W polskim internecie nie brakuje stron, które oferują usługi w oparciu o płatności Premium SMS. Niektóre z nich wprowadzają w błąd co do ceny SMS-a lub oferują coś, co da się gdzie indziej dostać za darmo. Dziennik Internautów po wielu interwencjach przekonał się, że wyłudzacze mogą w naszym kraju działać bezkarnie. Dlatego prezentujemy zestaw porad, dzięki którym można wyłudzenia uniknąć.
Media Markt z Olsztyna bez merytorycznego uzasadnienia odmawiał uwzględnienia reklamacji – ustaliła Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Firma będzie musiała za to zapłacić karę w wysokości prawie 750 tys. zł. W toku są kolejne postępowania przeciwko sklepom Media Markt.
Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia i niedostarczanie przesyłki oraz utrudnianie rozpatrzenia reklamacji to tylko niektóre praktyki firm kurierskich, do których zastrzeżenia ma Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Po raz pierwszy przeprowadził on analizę regulaminów firm kurierskich.
W odpowiedzi na liczne e-maile od Czytelników zdegustowanych istnieniem stron internetowych wyłudzających od internautów pieniądze przy użyciu SMS-ów Premium Dziennik Internautów skontaktował się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pytając o możliwość uregulowania tej kwestii.
Restrykcyjne wprowadzanie na rynek produktów bezpiecznych, zwiększenie ochrony konsumentów, zmiany w udzielaniu pomocy publicznej, nowe formy ochrony konkurencji, aktywne wykorzystywanie przez konsumentów elektronicznych formularzy do sprawnego zgłaszania skarg i zapytań - tak podsumowuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) 5 lat Polski w Unii Europejskiej.
Opłata za zdjęcie blokady karty SIM i pozbawienie konsumenta dostępu do usług, za które regularnie płaci – to niektóre działania operatorów telekomunikacyjnych, którym sprzeciwił się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Skierował on do sądu pozwy przeciwko operatorom sieci: Era, Orange oraz Play
Cyfrowy Polsat mógł nadużyć swojej pozycji rynkowej, sprzedając prawa do publicznego odtwarzania relacji z mistrzostw Euro 2008 – uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który wszczął postępowanie w tej sprawie. Przy okazji Urząd zauważył, że nadużycia na rynku nowych technologii stanowią coraz większe wyzwanie dla urzędów antymonopolowych.
Graj o 100 zł! Graj i wygraj - a żeby wygrać, wyślij SMS aktywacyjny. Jeśli chcesz płacić za możliwość wygranej 23% jej wartości - twoja sprawa. Ale nawet jeśli w pełni świadomie podejmiesz taką decyzję - możesz się zdziwić, bo regulamin został właśnie zmieniony.
Upadłość mogą ogłosić osoby fizyczne nieprowadzące działalności
gospodarczej, które stały się niewypłacalne na skutek wyjątkowych i
niezależnych od nich okoliczności - wyjaśnia na swoich stronach internetowych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypomnijmy, że weszły właśnie nowe przepisy dotyczące instytucji upadłości konsumenckiej w Polsce.
Operatorzy P4 i Polkomtel mogli zawrzeć niedozwolone porozumienie w sprawie roamingu krajowego – uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Co ciekawe, Play uważa interwencję Urzędu za uzasadnioną i twierdzi, że próbował już dokonać zmian w budzącej wątpliwości umowie.