Sprawa nabrała rozgłosu, gdy Skype - w związku z ostatnimi regulacjami dotyczącymi numerów alarmowych - zablokował swoje usługi SkypeOut i SkypeIn w Norwegii.

Podobne regulacje prawne mają obowiązywać w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy VoIP mają tam 120 dni na dostosowanie swoich usług tak, by użytkownicy telefonii internetowej bez problemu mogli dodzwonić się na numery alarmowe (911, 912 i 999)

Niklas Zennstr�m nawołuje by to instytucje ratunkowe dostosowały się do rozwoju technologicznego, a nie na odwrót.

"Dlaczego w sytuacjach kryzysowych zmusza się ludzi do korzystania usług telefonicznych? Przecież, gdy w moim domu grasuje włamywacz, nie będę dzwonił na policję, bo przestępca może mnie usłyszeć. Rozsądniejsze byłoby w takiej sytuacji wysłanie e-maila do policji lub przesłanie wiadomości komunikatorem" - uzasadnia swoje racje Zennstr�m.

Współtwórca komunikatora Skype zachęca by wspólnie wypracować nowy standard kanałów przekazywania informacji do służb ratunkowych, kanałów które by korespondowały z obecnymi możliwościami technologicznymi będącymi w posiadaniu coraz większej części społeczeństwa. Zennstr�m zachęca także do budowy baz zawierających geograficznie podzielone numery IP, które zarządzane byłyby przez lokalne władze.

Przy okazji warto wspomnieć o szwedzkiej firmie programistycznej Operax, która wspólnie z dostawcą sprzętu i3 Micro Technology, opracowała system dla sieci telefonicznych nowej generacji. Produkt spółki umożliwia ustanawianie połączeń z numerami awaryjnymi z sieci VoIP, informuje serwis The Inquirer. Pomysł Szwedów może stanowić doraźne rozwiązanie dla dostawców usług telefonii internetowej w powyższej sytuacji.

A w Polsce borykamy się jeszcze z dostosowaniem operatorów telefonii stacjonarnej do europejskich standardów związanych z dostępnością alarmowego numeru 112, nie wspominając już o stanowiskach dowodzenia służb ratunkowych...

Tagi:    telefonia internetowa  numery alarmowe  112