Generatywna sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem w ograniczaniu strat w handlu detalicznym. Aż 88% menedżerów europejskich sklepów wskazuje na jej znaczenie w tym obszarze. Jednocześnie satysfakcja klientów z zakupów online spadła do 74% w 2025 roku.
więcej