Komentarze:

  • ~Monika

    Ja próbuję zgłosić usterkę już od 13.11.2009.
    Są z tym duże kłopoty.Dodzwonić się do działu technicznego ( a tylko wtedy złoszenie jest rejestrowane jako usterka) graniczy z cudem. Ja rozwiązałam to w ten sposób że zgłoszenie awarii przesłałam pocztą za potwierdzeniem odbioru. Jednak i tak nikt nie próbował się ze mną skontaktować. I tak w ten oto sposób jestem do dnia (na razie) dzisiejszego pozbawiona telefonu i internetu. Może ktoś podpowie mi
    po jakim okresie oczekiwania zawarta umowa ulega rozwiązaniu. Chcę zawrzeć umowę z innym operatorem - poważniejszym.
    Myślę że Netia zmieniła swoją dziełalność. Przeszła na dystrybucję modemów. I to Jej chyba wystarcza.

    07-12-2009, 09:17

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~Jaaaa

    zgadzam się że widać te cięcia kosztów na ich onfolini jak masz kłopoty to lepiej się uzbrój w cierpliwość na miane szachisty. w godzinach ok 19 normą jest że sie czeka OD 1 h do 2h zanim ktoś podniesie słuchwke łaskawie po takim czekaniu ma człowiek od razu chęć się rozłączyć ;] mam nadzieje że to nie celowa polityka ale odstrasza jak może takie coś.

    Czyli polecam LLU z netii ale w razie kłopotów POWODZENIA
    WIELKI MINUS DLA NETII !!!!!!!!!!!

    09-11-2009, 14:12

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~napster

    wszystko jest dobrze gdy nie ma problemów jakiś... w momencie gdy pojawi się jakikolwiek problem, nie da się kompletnie nic załatwić... można godzinami słuchać melodii na infolinii, na odpowiedzi mailowe czeka się po 2 tygodnie i nic się nie dowiaduje człowiek...

    Osobiście - nie polecam... Wszyscy mi odradzali i mieli rację...

    Być może teraz przy olbrzymich nakładach na reklamę oraz dużej liczbie podpisywanych umów zapomnieli rozbudowac też wsparcie techniczne...

    Pozdrawiam

    09-11-2009, 08:52

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~Borat

    ~gość - Jak ci padnie telefon na zwykłej linii to jak zgłosisz awarię?? Przez uszkodzony telefon??

    08-11-2009, 23:58

    Odpowiedz
    odpowiedz
  • ~Ucho

    Ja uważam, usługa Netii jest ok natomiast nie do końca przemyślane od strony technicznej.
    Powinniśmy wziąć pod uwagę ze każda nowa usługa obarczona jest niedociągnięciami.
    Miałem BSA na linii TP teraz mam LLU i jestem happy.




    07-11-2009, 22:20

    Odpowiedz
    odpowiedz
Brak danych. Sprawdź później :)
RSS  
Chwilowo brak danych. Sprawdź później :)


Partnerzy