Kolejny kraj myśli o osłabieniu zabezpieczeń w celu skuteczniejszej walki z przestępcami. To niepokojące, ale w Kanadzie rząd przynajmniej spytał obywateli o zdanie i zrobił to w uczciwy sposób.  więcej

Umowy na usługi telekomunikacyjne nie powinny być zmieniane jednostronnie. Tak uznał UOKiK, który ukarał T-Mobile karą finansową. Co ciekawe, urząd nakazł też wypłacenie pokrzywdzonym konsumentom po 65 zł. Operator będzie się odwoływał.  więcej

Granicę miliarda użytkowników telefonów komórkowych w Chinach udało się przekroczyć pod koniec marca - poinformowała agencja AFP. Jednocześnie coraz więcej ludzi w Państwie Środka rezygnuje z urządzeń stacjonarnych.  więcej

Wraz z końcem grudnia 2011 roku liczba klientów Vectry przekroczyła 800 tysięcy. Jednak nie każdy właściciel gospodarstwa domowego mający możliwości techniczne, by korzystać z usług firmy, jest nimi zainteresowany.  więcej

W ciągu ostatniego roku do pobierania informacji na smartfony najbardziej przekonali się najmłodsi użytkownicy - poinformowała firma badawcza Nielsen.  więcej

KRRiT pracuje nad nowelizacją ustawy medialnej, dzięki której uratuje sytuację finansową Telewizji Polskiej – dowiedział się nieoficjalnie Newsweek. Przedstawicielka Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji tłumaczy Dziennikowi Internautów, że prace służące poprawie ściągalności abonamentu trwają.  więcej

Abonent T-Mobile musiał czekać ponad miesiąc na "automatyczne" przełączenie promocji i skorzystanie z rocznej ważności konta w T-Mobile na kartę.  więcej

Ponad 62% abonentów ze Stanów Zjednoczonych z grupy wiekowej 25-34 lata wykorzystuje na co dzień smartfona - poinformowała firma Nielsen.  więcej

Około tysiąca abonentów Dialogu we Wrocławiu i okolicach utraciło dostęp do internetu. Problemu nie miał ten, kto połączył się z internetem, gdy ten jeszcze działał.  więcej

Nadal rozwijana jest lista miejsc, gdzie nie ma zasięgu sieci komórkowych lub sygnał uniemożliwia wykonanie połączenia. W Warszawie jest kilka takich miejsc.  więcej

Play zdaniem Prezesa UKE naruszyło przepisy Prawa telekomunikacyjnego dotyczące praw abonenta. Klienci zrywający umowy mieli płacić więcej niż powinni. Play nie ma zamiaru się odwoływać i chce zwrócić nadpłaty.  więcej

GaduAIR wprowadza możliwość przekazywania środków na karcie pre-paid innej osobie w sieci. Przekazania można dokonać min. 30 dni od ostatniego doładowania.  więcej

Orange nagradza swoich lojalnych abonentów usługą Halo Granie. Jednak niektórym się to nie podoba i natychmiast chcą wyłączyć usługę. Jak to jest z tą muzyką przed połączeniem?  więcej

Era otwiera swoje Biuro Obsługi Abonenta na telefony komórkowe. Usługa jest dostępna za darmo dla abonentów sieci, a dzięki witrynie można sprawdzić np. stan konta i pakietów.  więcej

Kwietniowa nowelizacja ustawy – Prawo telekomunikacyjne wchodzi w życie 20 lipca 2010 r. Uchwalone regulacje zmierzają do rozszerzenia praw abonentów niebędących stroną umowy pisemnej o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych skutkować to będzie przede wszystkim zwiększeniem obowiązków informacyjnych.  więcej

Posiadacze telefonów na kartę będą mieli takie same prawa jak osoby, które podpisały z operatorem umowę na dostarczenie usług telekomunikacyjnych. Będą mogli występować o udostępnienie billingów, otrzymywać cenniki i zmiany regulaminów.  więcej

Definicja pojęcia "abonent usług telekomunikacyjnych" w polskim prawie wciąż jest zła i dlatego użytkownicy telefonów na kartę mogą zostać pozbawieni wielu praw przewidzianych w unijnych przepisach – uważa Komisja Europejska, która podjęła wczoraj decyzję o skierowaniu do władz Polski wezwania do usunięcia uchybienia. Jednocześnie Komisja pochwaliła zakończenie serii analiz rynkowych.  więcej

CYFRA+: użytkownicy platformy otrzymali dostęp przez komórki do Internetowego Centrum Abonentów, zawierającego informacje na temat ich abonamentu  więcej