GO ON Home & Active - serwis z muzyką na dobry nastrój i sportowe aktywności, jest już dostępny w ofercie Vectry. Nowy produkt skierowany jest do klientów indywidualnych: szerokiego grona odbiorców, chcących zadbać o swoje zdrowie fizyczne i psychiczne, ale też oczekujących prostego, niedrogiego serwisu z gotową muzyką.  więcej

T-Mobile Polska i Grupa Vectra podpisały umowę o hurtowym dostępie do sieci. Dzięki temu T-Mobile Polska będzie mógł rozszerzyć swoje usługi internetowe na terenie zasięgu sieci Vectra.  więcej

Coraz częściej w pojazdach komunikacji publicznej pojawia się Wi-Fi, dzięki czemu nawet podczas długiej podróży możemy swobodnie połączyć się z siecią. Nie da się jednak ukryć, że takie łącza często działają bardzo powoli albo wymagają, żeby co jakiś czas ponownie się do nich logować. Trzeba również pamiętać, że tak szeroko dostępny internet może wiązać się z zagrożeniami dla naszego urządzenia. Na szczęście z pomocą przychodzi LTE, które zdaje egzamin bez względu na porę i miejsce – oczywiście pod warunkiem, że znajdziemy korzystną ofertą u wybranego dostawcy.  więcej

Powstała oferta pakietu internetowego dedykowana studentom. Prędkość internetu stacjonarnego do 600 Mb oraz pakiet danych internetu mobilnego 20 GB, mają zapewnić im swobodne surfowanie na wielu urządzeniach jednocześnie oraz komfortowe korzystanie z sieci mobilnej.  więcej

Jeśli byłeś lub jesteś klientem Vectry to być może dostaniesz rekompensatę za reklamę wprowadzającą w błąd.  więcej

Gala Polsat Boxing Night dostępna w opcji pay-per-view, będzie najgorętszym bokserskim starciem tej jesieni w Polsce. Zgodnie z trwającą kampanią Vectry „Wszystko za 10 zł”, gala będzie dostępna już za 10 zł.  więcej

Automatyczne przedłużanie umów na czas określony może być kosztowne także dla operatora. UOKiK ukarał za to Vectrę, która czuje się pokrzywdzona i chce przed sądem udowadniać, że nie krzywdziła konsumentów.  więcej

Nad takim pytaniem zaczął się zastanawiać jeden z naszych Czytelników po otrzymaniu ostrzeżenia o wirusie od swego operatora. Na nic nie zdały się bowiem jego wcześniejsze prośby o przesyłanie mu faktur drogą mailową - Vectra udostępnia je wyłącznie po zalogowaniu się na odpowiedniej stronie. Jednak w tym przypadku naprawdę chodziło o atak, który dotknął także klientów UPC.  więcej

Pracownik infolinii może nas wprowadzić w błąd i jest to naruszenie praw konsumenta. Niestety konsumenci miewają trudności z udowodnieniem swoich racji, bo rozmowy nagrywane są zazwyczaj po jednej stronie, a konsultanci nie zawsze zgadzają się na nagranie ich po stronie klienta.  więcej

Vectra przetwarzała dane swoich abonentów bez uzyskania stosownej zgody - uznał Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Spółka ma za to zapłacić 200 tys. zł kary, a zaledwie w ubiegłym miesiącu UKE nałożył na tę firmę inną, jeszcze wyższą karę.  więcej

Umowy i aneksy z operatorami muszą określać takie szczegóły, jak zakres obsługi serwisowej czy terminy składania reklamacji. Vectra tego nie dopilnowała, ale skarg konsumentów wysłuchał Urząd Komunikacji Elektronicznej, który nałożył na spółkę dość wysoką karę.  więcej

Wrześniowe mecze reprezentacji Polski w piłce nożnej można było oglądać w systemie pay-per-view, ale ceny za transmisję mogły być ustalane ze szkodą dla klientów. Postępowanie w tej sprawie prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  więcej

Wraz z końcem grudnia 2011 roku liczba klientów Vectry przekroczyła 800 tysięcy. Jednak nie każdy właściciel gospodarstwa domowego mający możliwości techniczne, by korzystać z usług firmy, jest nimi zainteresowany.  więcej

Bezpłatna usługa TVonline Vectry zyskuje 3 nowe programy telewizyjne. Jednocześnie dostęp do niej zostaje rozszerzony: obecnie minimalne wymagania to złoty pakiet telewizji analogowej oraz internet Flashnet 8 Mb/s.  więcej

Nadal nie wiadomo, co spowodowało awarię, wskutek której niektórzy mieszkańcy Elbląga zostali odcięci od internetu lub połączenie jest bardzo słabe. Występują też problemy z telefonem od prawie dwóch tygodni. Na co mogą liczyć abonenci?  więcej

Vectra naruszyła prawa odbiorców telewizji, wysyłając do nich sprzeczne z prawem materiały informacyjne dotyczące zmiany regulaminu - ustalił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Na operatora została nałożona kara finansowa  więcej

Wydarzenie będzie można obejrzeć w jakości High Definition z polskim komentarzem już od 29,91 zł. Vectra zdecydowała się przygotować promocje cenowe dla swoich abonentów.  więcej

Pakiet darmowych minut do wykorzystania na kierunki stacjonarne i komórkowe w Polsce oraz międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej, USA i Kanady – tym ma charakteryzować się nowa oferta. Będą też nielimitowane połączenia na kierunki stacjonarne w Polsce, w krajach Unii Europejskiej, USA i Kanadzie.  więcej

Nowa oferta Telekomunikacji Polskiej pod względem cenowym jest jedną z korzystniejszych usług dostępu do internetu w swoim przedziale prędkości, jednak nie jest najtańsza - wynika z porównania UKE. W analizie wzięto pod uwagę tylko i wyłącznie ceny usług oraz prędkości, które oferują dostawcy.  więcej

Kompleksową usługę dla małych i średnich firm wprowadzi od lutego Vectra. Pakiet zawiera szybki dostęp do internetu Flashnet, telefon stacjonarny, internet mobilny i telewizję cyfrową. Są też elementy, które do tej pory były udostępniane raczej dużym przedsiębiorstwom, np. wirtualna centralka (IVR).  więcej