Część polskich urzędów zaczyna wymagać od telemarketerów uprzedniej zgody na kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty. Uważają, że taka zgoda jest potrzebna nie tylko w stosunku do konsumenta, ale również przedsiębiorców. Owe stanowisko jest bardziej rygorystyczne niż wymogi UE.  więcej

Na przełomie stycznia i lutego br. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadził konsultacje projektów decyzji nakładających na sześciu operatorów kablowych obowiązek oferowania innym podmiotom dostępu do swoich kabli telekomunikacyjnych. Są tacy, którzy twierdzą, że negatywne skutki projektów decyzji UKE mogą dotyczyć nawet 4,5 miliona gospodarstw domowych!  więcej

Polska jest zobowiązana przez Komisję Europejską do wyposażenia przynajmniej jednego miasta w technologię 5G dostępną dla użytkowników końcowych do 2020 roku. Jak deklaruje Urząd Komunikacji Elektronicznej, Polska planuje ruszyć z siecią 5G na jak największym terenie za jednym zamachem.  więcej

Jednym ze sposobów radzenia sobie z niechcianymi e-mailami marketingowymi jest złożenie do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wniosku z prośbą o interwencję (na mocy art. 172 Prawa telekomunikacyjnego). Przedtem trzeba zarejestrować się na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) Urzędu, a do tego konieczny jest Profil Zaufany.  więcej

Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował „Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2017 roku”. Wynika z niego, że na koniec minionego roku aktywnych było ponad 53 milionów kart SIM, czyli o 4% mniej niż w 2016 roku. To prawdopodobnie jedna z kilku przyczyn spadku liczby SMS-ów wysłanych przez użytkowników polskich sieci.  więcej

Rejestrując numer na kartę możesz całkiem nieświadomie udzielić zgody na kontakt w celu marketingowym. Uważaj zatem. Poza tym Czytelnicy donieśli nam o kolejnych pomyłkach, które przy kontaktach w celu marketingowym jakoś tak... lubią się zdarzać.  więcej

Nawet zgłoszenie awarii internetu może być uznane za zgodę na kontakt w celach marketingowych. Tak przynajmniej wynika z doświadczenia naszego Czytelnika. Inny Czytelnik miał problem z operatorem, któremu można podrzucić właściwie dowolny numer telefonu wraz ze "zgodą".  więcej

Usługi telekomunikacyjne na trasach kolejowych stały się przedmiotem badań UKE. Ich ogólna ocena nie jest zła, choć z punktu widzenia pasażera istotniejsza będzie dostępność usług konkretnego operatora na konkretnej trasie.  więcej

Przypominamy, że jest coraz mniej czasu na zarejestrowanie kart SIM w usługach pre-paid. Urzędy ponaglają spóźnialskich, operatorzy obiecują bonusy. Tylko czy obiecują w sposób uczciwy?  więcej

Aukcja częstotliwości LTE była źle zorganizowana, za co odpowiadała poprzednia ekipa rządząca. Obecne ministerstwo i nowy prezes UKE będą musieli się zmierzyć z zastrzeżeniami ze strony Komisji Europejskiej. Jakby tego było mało, inwestorzy Sferii chcą odkopać stary spór i domagają się arbitrażu.  więcej

Jaki projekt ustawy przedstawiło dziś Ministerstwo Edukacji Narodowej? Czy ZAiKS będzie musiał zapłacić zaległy VAT? Jak może się zmienić obowiązek rejestracji telewizorów? O tym oraz o innych ciekawych sprawach piszemy w cotygodniowym przeglądzie (e)prawnym.  więcej

Nasycenie usługami dostępu do internetu przekroczyło w Polsce poziom 100% (w przeliczeniu na gospodarstwa domowe). Częściej korzystamy z szybkich łączy i częściej sięgamy po internet mobilny - wynika z najnowszego raportu UKE.  więcej

Nawet po aukcji LTE zakończonej w ubiegłym roku operatorzy spierali się o bloki częstotliwości. Dziś UKE poinformował o zakończeniu sprawy, przydzielając firmie T-Mobile dwa sąsiadujące bloki i jednocześnie uwzględniając pewne uwagi P4.  więcej

Przyjęcie tej ustawy jest podwójnie budujące. Otwiera ona drogę to tańszego i szybszego budowania szybkich sieci. Co jednak ważniejsze, posłowie umieli odłożyć na bok spory polityczne, by rozwiązać jakieś techniczne problemy.  więcej

Czy w przyszłości internet w UE będzie neutralny? Czy będziesz miał względnie jednakowy dostęp do wszystkich usług? Wytyczne w tym zakresie są konsultowane przez BEREC. Warto poznać ten temat, bo neutralność sieci to jedna z ważniejszych kwestii dla przyszłości internetu.  więcej

Koordynacja robót budowlanych, łatwiejszy dostęp do infrastruktury dla operatorów, wyposażanie budynków w sieci - takie nowości ma wprowadzać projekt ustawy, który wczoraj został przyjęty przez rząd. Wszystko po to, aby sieci telekomunikacyjne mogły rozwijać się jeszcze szybciej.  więcej

Jeśli masz problem z operatorem, możesz szukać pomocy w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. Urząd twierdzi, że 78% jego interwencji kończy się z korzyścią dla konsumenta.  więcej

Czy w Twoim mieście rozmowy telefoniczne są zrywane częściej niż w innych? Gdzie internet jest naprawdę szybki? Na te pytania częściowo odpowiada raport wydany przez UKE, a w przyszłości Urząd chce udostępnić aplikację do testów.  więcej

Aukcja częstotliwości LTE wreszcie się skończyła i trudno w to uwierzyć. Nie bez powodu nazywano ją "serialem" lub "telenowelą". Złośliwi sugerują, że niebawem zacznie się kolejny serial, w którym ważną rolę odegrają prawnicy.  więcej

Jeśli przydarzy się spór z dostawcą usług telekomunikacyjnych, to warto pamiętać, że również UKE może pomóc. Urząd twierdzi, że ponad 80% jego interwencji kończy się rozstrzygnięciem pozytywnym dla konsumenta.  więcej