawomocniÅ‚ siÄ™ zeszÅ‚oroczny wyrok SÄ…du Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w zwiÄ…zku z czym dziewięć zapisów z regulaminu i cennika sieci Orange znalazÅ‚o siÄ™ w Rejestrze klauzul niedozwolonych.  wiÄ™cej

Banki nie majÄ… prawa uwalniać siÄ™ od konsekwencji, jakie mogÄ… ze sobÄ… nieść awarie bankomatów. Regulacje umów wyÅ‚Ä…czajÄ…ce tego rodzaju odpowiedzialność to niedozwolone klauzule umowne niewiążące konsumentów.  wiÄ™cej

Firma Domeny.pl stosowaÅ‚a niedozwolonÄ… klauzulÄ™ zastrzegajÄ…c sobie prawo do zmian w regulaminie - potwierdziÅ‚ SÄ…d Apelacyjny, który w caÅ‚oÅ›ci odrzuciÅ‚ apelacjÄ™ firmy ukaranej przez UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) jeszcze pod koniec 2008 roku. Apelacja dotyczyÅ‚a wyroku SÄ…du OkrÄ™gowego z czerwca 2009, który oddaliÅ‚ odwoÅ‚anie w sprawie decyzji UOKiK.  wiÄ™cej

Powodem takiej decyzji UOKiK byÅ‚a niedozwolona klauzula znajdujÄ…ca siÄ™ w regulaminie Å›wiadczenia usÅ‚ug przez Cyfrowy Polsat. Firma już jÄ… wycofaÅ‚a.  wiÄ™cej

Ponad 270 tys. zÅ‚ musi zapÅ‚acić SzkoÅ‚a Główna Handlowa w Warszawie za stosowanie klauzul niedozwolonych oraz nieinformowanie konsumentów o istotnych warunkach umowy - poinformowaÅ‚ wczoraj Prezes UrzÄ™du Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  wiÄ™cej

OpÅ‚ata za zdjÄ™cie blokady karty SIM i pozbawienie konsumenta dostÄ™pu do usÅ‚ug, za które regularnie pÅ‚aci – to niektóre dziaÅ‚ania operatorów telekomunikacyjnych, którym sprzeciwiÅ‚ siÄ™ UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). SkierowaÅ‚ on do sÄ…du pozwy przeciwko operatorom sieci: Era, Orange oraz Play  wiÄ™cej

Graj o 100 zÅ‚! Graj i wygraj - a żeby wygrać, wyÅ›lij SMS aktywacyjny. JeÅ›li chcesz pÅ‚acić za możliwość wygranej 23% jej wartoÅ›ci - twoja sprawa. Ale nawet jeÅ›li w peÅ‚ni Å›wiadomie podejmiesz takÄ… decyzjÄ™ - możesz siÄ™ zdziwić, bo regulamin zostaÅ‚ wÅ‚aÅ›nie zmieniony.  wiÄ™cej

Firma Domeny.pl zostaÅ‚a ukarana przez UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów za stosowanie w regulaminie zapisu, który pozwalaÅ‚ firmie na dokonywanie zmian w tym regulaminie bez informowania o tym klientów. UrzÄ…d naÅ‚ożyÅ‚ na rejestratora karÄ™ w wysokoÅ›ci 5556,65 PLN i zobowiÄ…zaÅ‚ go do opublikowania sentencji decyzji w gazetach. Spółka odwoÅ‚a siÄ™ od decyzji.  wiÄ™cej