Cyberprzestępcy wzięli na swój celownik mile gromadzone w ramach programów lojalnościowych linii lotniczych. W czerwcu tego typu ataki dotknęły Niemców, teraz przyszła kolej na Brazylijczyków. więcej
Roszczenia podróżnego w przypadku reklamacji biletu kupionego za pośrednictwem strony internetowej zależą od tego, czy bilet był kupiony bezpośrednio u przewoźnika, czy u pośrednika. więcej
Ostatnio potrzebując zgłosić odpowiednie roszczenie w związku z odwołanym lotem, przeglądałem polskie strony WizzAir. Zdziwił mnie zarówno fakt, że nie doszukałem się adresu polskiego oddziału, jak i to, że cena za połączenie z infolinią wynosi 3,66 zł. To może naruszać prawa konsumenta. więcej
Wakacje w pełni, wielu Polaków planuje zagraniczne podróże, również drogą lotniczą. Pewnym ułatwieniem jest możliwość rezerwacji biletów za pośrednictwem internetu, która czasem może się jednak okazać kłopotliwa. Jeden z Czytelników Dziennika Internautów poinformował redakcję o specyficznym błędzie na stronie Wizz Air. więcej
O poważnej luce bezpieczeństwa w systemie rezerwacji Polskich Linii Lotniczych LOT poinformował dziś redakcję Dziennika Internautów jeden z Czytelników. W aktualizacji podajemy oficjalne stanowisko LOT-u w tej sprawie. więcej
Działanie na granicy prawa oraz dziecinne praktyki zarzucił największej taniej linii lotniczej szef brytyjskiego Office of Fair Trading. Kością niezgody ponownie są opłaty pobierane przez Ryanair. więcej
W wydaniu audio: Hatak wykorzystał Allegro do reklamy, Sokar odchodzi - TP przekazuje nową wersję Karty Równoważności - Dozór elektroniczny: konieczna zgoda współlokatorów - KE: prawo autorskie może przeszkadzać w cyfryzacji książek - KE: Linie lotnicze nie zgubią bagażu z chipem - Rosja: Microsoft nie naruszył prawa, wycofując Windowsa XP - Rosną przychody z reklam online w Europie
Komisja Europejska chce, by do każdej walizki obowiązkowo przyczepiany był elektroniczny chip. Ma to zapobiec gubieniu bagaży przez linie lotnicze. więcej
Linie lotnicze nie boją się wydawać ogromnych kwot na wyposażanie swoich samolotów w sprzęt niezbędny do surfowania w sieci. Pytanie tylko, czy klienci będą chcieli za to zapłacić. więcej
Nie raz i nie dwa włamywano się do systemu kontroli lotów amerykańskiej administracji lotnictwa (FAA). Łupem włamywaczy padły dziesiątki tysięcy danych osobowych pracowników tej organizacji. więcej
Bilety lotnicze można teraz kupić także w portalu Wirtualna Polska. Po określeniu przewoźnika i opcji przelotu bilet możemy otrzymać pocztą bądź e-mailem. więcej
Linie lotnicze w swoich ofertach, także na stronach internetowych, muszą już informować podróżnych o wysokości wszystkich opłat, od których zależy ostateczna cena biletu. Nowe przepisy weszły w życie w całej Unii Europejskiej 1 listopada. więcej
Do sporych opóźnień doszło na amerykańskich lotniskach w wyniku awarii jednego z dwóch centrów obsługi lotów w Stanach Zjednoczonych. Bezpieczeństwo podróżnych nie było zagrożone. więcej
Droga do korzystania z komórek w czasie europejskich lotów została otwarta dzięki przepisom uchwalonym wczoraj przez Komisję Europejską. Już teraz niemal każdy pasażer zabiera na pokład komórkę, ale niebawem urządzenie to przyda się do utrzymywania kontaktu z innymi osobami. więcej
W wyniku nacisków ze strony brytyjskiego Office of Fair Trading na 3 dni serwis linii lotniczych Ryanair zniknie z internetu. Powodem są nierzeczywiste ceny biletów, prezentowane na stronach tych linii, które wprowadzały w błąd zainteresowanych zakupem klientów.więcej
Linie lotnicze Air France umożliwiły pasażerom korzystanie z telefonów komórkowych. Na razie jednak tylko w jednym samolocie i na czas określony. więcej
Ukryte opłaty, brak jasnej informacji o cenie usługi i źle przetłumaczone informacje - takie nieuczciwe praktyki są stosowane przez połowę stron internetowych sprzedających bilety lotnicze. Komisarz ds. ochrony konsumentów UE Meglena Kunewa grozi firmom zdecydowanymi sankcjami. więcej