UOKiK ma zyskać dodatkowe uprawnienia do dyscyplinowania firm, ale przy okazji może rozwiązać problem pozywania firm za klauzule niedozwolone w celach zarobkowych. Projekt ustawy został przyjęty przez Radę Ministrów.  więcej

Regulamin Allegro pozwalał na zawieszenie konta użytkownika, którego działania szkodziły dobremu imieniu platformy. Sąd uznał ten zapis za niezgodny z prawem.  więcej

Czy towar musi być w nienaruszonym stanie, jeśli chcemy odstąpić od umowy? Nie, bo klient ma prawo wypróbować towar. Potwierdził to wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  więcej

Jesteśmy zdziwieni, że nie chcesz odebrać gwarantowanej nagrody! Wystarczy tylko wysłać SMS - kusił CT Creative Team, wprowadzając w błąd odbiorców podobnych wiadomości. Potwierdził to Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, podtrzymując nałożoną na firmę karę finansową.  więcej

Można odstąpić o zakupu towaru zamówionego przez internet nawet wówczas, gdy towar odebrało się osobiście w sklepie. Potwierdził to Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w wyroku ws. księgarni Matras.  więcej

Słynny Pobieraczek.pl znów przegrał w sądzie z UOKiK. Niestety ten wyrok nie anuluje długów wobec niego, a następca Pobieraczka - Plikostrada - właśnie wysyła nową falę wezwań do zapłaty. Ustawa przeciw serwisom pobieraczkowym powstaje w żółwim tempie.  więcej

Internetq Poland wprowadzał konsumentów w błąd, wysyłając SMS-y zachęcające do udziału w loterii „BMW od Orange Druga Edycja” - orzekł Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, podtrzymując nałożoną wcześniej karę finansową.  więcej

Organizatorzy konkursów "Serialowe kody wymień na nagrody" oraz "Pusty SMS" przegrali w sądzie z UOKiK.  więcej

Pobieraczek.pl zaprzestał świadczenia usług, ale nadal upomina się o długi - potwierdzają internauci. Co ciekawe, kary, jakich żąda Pobieraczek, wydają się spadać, a prowadząca go firma Eller Service z Sopotu nadal nie śpieszy się do sądu, choć sądem straszy.  więcej

Najnowszy wyrok w sprawie serwisu Pobieraczek.pl nie oznacza, że osoby wprowadzone w błąd mogą zapomnieć o wszystkich problemach. Klienci muszą płacić za wykupioną usługę, choć oczywiście mogą udać się do sądu, co wydaje się dość dobrym pomysłem. Właściciele Pobieraczka wbrew pozorom nie śpieszą się do sądu.  więcej

Operatorzy twierdzą, że nie brali udziału w tzw. zmowie operatorów, o której poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Operatorzy zapowiadają odwołanie się do SOKiK.  więcej

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał 993 tys. zł kary, jaką na Cyfrowy Polsat nałożył wcześniej UOKiK za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.  więcej

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uchylił 100 mln zł kary dla Telekomunikacji Polskiej, którą na spółkę nałożył Urząd Komunikacji Elektronicznej. Sąd uznał, że UKE nie miał prawa regulować cen detalicznych internetu w usłudze neostrada tp.  więcej

Według wewnętrznych danych Poczty terminowość doręczeń paczek jest lepsza niż nakazuje prawo. Kilka lat temu sytuacja wyglądała jednak zgoła inaczej - mimo to Poczta Polska planuje złożyć odwołanie od wczorajszego wyroku SOKiK-u.  więcej

Poczta Polska naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, nie dostarczając terminowo przesyłek - uznał Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, potwierdzając wcześniejszą decyzję Prezes UOKiK. Utrzymana została również nałożona na przedsiębiorcę kara finansowa w wysokości 6,6 mln zł.  więcej

Banki nie mają prawa uwalniać się od konsekwencji, jakie mogą ze sobą nieść awarie bankomatów. Regulacje umów wyłączające tego rodzaju odpowiedzialność to niedozwolone klauzule umowne niewiążące konsumentów.  więcej

Operator w żadnym przypadku nie może zerwać z nami umowy bez uprzedniego poinformowania o takim zamiarze. Co więcej, umowa powinna dokładnie określać, kiedy może zostać rozwiązana - wyjaśnia Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).  więcej

Emitowanie reklam o całkowicie darmowych rozmowach telefonicznych, podczas gdy operator przewidział ich miesięczny limit, jest zakazanym czynem nieuczciwej konkurencji - uznał SOKiK.  więcej

Firma Domeny.pl została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za stosowanie w regulaminie zapisu, który pozwalał firmie na dokonywanie zmian w tym regulaminie bez informowania o tym klientów. Urząd nałożył na rejestratora karę w wysokości 5556,65 PLN i zobowiązał go do opublikowania sentencji decyzji w gazetach. Spółka odwoła się od decyzji.  więcej

Pula kar dla Telekomunikacji Polskiej zwiększyła się o 5 mln zł. Tym razem Urząd Komunikacji Elektronicznej ukarał operatora za przekazanie niepełnych danych niezbędnych do przeprowadzenia analizy rynku. Ponadto Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał nałożoną wcześniej karę za neostradę tp.  więcej