Specjaliści pogotowia komputerowego przygotowali zestawienie najbardziej oryginalnych zgłoszeń i zabawnych przypadków, z jakimi spotkali się podczas rozmów telefonicznych oraz osobistych wizyt u klientów. więcej
Dostawca usług hostingowych, wprowadzając całodobową pomoc techniczną, chce w ten sposób poprawić swój wizerunek i jakość pomocy wśród polskich klientów. więcej
Odpowiedzialność za wsparcie techniczne klientów, którzy zakupili produkty i usługi GSM, CDMA, WCDMA, WiMAX oraz LTE firmy Motorola Solutions, przejmuje Nokia Siemens Networks za 975 mln dolarów w gotówce. więcej
Na ile serwisanci sklepów komputerowych dbają o bezpieczeństwo swoich klientów, kiedy ci powierzają im sprzęt do naprawy? Sprawę postanowiła zbadać reporterka kanału Sky News, a to, co odkryła, wprawiło ją w osłupienie. więcej
Do sieci wyciekło kilkanaście pikantnych zdjęć pewnej mieszkanki Kalifornii. Stało się to zaraz po jej rozmowie z konsultantem telefonicznej linii wsparcia technicznego Dell – donosi serwis The Register. Amerykanka otrzymała pomoc, ale trafiła też... na stronę porno. więcej
Polscy internauci posiadają spore pokłady dobrej woli. Z badań zleconych przez nowy serwis Podajdalej.pl wynika, że większość internautów chce pomagać poprzez sieć i sama korzysta z rad innych. więcej
Jeden z Czytelników Dziennika Internautów poinformował, że nie udało mu się na infolinii Telekomunikacji Polskiej uzyskać wskazówek odnośnie instalacji modemu livebox na Linuksie. Z komentarza rzecznika Grupy TP dowiedzieliśmy się wczoraj, że urządzenie to jest dedykowane dla systemów z rodziny Windows. Dzisiaj prezentujemy stanowiska przedstawicieli środowiska linuksowego. więcej
Microsoft uruchomił nową stronę, na której można uzyskać dostęp do pomocy technicznej, posegregowanej tematycznie pod kątem poszczególnych produktów oraz najczęściej wyszukiwanych elementów. więcej
Panda Security dołączyła do zarządu organizacji TSANet, której celem jest wspieranie współpracy między firmami i organizacjami świadczącymi pomoc techniczną więcej
Kaspersky Lab uruchomił nowy serwis całkowicie poświęcony pomocy technicznej, który zawiera informacje o ochronie wszystkich rodzajów systemów i urządzeń, od PDA i smartfonów po serwery plików oraz systemy pocztowe. więcej