Każdy z nas spotkał się z sytuacją, gdy konieczna była szybka naprawa, a brakowało czasu, narzędzi lub umiejętności. W takich momentach z pomocą przychodzi złota rączka – wszechstronny fachowiec, który poradzi sobie z drobnymi naprawami i większymi zadaniami. Współpraca z profesjonalistą to także świetne rozwiązanie dla osób, które chcą skorzystać z usług wykończeniowych lub renowacyjnych. Ale kim dokładnie jest złota rączka, jakie usługi oferuje i kiedy warto zatrudnić firmę budowlaną? Odpowiadamy na te pytania!  więcej

Urządzenia dźwignicowe są powszechnie wykorzystywane do pionowego i poziomego transportu ładunków w wielu gałęziach gospodarki. Wykonane z wytrzymałych komponentów maszyny mogą pracować nieprzerwanie przez wiele godzin, także w niesprzyjających warunkach atmosferycznych. Nawet najlepsze suwnice jednak z biegiem czasu się zużywają. Czy można przedłużyć ich żywotność i jak to zrobić?  więcej

W ciągu ostatniego roku zainteresowanie serwisem pogwarancyjnym w przypadku niektórych sprzętów elektronicznych wzrosło nawet o 30% - wynika z danych sieci sklepów Alsen.pl. Główny powód to nadal oszczędność pieniędzy, ale coraz częściej wśród klientów serwisu pojawia się też kolejny argument — większa świadomość ekologiczna.  więcej

W listopadzie ubiegłego roku cena litra benzyny i oleju napędowego osiągnęła ponad 6 zł i była droższa o 1,40 zł niż na początku 2021 roku. W tym samym czasie gaz LPG podrożał o ponad 50%. W 2021 roku wzrósł także średni koszt wizyty w warsztacie nawet o kilkanaście procent. Jednak nie wszystkie koszty utrzymania samochodu rosną. Ceny OC spadły o 10%.  więcej

Co czwarty klient serwisów elektroniki przebadany przez SW RESEARCH otrzymał naprawione urządzenie do dwóch dni, natomiast co drugi - do tygodnia. Zdecydowana większość konsumentów nie spotkała się z ponownymi problemami serwisowanego sprzętu. Wyniki dostarczają wielu ciekawych informacji na temat obsługi klienta na rynku napraw elektroniki użytkowej.  więcej

Prawie 65 tysięcy naprawionych urządzeń, z czego 96,79% usterek usunięto przy pierwszej wizycie w serwisie - tak wyglądał mijający rok w FIXIT SA, polskiej firmie specjalizującej się w naprawach sprzętu IT, elektroniki użytkowej, małego AGD oraz fotowoltaiki. Jakie urządzenia najczęściej były poddawane naprawom w serwisie?  więcej

Już w ośmiu stanach USA padły propozycje stworzenia prawa, które gwarantuje dostęp do części zamiennych i instrukcji serwisowych. Firma Apple walczy z tym pomysłem, niby w trosce o konsumentów i ich bezpieczeństwo.  więcej

Producenci utrudniają dokonywanie napraw bo chcą byśmy kupowali nowe urządzenia. W niektórych stanach USA już powstają przepisy, które mają ograniczyć praktyki "antyserwisowe".  więcej

Gwarancja producenta zazwyczaj obejmuje wady materiałowe i produkcyjne, które wystąpią w konkretnym, ustalonym z góry okresie. Zdecydowaną większość uszkodzeń stanowią jednak usterki, które nie kwalifikują się do naprawy w ramach gwarancji. Czy typowe problemy używanych przez nas urządzeń zmieniły się na przestrzeni ostatnich 15 lat?  więcej

Dokonana wiosną 2015 roku zmiana lokalizacji serwisu wpłynęła na przyspieszenie napraw urządzeń.  więcej

Skuteczność i niezawodność – te cechy są szczególnie pożądane przez każdego kierowcę, którego samochód został uszkodzony w wyniku kolizji, w związku z tym musi skorzystać z pomocy drogowej. Usługi te to nie tylko holowanie, ale kompleksowa obsługa powypadkowa.  więcej

W biurze mamy skaner A3 firmy Plustek, jeden z droższych modeli na rynku. A właściwie już go nie mamy, bo został wysłany do naprawy i zaginął. Dystrybutor zakupionego sprzętu - firma Pentagram - poprosiła o wysłanie go do autoryzowanego serwisu, który - jak się potem okazało - nie współpracuje z firmą Pentagram! Od zgłoszenia minęły trzy miesiące. Skaner przepadł.  więcej

Specjaliści pogotowia komputerowego przygotowali zestawienie najbardziej oryginalnych zgłoszeń i zabawnych przypadków, z jakimi spotkali się podczas rozmów telefonicznych oraz osobistych wizyt u klientów.  więcej

Bardziej awaryjne, ale za to dostępne dużo taniej niż konkurencyjne urządzenia - tak według raportu WDS przedstawiają się nowe smartfony z Androidem.  więcej