Generatywna sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem w ograniczaniu strat w handlu detalicznym. Aż 88% menedżerów europejskich sklepów wskazuje na jej znaczenie w tym obszarze. Jednocześnie satysfakcja klientów z zakupów online spadła do 74% w 2025 roku.  więcej

Segment retail mediów w Polsce rozwija się szybciej niż w innych regionach Europy. Rynek wart obecnie około 211 milionów dolarów rośnie w tempie znacznie przewyższającym średnią europejską. Jak zmieni się polski rynek retail mediów w 2026 roku?  więcej

W świecie e-commerce zaszła transformacja, która na nowo definiuje relację między klientem a produktem. Agentic Commerce (AC) to nie futurystyczna wizja, lecz nowy etap sprzedaży, w którym autonomiczna sztuczna inteligencja (AI) stopniowo przejmuje część, a docelowo całość, procesów decyzyjnych, marketingowych i zakupowych. Agenci AI, działający w imieniu konsumenta, potrafią samodzielnie analizować potrzeby, porównywać miliony ofert, negocjować cenę, a następnie sfinalizować transakcję, co eliminuje konieczność ręcznego przeglądania stron, klikania reklam czy czytania długich opisów. Oznacza to koniec ery tradycyjnego e-commerce opartego na przewijaniu i last-click attribution.  więcej

W pierwszym kwartale 2025 roku sieci handlowe wypuściły na rynek o 16,6% więcej gazetek z promocjami niż rok wcześniej. To wyraźne odwrócenie trendu – w analogicznym okresie 2024 roku ich liczba spadła o 8,1% rok do roku. Największy wzrost odnotowały sklepy cash&carry (o 36%), a także sieci convenience i DIY, które zwiększyły liczbę publikacji odpowiednio o 28,4% i 24,4%. Z kolei największy spadek zanotowały sklepy z elektroniką – aż o 30,4% rok do roku. Czy powrót do klasycznych gazetek promocyjnych to reakcja na rosnącą konkurencję i zmianę nawyków konsumentów?  więcej

Współczesny styl życia zmienia się dynamicznie - a my razem z nim. Codzienność staje się coraz bardziej mobilna, elastyczna i nastawiona na szybkie decyzje. Zakupy online doskonale wpisują się w ten obraz. Dają wygodę, swobodę wyboru i oszczędność czasu. Ale to, co trafia do naszych koszyków, mówi o nas znacznie więcej, niż mogłoby się wydawać.  więcej

Importowanie towarów z Chin to nadal jedno z najbardziej opłacalnych rozwiązań dla firm, które chcą rozwijać swoją ofertę i zwiększyć konkurencyjność. Mimo zmieniających się realiów gospodarczych, Chiny pozostają liderem w światowym eksporcie, dostarczając przedsiębiorcom szeroki wybór produktów w korzystnych cenach. Jak wygląda import z Chin w 2025 roku i od czego warto zacząć?  więcej

Import z Chin to dla wielu przedsiębiorców droga do wolności finansowej i rozwoju biznesu. Zanim jednak złożysz pierwsze zamówienie, musisz zrozumieć cały proces krok po kroku. W tym artykule pokażę Ci, jak bezpiecznie i skutecznie zacząć import z Chin, na co zwrócić uwagę i gdzie zdobyć rzetelną wiedzę, by uniknąć kosztownych błędów.  więcej

Handel internetowy rozwija się w błyskawicznym tempie, a posiadanie nowoczesnego i funkcjonalnego sklepu internetowego stało się kluczowym elementem sukcesu dla wielu firm. Niestety, tradycyjne rozwiązania e-commerce często wymagają dużych nakładów finansowych oraz technicznej wiedzy. Rozwiązaniem tego problemu jest model abonamentowy na sklepy internetowe, który oferuje Dotspice.com. To wygodne i elastyczne rozwiązanie pozwala każdemu przedsiębiorcy rozpocząć sprzedaż online bez dużych inwestycji początkowych.  więcej

Najnowsze badanie Zebra Technologies wskazuje na rosnące obawy pracowników handlu dotyczące zapobiegania stratom w sklepach. Jednocześnie konsumenci zgłaszają problemy z dostępnością personelu oraz trudności w korzystaniu z kas samoobsługowych. Co to oznacza dla przyszłości handlu detalicznego?  więcej

Bezpieczeństwo towarów oraz ochrona poufnych dokumentów są istotnymi aspektami w wielu branżach. Plomby, dzięki swojej różnorodności i niezawodności, stały się powszechnie wykorzystywanym narzędziem w tym zakresie. Jakie jest ich zastosowanie oraz korzyści płynące z ich użycia?  więcej

Wyspy stały się nieodłącznym elementem współczesnych galerii i centrów handlowych. Dzięki swojej wszechstronności i możliwościom personalizacji są idealnym rozwiązaniem dla marek, które chcą wyróżnić się na tle konkurencji. Kluczem do sukcesu jest jednak nie tylko lokalizacja punktu, ale przede wszystkim przemyślana aranżacja. Chcesz wiedzieć, jak zaprojektować wyspę handlową, która przyciągnie klientów i zwiększy sprzedaż? W tym artykule przedstawiamy kilka inspirujących pomysłów na atrakcyjną zabudowę.  więcej

Rewolucja w polskim e-commerce nabiera tempa. Najnowsze badanie Tpay rzuca światło na radykalnie zmieniające się zwyczaje zakupowe Polaków. Czy tradycyjne sklepy mają powód do obaw?  więcej

Salesforce poinformował, że nadchodzący Cyber Week ma przynieść 311 miliardów dolarów globalnej sprzedaży. Konsumenci z niecierpliwością czekają na świąteczne oferty, a wykorzystanie sztucznej inteligencji i agentów ma mieć wpływ nawet na 19% złożonych zamówień. Średnia obniżka ceny powinna wynieść 28%, a na największe rabaty mogą liczyć konsumenci, którzy zamierzają kupować kosmetyki i odzież.  więcej

Mimo rosnących cen i inflacji, ponad 64% Polaków planuje zakupy podczas Black Friday. Co ciekawe, to głównie mężczyźni z zarobkami około średniej krajowej będą szukać okazji. Co mówią dane o konsumentach i czy wielkie wyprzedaże rzeczywiście się opłacają?  więcej

Prawie 140 tysięcy Polaków wskazało sklepy, które nie tylko sprzedają, ale też dbają o społeczeństwo i środowisko. Po raz pierwszy w historii plebiscytu BLIX AWARDS oprócz głównych nagród przyznano specjalne wyróżnienia za długofalowe działania prospołeczne.  więcej

Już nie odmrożony VAT, lecz susza i jej skutki będą w najbliższych miesiącach jednym z głównych generatorów podwyżek cen żywności. Ma to dotyczyć zwłaszcza rodzimych owoców i warzyw, których szczyt sezonu przypada na wrzesień i październik.  więcej

Czy programy lojalnościowe wciąż mają potencjał do budowania potęgi marki? Chociaż laikowi kojarzą się przede wszystkim z rabatami i bonusami, w rzeczywistości są niewyczerpanym źródłem wiedzy o konsumentach i ich potrzebach. Mądre wykorzystanie tej wiedzy przekłada się na wzrost lojalności klientów i wzmocnienie wizerunku firmy. To nie zmieni się w najbliższych miesiącach. Na jakie trendy warto zwrócić uwagę, by jak najlepiej dostosować program lojalnościowy do oczekiwań klienta i czerpać z mocy nowych technologii?  więcej

DHL Express ulepszył swoją platformę internetową „My Global Trade Services” (MyGTS), upraszczając wysyłkę międzynarodową dla klientów i przyspieszając przetwarzanie przesyłek transgranicznych.  więcej

Prezentacja ubrań dziecięcych, choć wydaje się prosta, bywa wyzwaniem. Rodzice często dokonują zakupów dla swoich dzieci na własną rękę, nie zastanawiając się, jak ubranie będzie prezentować się na maluchu. Tutaj wkraczają manekiny dziecięce, które mogą być niezastąpioną pomocą, ukazując, jak dany strój prezentuje się na figurze. Często bowiem regały i wieszaki sklepowe nie oddają w pełni uroku odzieży. Dlatego też kluczowym jest, aby w każdym butiku pojawił się co najmniej jeden manekin.  więcej

W pierwszym kwartale 2023 r. znacząco pogłębił się problem zatorów płatniczych. Płatności opóźnione o ponad miesiąc ma już 62 proc. przedsiębiorstw, to o połowę więcej niż w październiku zeszłego roku - wynika z badania Skaner MŚP wykonanego dla prowadzącego rejestr dłużników BIG InfoMonitor. Niemal co druga mikro, mała i średnia firma nie może też doczekać się na pieniądze po upływie dwóch miesięcy.  więcej