Podczas dyskusji, zorganizowanej we wrześniu w Londynie przez specjalistów Clearswift, przedstawiciele firm i instytucji uznali, że spam jest coraz większym problemem dla działalności marketingowej firm.

Spamerzy wprowadzają klientów w błąd poprzez zacieranie różnic pomiędzy legalnymi e-mailami marketingowymi, a wiadomościami zawierającymi fałszywe informacje. W dyskusji brali udział przedstawiciele firm Spamhaus i Direct Marketing Association oraz Departamentu Handlu i Przemysłu.

Według analityków Clearswift coraz większym zagrożeniem są także komputery i serwery 'zombie'. Maszyny te zainfekowane zostały przez robaka lub konia trojańskiego wyposażonego w funkcję rozsyłania poczty bez wiedzy użytkownika. Stanowią źródło adresów mailowych, pod które może zostać rozesłany spam.

Spam pochodzący z komputerów 'zombie' rozpoczyna swoje działanie w momencie odebrania przez użytkownika nieszkodliwie wyglądającej wiadomości i otwarcia załącznika. Zawarty w niej koń trojański w automatyczny i niewidoczny dla użytkownika sposób instaluje się na komputerze. Następnie wysyła wiadomość do spamera informując o nowych otwartych tylnich drzwiach do komputera.

Wyniki "Spam Index" opracowywane są na podstawie raportów generowanych przez rozwiązania antyspamowe. Raporty te są przesyłane raz w tygodniu do firmy Clearswift przez 20 milionów użytkowników. Co miesiąc Clearswift publikuje wyniki badania "Spam Index" odzwierciedlające charakter i tendencje rozwoju spamu.

Szczegóły dotyczące raportu Spam Index oraz zagrożenia jakie stanowią komputery 'zombie' dostępne są na stronie internetowej: