Frankowicze, czyli osoby, które zaciągnęły kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich, mogą czuć się obecnie zagubieni w natłoku informacji podawanych przez media. Coraz więcej mówi się bowiem o unieważnieniach umów i proponowaniu przez banki zawarcia ugody. Jakie działania będą jednak najbardziej opłacalne dla frankowiczów? Na to pytanie odpowiadamy w poniższym artykule.  więcej

Jak wynika z danych pochodzących ze wszystkich sądów okręgowych w Polsce, w ubiegłym roku wpłynęło do nich o przeszło 35% więcej spraw frankowych niż w 2022 roku. Zdaniem ekspertów, do tego wzrostu przyczyniło się orzecznictwo TSUE. Ponadto konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw, a zapadające wyroki zachęcają kolejnych frankowiczów do składania pozwów. Jednak nie brakuje opinii, że ich roszczenia idą za daleko.  więcej

Z danych pochodzących z sądów okręgowych wynika, że w ub.r. liczba spraw frankowych w całym kraju zwiększyła się o ponad 35% r/r. Warto jednak zaznaczyć, że w prawie połowie sądów odsetek pozwów wzrósł aż trzycyfrowo. Widać zatem wciąż wyraźny trend aktywnego dochodzenia swoich praw przez frankowiczów, co istotnie wzmacnia ich pozycję w walce z bankami.  więcej

Organizacja konkursu od lat była świetną formą promocji. Dzięki rozwojowi internetu można bardzo łatwo i skutecznie zorganizować i rozpromować konkurs, a za nim usługi lub produkty organizatora. Najczęściej jednak przedsiębiorcy lub firmy świadczące usługi marketingu social media nie dbają o to, aby zasady konkursu były jasne i zrozumiałe, a jednocześnie zgodne z prawem, co może prowadzić do bolesnych konsekwencji dla przedsiębiorcy i uczestnika nielegalnego konkursu.  więcej

Decyzje UOKiK do natychmiastowego wykonania i zakupy kontrolowane to najciekawsze elementy Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Ponadto urząd chce skończyć z patologią, jaką jest pozywanie firm za klauzule niedozwolone w celach zarobkowych, a jednocześnie zwiększyć skuteczność systemu tych klauzul.  więcej

Zakupy kontrolowane, decyzje do natychmiastowego wykonania - takie środki walki o prawa konsumentów przewidziano w projekcie ustawy zaproponowanym przez Prezesa UOKiK. Same propozycje są ciekawe, ale prace nad ustawą mogą być skrócone, co zawsze może wzbudzać pewne obawy.  więcej

Każdy sklep internetowy ma obowiązek umieszczenia na swojej stronie regulaminu, a od 25.12.2014 także odpowiednich informacji na stronie WWW. Ze względu na arbitralne przygotowywanie treści regulaminów przez przedsiębiorców prawo przewiduję kontrolę regulaminów w przypadku zawierania umów na podstawie ich treści, ale wyłącznie w obrocie pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami (B2C).  więcej

Regulamin Allegro pozwalał na zawieszenie konta użytkownika, którego działania szkodziły dobremu imieniu platformy. Sąd uznał ten zapis za niezgodny z prawem.  więcej

Na wstępie należy nadmienić, że głównym błędem w e-biznesie jest kopiowanie od siebie zapisów regulaminów, w związku z czym co miesiąc liczne klauzule widniejące już w rejestrze UOKiK wpisywane są na nowo, a tym samym kolejni przedsiębiorcy podlegają często dotkliwym karom w związku z naruszaniem zbiorowych praw konsumentów.  więcej

W ostatnich miesiącach ostatecznie rozstrzygnięty został spór, czy regulaminy programów lojalnościowych stanowią wzorce umowne, które podlegają kontroli w zakresie poszanowania praw konsumentów. Na początku roku Sąd Najwyższy wydał bowiem precedensowe orzeczenie, w którym jasno wskazał, że regulaminy programów lojalnościowych stanowią wzorce umowne. Wydany wyrok oznacza w praktyce, że obecnie wszelkie postanowienia regulaminów podlegają zarówno konkretnej, jak i abstrakcyjnej kontroli sadowej, pod kątem zgodności z prawami konsumentów. Jakie ten wyrok ma skutki w praktyce?  więcej

Ostatnio głośno było o klauzulach niedozwolonych w regulaminach sklepów internetowych i nagonce "prokonsumenckich" prawników na drobnych przedsiębiorców prowadzących takie sklepy. Tymczasem Onet i Wirtualna Polska nie posiadają w ogóle regulaminów ogólnych na swoich portalach. Czy to przypadek? A może lepiej nie mieć w ogóle regulaminu w serwisie internetowym?  więcej