Następczyni znienawidzonej przez kierowców zawodowych aplikacji ViaToll nie zdaje na razie egzaminu. Według użytkowników pojazdów systemowi e-Toll daleko do zapowiadanej doskonałości. Miała pomóc nie tylko kierowcom pojazdów powyżej 3,5 ton w naliczaniu opłat, ale też podróżującym na wakacje przy rozładowywaniu korków na autostradach. W pierwszych tygodniach działania systemu e-Toll użytkownicy zwracają jednak uwagę na niebezpieczeństwa, które może powodować korzystanie z aplikacji w trakcie jazdy.  więcej

Zaledwie 40% wszystkich dorosłych Polaków korzysta z profilu zaufanego, który pozwala uniknąć osobistej wizyty w urzędzie. To o tyle dziwne, że blisko 70% użytkowników chwali sobie korzystanie z rządowych aplikacji. Polska nie jest jeszcze nawet w połowie drogi do wyznaczającej europejskie trendy w cyfryzacji Estonii, ale krok po kroku – choć nie zawsze w odpowiednio szybkim tempie – idziemy do przodu.  więcej

Podstawowym zadaniem sklepu internetowego jest jak najwyższa sprzedaż. Cel ten można osiągnąć różnymi sposobami. Przede wszystkim ważny jest odpowiedni projekt sklepu, zgodny z zasadami User Experience. Dowiedz się, czym jest UX i jak wykorzystać badania UX do zwiększenia sprzedaży w e-sklepie.  więcej

Firmy z branży ubezpieczeniowej poszukują skutecznych rozwiązań, które umożliwiają wykorzystywanie danych z systemów backendowych do tworzenia stron internetowych. Jest to szczególnie ważne dla ubezpieczycieli sprzedających znaczną liczbę polis przez niezależnych agentów.  więcej

Wyobraź sobie, że z e-asystentem, sprzedającym bilety lotnicze, rozmawiasz jak ze starym kumplem, który łapie twoje czarne poczucie humoru. Na ręku masz zegarek, dzięki któremu zarządzasz etapami produkcji w fabryce po drugiej stronie świata, a nad zawiłymi procesami dyskretnie czuwają wszechwiedzące algorytmy kwantowe. To elementy niedalekiej przyszłości, a w niektórych przypadkach teraźniejszość. Warto poznać chociaż te najbardziej obiecujące trendy technologiczne.  więcej

16 października 2018 r. w Londynie odbyła się premiera raportu Global Retail Ranking 2018. Publikacja jest efektem prac 38 ekspertów User i Customer Experience, którzy przeanalizowali jakość doświadczenia zakupowego klientów branży retail z całego świata.  więcej

Każdemu zdarza się zgrzeszyć. W biznesie ma to często konkretne materialne konsekwencje. Poznajmy czyny, których lepiej w branży e-commerce nie popełniać.  więcej

Future Makers Challenge to połączenie akceleratora innowacji i programu edukacyjnego, skierowanego do licealistów i studentów, a jednocześnie projekt typu open innovation. W weekend odbył się finał programu, a niedzielne spotkanie było zwieńczeniem kilkutygodniowej pracy jego uczestników.  więcej

Future Makers Challenge to połączenie akceleratora innowacji i programu edukacyjnego, skierowanego do licealistów i studentów, a jednocześnie projekt typu open innovation. W weekend odbył się finał programu, a niedzielne spotkanie było zwieńczeniem kilkutygodniowej pracy jego uczestników.  więcej

Designerzy korzystający z user experience stają się jedną z najbardziej pożądanych grup pracowników w dzisiejszym biznesie. Czym się zajmują i jak sposób można się tego nauczyć?  więcej

Codziennie korzystasz z Facebooka, Twittera, Snapchata, Instagrama i wielu innych aplikacji. Pochłania to Twój czas, wiesz, że często go w ten sposób marnujesz, ale nie możesz się oderwać. Też tak robisz i jest Ci z tym źle? Mamy dobrą wiadomość – wiemy, czyja to sprawka.  więcej

Fakt, iż każdy z nas jest indywidualnością wiadomo nie od dziś. Jedni wolą czarne, drudzy białe. Nie ma w tym absolutnie nic dziwnego. Jednak są na świecie osoby, których zadaniem jest znalezienie złotego środka i jednoczesne dotarcie do każdej możliwej grupy odbiorców. Co ważne, nie chodzi tylko o to, by zwrócić na siebie uwagę. Osobę potencjalnie zainteresowaną naszymi usługami należy u siebie zatrzymać i sprawić, by wróciła do nas w najbliższym czasie. Brzmi jak opis działania dyrektora dużego sklepu? Pewnie tak, jednak dokładnie takie same zadania czekają na tych, którzy zajmują się UX w kontekście SEO.  więcej

Do konferencji Ciemna Strona UX#2 – UX Machine oraz Mini Social Hackathonu organizowanego przez ITberries pozostało kilkanaście dni!  więcej

Już po raz drugi koło naukowe ITberries organizuje konferencję dla osób zainteresowanych user experience i nie tylko! W dniach 16 i 17 kwietnia w Inkubatorze Innowacji Hub:raum Kraków odbędzie się Ciemna Strona UX#2 – UX Machine.  więcej

21 listopada 2015 roku w nowym gmachu Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach odbyła się VI edycja konferencji World Usability Day Silesia. Tematem przewodnim tegorocznego spotkania była „innowacja”. Wśród zaproszonych gości znaleźli się zarówno światowi eksperci, jak i lokalni innowatorzy, których pomysły i projekty naprawdę zaskakują.  więcej

22 października ruszyła rejestracja na VI edycję konferencji World Usability Day Silesia. By wziąć udział w wydarzeniu, należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na www.wudsilesia.pl. Spośród wszystkich zgłoszeń organizatorzy wybiorą te, których autorzy w najciekawszy sposób uzasadnią chęć uczestnictwa w konferencji.  więcej

Już 21 listopada w Katowicach odbędzie się konferencja WUD Silesia. Tematem przewodnim jest „innowacja”. Wśród zaproszonych gości znajdą się światowi eksperci zajmujący się tematyką UX oraz lokalni innowatorzy, których projekty mogą naprawdę zaskoczyć.  więcej

Jak zwiększyć jakość produktów i usług poprzez wykorzystanie metod UX? Jak dobrać odpowiednie narzędzia User Experience i kiedy warto w nie zainwestować? Jak zarządzać działaniami UX w firmie oraz jak kontrolować ich rentowność? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdą uczestnicy sesji certyfikacyjnej UX-PM Level 1, która odbędzie się 14 i 15 maja w Warszawie.  więcej

Maniacy nowych technologii z koła ITberries działającego przy Akademii Górniczo-Hutniczej zapraszają na konferencję „Ciemna strona UX”. Już 28 marca od godziny 10:00 w siedzibie Hub:raum na ul. Przemysłowej 12 będziecie mogli wysłuchać wykładów prowadzonych przez specjalistów z branży UX.  więcej

User Experience, jak każda inna dziedzina, pełna jest mrocznych zakamarków. Chcecie być niczym Jedi i przejść na ciemną stronę mocy? Koniecznie weźcie udział w konferencji “Ciemna strona UX” organizowanej przez maniaków nowych technologii z SKN ITberries działającym przy Akademii Górniczo-Hutniczej.  więcej