Telepolska i Telekomunikacja Novum oferują usługi telekomunikacyjne, proponując zawarcie umowy przez telefon, na odległość. Firmy mogły utrudniać odstąpienie od umowy, na co konsumenci skarżyli się rzecznikom konsumentów oraz Urzędowi Komunikacji Elektronicznej (UKE). Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zapowiedział przeprowadzenie postępowania w tej sprawie.
Zgodę na przejęcie Onet.pl przez koncern medialny Ringier Axel Springer wydał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dla wcześniejszego właściciela, tj. TVN, Onet nie był najszczęśliwszym nabytkiem, ale dla niemiecko-szwajcarskiego koncernu portal ma duże znaczenie strategiczne.
Celem promocji Halo Granie jest zachęcenie do skorzystania z ciekawej usługi, a nie narzucanie jej komuś wbrew woli, a tym bardziej narażanie na dodatkowe koszty - zapewnia rzecznik prasowy Orange w odpowiedzi na skargę jednego z Czytelników di24.pl.
Nie powinno się nazywać aplikacji "bezpłatną", jeśli użytkownik może zakupić dodatkowe płatne opcje w czasie korzystania z niej - uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który w związku z tym nałożył karę finansową na dewelopera.
Darmowe porady prawne dla konsumentów przez e-mail udostępnił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. To dobry przykład usługi prostej technologicznie, a jednocześnie odpowiadającej na zapotrzebowanie społeczeństwa.
Allegro może otrzymać karę finansową lub zostać wezwane do zmiany sposobu oferowania rat na platformie aukcyjnej. Prezes UOKiK otrzymał już pierwsze sygnały z rynku i rozpoczął prześwietlanie procesu zakupów na raty.
Jeśli artysta nie dostaje pieniędzy za muzykę, nie jest to wina piratów, ale efekt opieszałości tzw. organizacji zbiorowego zarządzania (OZZ), np. ZAIKS, ZPAV itp. Te organizacje chętnie zbierają pieniądze i niechętnie wypłacają je twórcom. Komisja Europejska chciałaby to zmienić.
Jeśli biuro podróży upada, a jesteś na wakacjach lub dopiero wpłaciłeś część pieniędzy, możesz domagać się zwrotu. Przypominamy o przepisach i instytucjach, szczególnie ważnych dla klientów Sky Club.
Zastraszenie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd - to skutki kolejnych praktyk stosowanych przez spółkę Eller Service, właściciela serwisu Pobieraczek, które zakwestionowała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Uruchomiono bezpłatną infolinię dla zainteresowanych.
Zagadnienie Pobieraczka, jak bumerang, periodycznie powraca zarówno w mediach, jak i na krajowych prawniczych forach internetowych. Internauci, chcący jedynie przetestować jego możliwości, zaskoczeni są późniejszą koniecznością zapłaty niespełna 100 zł rocznego abonamentu za korzystanie z usługi Usenet - czują się oszukani. Wszystko wygląda na to, że na wyroku UOKiK sprawa Pobieraczka się nie zakończy, a o jej finalnym rozstrzygnięciu przesądzi dopiero postanowienie sądu w ramach pozwu zbiorowego przygotowywanego przez użytkowników portalu.