Zamiast szybkiego załatwienia sprawy długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem - niejednokrotnie zajmuje nawet 2 godziny i więcej. To scenariusz znany wielu przedsiębiorcom, którzy w ostatnich tygodniach zamierzali skorzystać z telefonicznego Centrum Pomocy Systemów Informatycznych Sądów Powszechnych. Ministerstwo Sprawiedliwości, odpowiedzialne za nadzór, tłumaczy się, że stopień skomplikowania udzielanych porad wydłuża czas rozmów i pracuje nad rozwiązaniem.
więcej