Kończy się era, gdy niska cena wystarczała, by przyciągnąć klienta do e-sklepu. Badania pokazują, że współczesny konsument oczekuje znacznie więcej - przede wszystkim wygodnej i bezproblemowej dostawy. Co jeszcze decyduje o sukcesie sprzedaży online przed świętami?  więcej

23 grudnia to dla większości konsumentów stanowczo za późno na świąteczne zakupy. InPost udowadnia jednak, że można inaczej, wprowadzając rewolucyjną gwarancję dostaw przed Wigilią dla przesyłek nadanych nawet w ostatniej chwili. Czy to koniec stresu związanego z spóźnionymi prezentami?  więcej

Grupa InPost systematycznie rozbudowuje swoją infrastrukturę w Europie – na koniec sierpnia 2024 roku dysponowała ponad 78 000 punktów out-of-home, w tym blisko 43 000 paczkomatów i prawie 35 000 punktów PUDO na 9 europejskich rynkach.  więcej

Badanie „Postawy Polaków wobec automatów paczkowych” – przygotowane przez Biostat na zlecenie agencji doradczej 2PR – wskazuje, że trzy czwarte ankietowanych (76,2%) odbiera produkty zakupione w Internecie za pośrednictwem automatów paczkowych. Z raportu wynika również, że zdecydowana większość respondentów (83,1%) postrzega automaty paczkowe jako najlepszą opcję dostawy.  więcej

Najnowsze badanie przeprowadzone przez agencję Kantar ujawnia wysoką popularność usług InPost wśród polskich internautów korzystających z zakupów online. Wyniki wskazują na dominującą pozycję firmy w sektorze dostaw e-commerce.  więcej

Prowadzisz firmę, zajmujesz się e-commercem lub odpowiadasz za procesy związane z logistyką zamówień w sklepie internetowym? W takim razie z pewnością zdajesz sobie sprawę, jakie są wymagania konsumentów. Musi być szybko i wygodnie. Zawiłe formalności i utrudnienia nie wchodzą w grę. Dziś trudno sobie wyobrazić, by w sklepie internetowym dostępna była wyłącznie płatność przelewem tradycyjnym. To samo dotyczy przesyłek – klienci wymagają najwygodniejszych rozwiązań. Jak je im zapewnić?  więcej

W kontekście gwałtownie rozwijającego się rynku e-commerce, innowacje w logistyce są kluczowe. Grupa InPost po raz kolejny przedstawiła dobre wyniki, które przy okazji wskazują na interesujące tendencje w globalnym handlu.  więcej

Dzięki rozszerzeniu współpracy z InPost, klienci Allegro zyskują dostęp do ponad 2 tys. nowych PaczkoPunktów, także w soboty. To nie tylko ułatwi i przyspieszy dostawę, ale również zwiększy satysfakcję i może skłonić do częstszych zakupów online.  więcej

Handel online w Polsce rośnie w siłę, a logistyka staje się jednym z najważniejszych elementów tego ekosystemu. Małe przedsiębiorstwa, startupy oraz indywidualni przedsiębiorcy starają się zoptymalizować ten proces. Tu z pomocą przychodzi InPost i jego nowa oferta - InPost Abonamenty, dzięki której zarządzanie przesyłkami ma być prostsze, bardziej efektywne i tanie.  więcej

Nadawanie paczek wygląda aktualnie zupełnie inaczej niż w przeszłości. Nie trzeba już stać w kolejkach na poczcie, aby wysłać coś na drugi koniec Polski. Wystarczy dostęp do internetu, aby szybko i wygodnie skorzystać z opcji nadania przesyłki. Jak to zrobić?  więcej

Każdy użytkownik aplikacji może dokonywać zwrotów bezpośrednio z aplikacji mobilnej, zaraz po odbiorze paczki. Zwracany towar można nadać w dowolnym Paczkomacie. Sam proces zwrotu przesyłki jest szybki i intuicyjny. Dodatkowo klient od razu może śledzić w aplikacji drogę powrotną paczki do nadawcy.  więcej

Zakupy mobilne, omnichannel, personalizacja, social selling, ekologiczny re-commerce, cyfryzacja seniorów, marketplace’y, wzrosty w handlu B2B, a nad tym widmo pandemii… To wszystko trendy, które wpływają na handel internetowy, ale większość z nich widoczna jest już od kilku lat. Eksperci merce.com wybrali zatem najistotniejsze wydarzenia ze świata e-commerce, które zapamiętamy właśnie z mijającego 2021 roku.  więcej

InPost wprowadził w Polsce usługę Same Day Delivery, czyli dostawę tego samego dnia. Przesyłki nadane w obrębie tego samego miasta, które trafią do centrum dystrybucji do godziny 16.00, zostaną dostarczone do Paczkomatów InPost w dniu nadania. Nowa funkcjonalność jest dostępna dla wszystkich klientów InPost bez żadnych dodatkowych opłat.  więcej

Usługi kurierskie szturmem podbiły rynek i obecnie znaczna część osób chcących wysłać przesyłkę postanawia zamówić kuriera. Wysyłanie paczek jest bardzo proste, można do tego celu wykorzystać nawet Paczkomaty. Cechą charakterystyczną takich usług jest szybka dostawa - przesyłki kurierskie trafiają do odbiorcy błyskawicznie, a kurier dostarcza przesyłkę wprost do domu lub do wybranego przez odbiorcę Paczkomatu. Jakie korzyści niosą ze sobą profesjonalne usługi kurierskie?  więcej

Polska ma najgęstszą sieć automatów do odbierania i nadawania przesyłek w Europie. Klienci znad Wisły częściej płacą za pobraniem i samodzielnie odbierają paczki w punktach, zamiast czekać na kuriera. Rzadziej niż e-konsumenci z Europy Zachodniej zwracają też produkty do sklepów. Czym jeszcze się różnimy od internetowych klientów z innych krajów?  więcej

"W styczniu na konferencji z okazji 20-lecia CBRE jeden z naszych prelegentów podkreślał, że szybki czas dostawy to rewolucja, z którą będziemy musieli się zmierzyć już niedługo. Wskazano wtedy, że w Chinach idealny oczekiwany czas od zamówienia do dostarczenia produktów to 4 godziny. Wtedy to było szokujące, teraz zdecydowanie mniej" - mówi Beata Hryniewska, szefowa Działu Powierzchni Magazynowych i Logistyki w CBRE. Polacy nie tylko przyzwyczaili się do zakupów online, ale zaczęli podnosić im poprzeczkę.  więcej

Według raportu Gemius, 61% kupujących w internecie deklaruje, że Paczkomaty są najczęściej wybieraną formą dostawy. Oznacza to wzrost popularności usługi wśród internatów o 9 punktów procentowych w porównaniu do wyników raportu za 2019 rok. Po raz pierwszy w historii Paczkomaty pobiły w popularności dostawy kurierem, które wybiera 55% badanych – jest to pierwszy tego typu wynik na świecie, informuje producent urządzeń.  więcej

Uruchomiono właśnie pierwsze na świecie BankoPaczkomaty. Jest ich obecnie 30. Nowe maszyny będą oferować wszystkie funkcjonalności bankomatu Planet Cash i Paczkomatu InPost.  więcej

Według badań Kantar Polska kupujący w Internecie deklarują, że najczęściej korzystają z usług oferowanych przez jednego dostawcę. Wskazanie 63% badanych to najwyższy wynik wśród wszystkich firm logistycznych działających w Polsce. Kto go uzyskał?  więcej

Nowe automaty Poczty Polskiej do odbioru przesyłek staną wkrótce w placówkach pocztowych i w sklepach Biedronka, na razie tylko w dużych miastach. Automaty będą mieściły się wewnątrz sklepów. To kolejny etap rozwoju usługi Odbiór w Punkcie.  więcej