Spółka EL2, zajmująca się m.in. obsługą loterii SMS-owych, zawarła z firmą InternetQ Poland ugodę kończącą wszelkie spory pomiędzy tymi podmiotami. W 2009 roku doszło do sporu po losowaniu 150 BMW w sieci Orange.  więcej

Nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego, która ma chronić konsumentów przed nadużyciami związanymi z korzystaniem z usług o podwyższonej opłacie, została w piątek ostatecznie uchwalona przez Sejm. Posłowie przyjęli 12 poprawek zgłoszonych przez Senat RP.  więcej

Przepisy Prawa telekomunikacyjnego chroniące przed nadużyciami przy korzystaniu z usług o podwyższonej opłacie (Premium Rate) zostały przyjęte przez Sejm. Dzięki nim abonenci unikną szoku przy płaceniu rachunków i będą lepiej informowani o cenie usług.  więcej

Kwestię uczciwego informowania o cenie SMS-ów Premium miały regulować zapisy Kodeksu Jakości Usług Dodanych. Nie zostały one jednak przyjęte przez Polską Izbę Informatyki i Telekomunikacji, a to z obawy o przepisy dotyczące uczciwej konkurencji. W tej sytuacji Urząd Komunikacji Elektronicznej zwróci się do Ministra Infrastruktury o szybkie wprowadzenie przepisów, które ostatecznie rozwiążą problem.  więcej

Uświadomienie abonenta ma wzrosnąć, a nieuczciwe firmy mają zniknąć z rynku. Krok Orange nie jest pierwszym wśród operatorów w Polsce, ale na pewno w stronę klienta.  więcej

W ramach walki z naciąganiem na SMS-y wczoraj odbyło się drugie spotkanie przy "stole bez kantów", zorganizowane z inicjatywy Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który rozmawiał z operatorami. Ustalono rozwiązania problemów oraz harmonogram ich wdrażania.  więcej

Telefonia Dialog, jako pierwszy operator alternatywny, udostępniła usługi świadczone na numeracji o podwyższonej opłacie DIALOG 0708 oraz DIALOG 0300 dla klientów sieci komórkowej Orange.  więcej