Tag UOKiK

Klienci nie dogadali się z mBankiem? (aktualizacja)

Logo mBank

Spotkanie mBanku ze swoimi klientami nie przyniosło zadowalającego dla obu stron rozwiązania. mBank nie zamierza obniżać oprocentowania dla "starego portfela". O opinię w tej sprawie Dziennik Internautów spytał prawnika oraz przedstawiciela Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który wskazał kilka uchybień w regulaminie banku.

Sposób na forumowych spamerów

Sposób na forumowych spamerów

Do skrzynki pocztowej Dziennika Internautów trafiło następujące pytanie od Czytelnika: "Czy nie istnieje prawna możliwość ukarania osób/firm czerpiących korzyści ze spamowania komentarzy pod artykułami?". Skonsultowaliśmy się w tej sprawie z prawnikiem.

Pułapki w regulaminach dziewięciu operatorów

Pułapki w regulaminach dziewięciu operatorów

Problemy z rozwiązaniem umowy i nieuzasadnione opłaty to tylko niektóre nieprawidłowości, jakich doszukał się w regulaminach i cennikach operatorów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Urząd przeanalizował warunki świadczenia usług dziewięciu operatorów telefonicznych i kablowych, u wszystkich doszukując się nieprawidłowości.

Heyah wyłącza powiadomienia, klienci płacą

Heyah - logo

Czy operator ma obowiązek informować klientów o wygaśnięciu usług? Co w przypadku, gdy dotychczas wysyłane powiadomienia o terminie wygaśnięcia usługi przestały być dostarczane klientom? W takiej sytuacji znalazł się Czytelnik Dziennika Internautów korzystający z usługi "Wybrany Numer" w sieci Heyah. Nie patrząc na koszta zadzwonił do wybranej osoby, tym samym wydając wszystkie środki na koncie.

Pop-up na cenzurowanym: co na to domy mediowe?

cenzura

Po sprawdzeniu blisko 200 stron internetowych oraz serwowanych na nich reklam UOKiK doszedł do wniosku, że niektóre jej formy mogą stanowić istotną ingerencję w sferę prywatności użytkowników sieci. W wydanym przez Urząd komunikacie mówi się o karaniu zleceniodawców tego typu reklam sankcją finansową wysokości do 10% ubiegłorocznych przychodów. Dziennik Internautów postanowił się dowiedzieć, co na ten temat myślą agencje reklamowe i domy mediowe, obecne na polskim rynku.

Zemsta za zdradę – ciąg dalszy oszukańczych praktyk

Zemsta za zdradę – ciąg dalszy oszukańczych praktyk

Witryna mająca być pręgierzem dla niewiernej partnerki przestała istnieć, mylą się jednak ci, którzy sądzą, że po wpisaniu w przeglądarce adresu zemsta-za-zdrade.pl zobaczą komunikat o nieistnieniu strony (error 404). Internauci zostaną przekierowani do serwisu pozwalającego na sprawdzenie swego IQ. O skomentowanie kontrowersyjnych praktyk autora strony Dziennik Internautów poprosił prawnika, UKE oraz UOKiK.