Potrafią zdradzić markom wartościowe informacje o swoim życiu, w zamian chcą być traktowani serio, dostawać spersonalizowane oferty, nie spam. Czego powinniśmy jak najszybciej nauczyć się o naszych klientach? Raport “Komunikacja Marki - Oczekiwania Konsumenta” jest bogaty w odpowiedzi, dotyczące tej kwestii.  więcej

Wyobraź sobie, że z e-asystentem, sprzedającym bilety lotnicze, rozmawiasz jak ze starym kumplem, który łapie twoje czarne poczucie humoru. Na ręku masz zegarek, dzięki któremu zarządzasz etapami produkcji w fabryce po drugiej stronie świata, a nad zawiłymi procesami dyskretnie czuwają wszechwiedzące algorytmy kwantowe. To elementy niedalekiej przyszłości, a w niektórych przypadkach teraźniejszość. Warto poznać chociaż te najbardziej obiecujące trendy technologiczne.  więcej

Milsza dla oka grafika i łatwiejsza nawigacja oznaczają często lepszy wynik sprzedażowy. Do tego warto zadbać o nowe funkcjonalności. Ekspert podpowiada z jakimi trendami należy się liczyć w 2019 roku, będąc właścicielem e-sklepu.  więcej

Rozmawiamy z chatbotami i kupujemy wirtualne akcesoria za prawdziwe pieniądze. Zaczęliśmy też zwracać uwagę na nasze dane osobowe. Chętnie korzystamy z powiadomień SMS. Wychodzi na to, że ostatnie miesiące w świecie mobilnym to czas łączenia starego z nowymi trendami.  więcej

Małych i mikrofirm jest w Polsce 1,94 mln i stanowią aż 96% wszystkich przedsiębiorstw. Dla wielu własna działalność to ciągła walka z czasem lub nieuczciwymi kontrahentami. Czy można im pomóc? Tak. Dowiedz się, w czym tkwi nadzieja.  więcej

Sklepy internetowe nie mogą już ukrywać produktów przed internautami z innych krajów UE ani blokować ich zakupu. Kupujący mają - przynajmniej teoretycznie - powody do radości. A co ze sprzedawcami?  więcej

Na kierunkach informatycznych zanotowano największy wzrost liczby studentek w historii, a jedna trzecia absolwentów największej polskiej szkoły IT to właśnie kobiety. Jednak jeszcze wiele jest do zrobienia, o czym dyskutowano w trakcie Women in Tech Summit.  więcej

Według danych od największej w Polsce platformy e-commerce - o 15:03, wolumen ruchu w Czarny Piątek przebił ubiegłoroczny rekord. Ewidentnie Black Friday w Polsce zyskuje na popularności.  więcej

Wielka wyprzedaż przypadająca na ostatni piątek listopada i mająca początek swojej tradycji w Stanach Zjednoczonych, gości również w Polsce. To czas, w którym kupuje się już gwiazdkowe prezenty, korzystając z największych promocji, jakie pojawiają się w ciągu roku. W naszym kraju to dość młoda tradycja, ale według ekspertów z dużym potencjałem – zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.  więcej

Dokładnie 15 minut i 44 sekundy - tyle trwa przeciętnie wizyta zakończona zakupem w e-sklepie na znanej platformie sprzedażowej. Na czas spędzony na shoppingu wpływa zarówno płeć jak i wiek. Najbardziej wydłuża go jednak decyzja o udaniu się “do kasy”.  więcej

Rynek usług ortodontycznych wart jest, w zależności od różnych szacunków, od 6 do nawet 11 miliardów dolarów. Nic dziwnego, że i tę branżę zmieniają startupy technologiczne. Powstają między innymi niewidoczne nakładki ortodontyczne, które w zaledwie sześć miesięcy korygują wady zgryzu i to bez konieczności częstych wizyt u ortodonty.  więcej

Najchętniej w opcji abonamentowej wybieramy usługi medyczne, dostęp do filmów, oprogramowania komputerowego i prasy – wynika z najnowszego badania "Jak korzystamy z usług subskrypcyjnych". Najczęstszy powód korzystania z usług w tym modelu jest prozaiczny. Chodzi o wygodę.  więcej

Zaliczkomat to aplikacja umożliwiająca automatyczną wypłatę zaliczek na poczet przyszłej pensji. W ramach pilotażu usługi aż 80% pracowników posiadających aplikację korzysta z niej regularnie. Jakie są przyczyny zainteresowania rozwiązaniem?  więcej

Znana w Polsce szkoła IT, uruchamia nowy, online’owy tryb swoich kursów. Łączą one wygodę e-learningu z efektywnością nauki w trybie stacjonarnym. Uczestnicy kursów online są pod opieką mentora oraz współpracują w 10-osobowych grupach. Zajęcia odbywają się "na żywo" w internecie.  więcej

Masz innowacyjny produkt? Współpracujesz z celebrytą lub z lokalnymi dostawcami? Produkujesz ręcznie? Unique Selling Proposition to sposób, jak wyróżnić się w tłumie e-sklepów, by nie konkurować niską ceną.  więcej

Za oceanem Czarny Piątek to "święto zniżek", które przynosi sprzedawcom z USA przychody na poziomie 67 mld dolarów. W Polsce e-sklepy tego dnia notują liczbę transakcji większą o blisko 370%, a w skali całego handlu detalicznego w listopadzie wzrost sięga blisko 9%. O czym sprzedawcy powinni pamiętać przed Black Friday 2018?  więcej

Chcesz zmienić zawód? Oto lista tych, w których braki pracowników na polskim rynku sięgają od 50 tys. do nawet 200 tys osób. Ile czasu i pieniędzy trzeba zainwestować? Gdzie zarobisz najwięcej? Który z zawodów daje największe szanse na awans? Dowiedz się, czytając tekst.  więcej

Chcesz skutecznie sprzedawać przez internet? Nie obstawiaj tylko jednego kanału sprzedaży. Obstaw kilka. Nie bój się przy tym mediów społecznościowych i poważnie pomyśl o marketplace’ach.  więcej

Po raz pierwszy w Polsce bank wdrożył usługę, dzięki której klienci z poziomu bankowości elektronicznej i mobilnej mogą w szybki i wygodny sposób doładować swoje konta na PlayStation, Spotify czy Netflixie. Według twórców jest to równie proste, jak doładowanie telefonu na kartę.  więcej

Każdemu zdarza się zgrzeszyć. W biznesie ma to często konkretne materialne konsekwencje. Poznajmy czyny, których lepiej w branży e-commerce nie popełniać.  więcej