Pracownik infolinii może nas wprowadzić w błąd i jest to naruszenie praw konsumenta. Niestety konsumenci miewają trudności z udowodnieniem swoich racji, bo rozmowy nagrywane są zazwyczaj po jednej stronie, a konsultanci nie zawsze zgadzają się na nagranie ich po stronie klienta.
Do 19 kwietnia abonenci Cyfry+ oraz telewizji n mogą składać wypowiedzenia umów, by uchronić się od migracji do nc+. Niestety okazuje się, że wielu wciąż nie dostało żadnej wiadomości na ten temat.
Organizatorzy konkursów "Serialowe kody wymień na nagrody" oraz "Pusty SMS" przegrali w sądzie z UOKiK.
Zmiana oferty telewizji n na nc+ bez możliwości dokończenia umowy na starych warunkach mogła naruszać prawa konsumentów - uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który wszczął postępowanie w tej sprawie.
Ceny rozmów do Play mogły być zawyżone bardziej, niż wynikało to z cen hurtowych - uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zapowiedział postępowanie przeciwko konkurentom Play. Po raz pierwszy na rynku telekomunikacji będziemy mieli do czynienia z postępowaniem tego typu.
Usunięcie przepisu zobowiązującego e-sklepy do oferowania płatności przy odbiorze może być jednym z osiągnięć Kongresu Wolności w Internecie. O ile sam Kongres jest obiecujący, o tyle ten pomysł i sposób jego uzasadnienia może bardzo zmartwić.
Towar kupiony w e-sklepie można zwrócić nawet wówczas, jeśli został on odebrany osobiście i nie można wymagać zwrotu w nienaruszonym opakowaniu. Sklep Morele.net sugerował konsumentom coś innego i będzie musiał za to słono zapłacić.
Pobieraczek.pl zaprzestał świadczenia usług, ale nadal upomina się o długi - potwierdzają internauci. Co ciekawe, kary, jakich żąda Pobieraczek, wydają się spadać, a prowadząca go firma Eller Service z Sopotu nadal nie śpieszy się do sądu, choć sądem straszy.
Na stronie serwisu Pobieraczek.pl pojawiły się informacje sugerujące zaprzestanie działalności. To jednak nie oznacza, że osoby czujące się poszkodowanymi przez ten serwis mogą zapomnieć o problemach.
Wrześniowe mecze reprezentacji Polski w piłce nożnej można było oglądać w systemie pay-per-view, ale ceny za transmisję mogły być ustalane ze szkodą dla klientów. Postępowanie w tej sprawie prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.