W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu B2C, budowanie i precyzyjne wykorzystywanie baz danych to klucz do osiągnięcia sukcesu. Z moich doświadczeń wynika, że to nie tylko gromadzenie kontaktów, ale przede wszystkim sztuka zarządzania informacją, która pozwala nam dotrzeć do właściwych osób z odpowiednim przekazem. Przedstawię Wam praktyczny przewodnik, który pomoże Wam krok po kroku zbudować i efektywnie wykorzystać bazę danych, aby maksymalizować wyniki Waszych działań marketingowych.  więcej

Jak wynika z raportu Intrum ”European Payment Report 2022”,  klienci płacący po terminie są problemem już dla 77 proc. biznesów w naszym kraju. Od zeszłego roku zauważalnie wydłużył się okres między terminami płatności oferowanymi przez firmy, a czasem, w którym klienci faktycznie dokonują płatności – najbardziej w sektorze B2B.  więcej

Relacje firm z klientami przenoszą się do mediów społecznościowych – wynika z badań przeprowadzonych przez firmę Salesforce. Social media stają się ulubionym kanałem do komunikowania się z klientami również w segmencie B2B. Dlaczego? Bo zapewniają wyższą skuteczność i efektywność niż obsługa przez telefon.  więcej

Włochy są drugim krajem w Europie, który wprowadził dla prywatnych przedsiębiorców obowiązkowe rozliczanie poprzez automatycznie przetwarzane elektroniczne faktury. Pionierem na Starym Kontynencie w tym zakresie jest Portugalia. Rząd w Lizbonie zdecydował się na taki krok w 2012 roku.  więcej

Między 12 a 14 kwietnia odbędą się targi promujące nowe technologie. To impreza skierowana do ludzi  zawodowo związany z branżą IT i ICT oraz tych, którzy chcą wiedzieć, co dzieje się w świecie nowinek technicznych.  więcej

SALESmanago, platforma Marketing Automation specjalizująca się w rozwiązaniach dla eCommerce i B2C, pozyskała 25 mln zł finansowania od 3TS Capital Partners.  więcej

Mediacja uważana jest za królową alternatywnych metod rozwiązywania sporów, w skrócie ADR (alternative dispute resolution). Już starożytni stosowali mediację jako środek do niwelowania sporów w zarodku, a Kaduceusz - laska, którą dzierżył Merkury - miała moc ich łagodzenia.  więcej

Bez CRM nie da rady egzystować żadna większa firma. Dlatego w dobie kryzysu, kiedy cały biznes stawia na doskonalenie sprzedaży, rynek CRM ma przed sobą dobre perspektywy. Zdaniem firm analitycznych sprzedaż tych rozwiązań urośnie w ciągu roku o 20-30 proc.  więcej

Prawie 18 tys. przesyłek wysłanych w tradycyjnej formie w pierwszym miesiącu działalności. Tomasz Konopka, jeden z twórców Postivo.pl, opowiada o tym, jak wysłać list tradycyjny za pośrednictwem dokumentu w formie elektronicznej.  więcej

Empathy Interactive chwali się ponad 90% wzrostem dochodów w I kwartale 2008 r. w stosunku do IQ 2007 r. dzięki zaangażowaniu się w segment aplikacji B2B i B2C  więcej