Najnowsze działania cyberprzestępców ukierunkowane są na próby wyłudzenia wrażliwych danych poprzez wysyłkę wiadomości z informacją o zawirusowanych urządzeniach, lub z wykorzystaniem tzw. metody „na kupującego”. Akcje wymierzone są zarówno w klientów, jak i pracowników Poczty.  więcej

Dzięki podpisanemu 9 sierpnia br. listowi intencyjnemu pomiędzy Urzędem Statystycznym w Warszawie i Pocztą Polską, jeszcze w tym miesiącu, w wybranych placówkach Spółki na terenie województwa mazowieckiego, rozpoczną się dyżury rachmistrzów. Umożliwi to osobom nieposiadającym dostępu do Internetu zrealizowanie wynikającego z ustawy obowiązku spisowego. Informacje o dyżurach rachmistrzów można będzie znaleźć na stronie US w Warszawie oraz w placówkach pocztowych, które biorą udział w akcji.  więcej

Od 1 lipca br. Poczta Polska przejmie obsługę celną przesyłek spoza Unii Europejskiej. Stało się to pretekstem do przeprowadzenia przez cyberprzestępców groźnych akcji phishingowych.  więcej

Paczka@ w punkt, to nowa nazwa okienek typu fast track, dedykowanych obsłudze paczek. Nowe oznakowanie wprowadzono w ponad 700 placówkach pocztowych. Poczta Polska, zgodnie z obraną strategią rozwoju, zakłada podwojenie przychodów z rynku KEP (usługi kurierskie, ekspresowe, paczkowe). W ciągu najbliższych 4 lat wprowadzane będą kolejne rozwiązania ułatwiające obsługę tej grupy przesyłek.  więcej

Wielkoskalowe testy technologii RFID na strumieniach przesyłek przemieszczanych pomiędzy trzema sortowniami mają zapewnić bezpieczne opracowywanie przesyłek. Oddanie do użytku systemu do testów zaplanowane jest na przełom maja i czerwca. Jest to pierwszy projekt naukowo-badawczy w Poczcie Polskiej współfinansowany w kwocie ponad 6 milionów zł przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju.  więcej

Już w maju nadawanie listów poleconych ma być łatwiejsze. Zamiast opłat w postaci naklejanych znaczków, klienci skorzystają z nowych nalepek z kodem kreskowym i literą R. Rozwiązanie to ma za zadanie ułatwić nadawanie korespondencji oraz skrócić czas obsługi klientów w placówkach pocztowych.  więcej

Osoby zarażone COVID-19 włączone do programu Domowej Opieki Medycznej (DOM), po zakończeniu izolacji, mają możliwość zwrotu pulsoksymetrów do placówki pocztowej - poinformowała Poczta Polska. Dotychczas zwrot ten był możliwy wyłącznie drogą kurierską, poprzez zgłoszenie w aplikacji PulsoCare, infolinię lub dedykowany adres e-mail.  więcej

W niespełna 3 tygodnie od ponownego uruchomienia przez Pocztę Polską usługi eSkrzynka skorzystało z niej już niemal 4,5 tysiąca osób. To wygodna forma odbioru korespondencji zapewniająca bezpieczne korzystanie z usług Poczty Polskiej bez bezpośredniego kontaktu z listonoszem czy obsługą w placówce pocztowej.  więcej

Rośnie liczba osób kupujących za pośrednictwem internetu, a wraz z nimi zwiększa się ryzyko kradzieży danych lub pieniędzy. Oszuści nie próżnują wykorzystując także markę Poczty Polskiej. Przestępcy podszywają się pod PP i „w jej imieniu” kierują do klientów wiadomości nakłaniające do kliknięcia w podejrzany link, podobny do adresu prawdziwej strony internetowej należącej do operatora.  więcej

Od 1 maja 2021 roku nie będzie możliwości opłacenia znaczkami nadania listów poleconych krajowych oraz zagranicznych informuje Poczta Polska.  więcej

Nie zawsze Mikołaj przynosi to, co sobie wymarzyliśmy. Jeśli dostaliśmy nietrafiony prezent możemy skorzystać z możliwości eZwrotu.  więcej

Operator pocztowy reaguje w ten sposób na dynamicznie rozwijający się w Polsce rynek zamówień internetowych i oczekiwania klientów. Docelowo Poczta Polska będzie mieć ponad 20 tys. punktów odbioru przesyłek w sieci click & collect w 2022 roku.  więcej

Od 18 sierpnia 2020 r. chęć skorzystania z wybranych usług Poczty Polskiej można zgłaszać online, a swoją tożsamość potwierdzić przy użyciu profilu zaufanego. Dzięki temu klienci mogą korzystać z usług Poczty Polskiej szybciej i wygodniej, bez wychodzenia z domu.  więcej

Amazon oraz Poczta Polska prowadzą rozmowy na temat współpracy - obsługi przesyłek polskiej wersji amerykańskiego giganta e-handlu w Polsce i na Ukrainie - donosi Gazeta Wyborcza. Pomimo, że przedstawiciele obydwu firm nie chcą komentować tych doniesień, odnieśli do nich eksperci e-commerce z kilku polskich firm.  więcej

Współpraca Poczty Polskiej z konsorcjum Integrated Solutions i Orange Polska, umożliwi zakup 30 tys. tabletów Samsung Galaxy Tab Active 2 wraz z usługą transmisji danych, licencją do systemu dedykowanego do zarządzania flotą urządzeń oraz usługi napraw serwisowych. Umożliwi to realizację projektu Mobilny Listonosz. Łączna wartość umowy to ponad 116 mln zł.  więcej

Według analiz prowadzonych przez Pocztę Polską, Polacy coraz częściej korzystają z możliwości odesłania zakupionego towaru. W ciągu ostatnich jedenastu miesięcy placówki pocztowe zrealizowały o 92% więcej e-zwrotów niż w ubiegłym roku. Zwiększa się również liczba sklepów, które pozwalają swoim klientom na tego typu działania. Czy więc nietrafiony prezent możemy odesłać bez konsekwencji finansowych? W jakim terminie należy dokonać zwrotu towaru, by został on zaakceptowany przez e-sklep?  więcej

Odbiór zamówionych paczek nieraz wiąże się z koniecznością okazania dokumentu tożsamości. Jeśli prezenty mają zostać dostarczone na pocztę warto pamiętać, że w tym miejscu dowód osobisty jest niezbędny by przesyłka trafiła w nasze ręce. Od niedawna udając się do urzędu pocztowego po odbiór paczek z prezentami wystarczy telefon z aplikacją mObywatel. Czy każdy może skorzystać z tego udogodnienia?  więcej

Poczta Polska wprowadza nową usługę dla Klientów Banku Pocztowego i marki EnveloBank. Od 14 października 2019 r. klient może uzyskać informację o oczekującej na odbiór korespondencji czy przesyłce, bez konieczności wizyty w placówce pocztowej. Usługa e-Awizo umożliwia również dostarczenie listów poleconych bezpośrednio do skrzynki na listy, na prośbę klienta złożoną za pośrednictwem internetu.  więcej

Nowe automaty Poczty Polskiej do odbioru przesyłek staną wkrótce w placówkach pocztowych i w sklepach Biedronka, na razie tylko w dużych miastach. Automaty będą mieściły się wewnątrz sklepów. To kolejny etap rozwoju usługi Odbiór w Punkcie.  więcej

Ruszył przetarg na najem 20 elektrycznych samochodów dostawczych o ładowności do 800 kg i dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony. Pierwsza grupa elektryków ma dołączyć do pocztowej floty pojazdów we wrześniu tego roku.  więcej