Podczas 17. Kongresu Bankowości Detalicznej, który odbył się w Polsce w grudniu 2025 roku, prezes Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A. Piotr Alicki podkreślił konieczność znaczącego zwiększenia odporności konsumentów na cyberzagrożenia. Wskazał, że banki i instytucje finansowe dobrze radzą sobie z cyberprzestępczością, ale teraz kluczowe jest wsparcie przeciętnego klienta. Kongres poświęcono narzędziom, także wykraczającym poza edukację, które mają ograniczyć ryzyko manipulacji i wyłudzeń finansowych.  więcej

Polska może dołączyć do globalnego wyścigu twórców sztucznej inteligencji i wygrać, jeśli skupi się na stworzeniu wąskiej, specjalistycznej AI do wykorzystywania w konkretnych obszarach, np. w produkcji czy cyberbezpieczeństwie - ocenili eksperci podczas debaty zorganizowanej w Centrum Prasowym PAP przez Krajową Izbę Gospodarki Cyfrowej i portal Defence24.  więcej

Toyota Bank Polska S.A. został ukarany przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych za poważne naruszenia związane z ochroną danych osobowych klientów. Podstawą nałożenia kar były nieprawidłowości w zakresie niezależności Inspektora Ochrony Danych oraz dokumentacji dotyczącej profilowania. Co dokładnie zarzuca się bankowi i jakie wnioski płyną z tej sprawy dla innych instytucji finansowych?  więcej

Według danych pochodzących ze wszystkich sądów okręgowych w Polsce, w ub.r. ogłoszono w nich o 74% więcej wyroków w sprawach frankowych niż w 2022 roku. Znawcy tematu podkreślają, że do tego przyczyniła się m.in. liczba pozwów złożonych w poprzednich latach. Jednocześnie zwracają uwagę na to, że ostatnio wydłużył się czas trwania postępowań.  więcej

Czy jesteśmy gotowi na bankowość przyszłości? Polskie banki pokazują, że tak. W ostatnich latach sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała sektor finansowy, a polskie banki nie tylko nadążają za tymi zmianami, ale często je wyprzedzają. Dzięki zastosowaniu AI, nasze banki są dziś przykładem dojrzałości technologicznej.  więcej

Dzięki technologiom cyfrowym, w których klienci decydują, kiedy i w jaki sposób chcą obsługiwać swoje produkty finansowe, klasyczne środowisko bankowe stało się dynamicznym ekosystemem. Dotyczy to głównie kanałów internetowych.  więcej

Szacuje się, że w 2019 roku banki na całym świecie zainwestują ponad 20 mld dolarów w rozwiązania chmurowe. Wdrożenie systemów IT opartych na chmurze pozwala sektorowi finansowemu znaleźć odpowiedź na wiele problemów, takich jak rosnące koszty obsługi IT, presja konkurencyjna ze strony fintechów czy zagrożenia w obszarze cyberbezpieczeństwa. Zanim jednak banki stawią czoła takim wyzwaniom, będą musiały poradzić sobie zarówno z brakiem zaufania do nowych technologii jak i ograniczeniami legislacyjnymi.  więcej

Zarówno firmy doradcze, jak i dostawcy technologii, w swoich opracowaniach dotyczących ewolucji świata finansów, nie mają złudzeń - w bankowości zaczyna się nowa era. Po rewolucjach: internetowej, mobilnej, wielokanałowej czas na bankowość konwersacyjną.  więcej