Tag Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Motoryzacja, Pieniądze

Niebezpieczne produkty: akumulatory do głośników HEOS 1 i samochody Ford

Jeśli jeździsz Fordem lub słuchasz muzyki z głośników HEOS1 to lepiej przeczytaj ten tekst. Może nawet unikniesz pożaru?

Marcin Maj
2 sierpnia, 2016

Pieniądze

Operator nie chce odsłuchania nagrania w razie reklamacji? UOKiK dostrzega problem

Nie możesz uniknąć nagrywania na infolinii, ale nagranie może tajemniczo zaginąć jeśli będziesz chciał go odsłuchać do potrzeb reklamacji. UOKiK chce zbadać te dziwne zasady udostępniania nagrań.

Marcin Maj
21 lipca, 2016

Pieniądze

UOKiK interweniuje w sprawie Cyfrowego Polsatu i transmisji z Euro 2016

Cyfrowy Polsat oferuje transmisje z meczów mistrzostw, ale ich jakość jest niska lub zdarzają się przerwy. UOKiK spytał już operatora, czy będą rekompensaty dla konsumentów. Urząd zadał też inne pytania i nie wyklucza wszczęcia postępowania prowadzącego do kar finansowych.

Marcin Maj
22 czerwca, 2016

Pieniądze, Prawo

Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich – rząd przyjął projekt ustawy

Być może będziemy chętniej kupować z zagranicznych e-sklepów, jeśli będziemy mieli dostęp do polubownego rozwiązywania sporów, nawet przez internet (tzw. ADR). Przepisy unijne już istnieją, a rząd właśnie przyjął polską ustawę dotyczącą tej kwestii.

Marcin Maj
1 czerwca, 2016

Pieniądze

UOKiK: Są pewne problemy z Uber, ale skarg nie było a konkurencja jest dobra

Stanowisko w sprawie usługi Uber znalazło się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Regulator zapowiada ciągłe monitorowanie "gospodarki współdzielonej", ale wydaje się generalnie przychylny udostępnianiu alternatyw dla tradycyjnych usług.

Marcin Maj
6 maja, 2016

Pieniądze, Prawo

Przedstawiciel operatora nie zostawiał klientowi umowy? UOKiK ostrzega przed PGT

Umowy na usługi Telefonii Polska Razem były zawierane w dziwny sposób. Przedstawiciel spółki zabierał wszystkie dokumenty i klient dowiadywał się o pewnych rzeczach dopiero po otrzymaniu nowej faktury. W aktualizacji przedstawiamy stanowisko operatora.

Marcin Maj
8 marca, 2016

Pieniądze

481 tys. kary dla Novum za wciskanie umów pod pozorem „nowych procedur”

Konsultanci firmy Novum starali się sprzedawać usługi w taki sposób, aby konsument miał wrażenie aktualizowania umowy z dotychczasowym operatorem. UOKiK uznał, że za taką praktykę firma powinna zapłacić blisko pół miliona kary.

Marcin Maj
18 lutego, 2016

Technologie

Uwaga na zasilacze Apple. Mogą porazić prądem

Firma Apple prosi o zwrot wadliwych zasilaczy w zamian za nowe, bezpieczniejsze modele.

Marcin Maj
12 lutego, 2016

Pieniądze

Waszczykowski popiera TTIP, zarzuty za copypastę, UOKiK vs banki – przegląd (e)prawny cz. 16

Czy rząd PiS będzie mniej sceptyczny wobec TTIP niż początkowo sądzono? Czy internetowa historyjka może być groźbą? Dlaczego banki podpadły Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów? O tym oraz o innych ciekawych sprawach piszemy w cotygodniowym przeglądzie (e)prawnym.

Marcin Maj
29 stycznia, 2016

Pieniądze

T-Mobile ma wypłacić klientom po 65 zł i do tego kara – uznał UOKiK. Operator chce iść do sądu

Umowy na usługi telekomunikacyjne nie powinny być zmieniane jednostronnie. Tak uznał UOKiK, który ukarał T-Mobile karą finansową. Co ciekawe, urząd nakazł też wypłacenie pokrzywdzonym konsumentom po 65 zł. Operator będzie się odwoływał.

Marcin Maj
14 stycznia, 2016