UKE chce specjalnie oznaczać serwisy umożliwiające porównywanie cen usług telekomunikacyjnych. Ma to na celu nie tylko zwiększenie świadomości konsumentów, ale także zaostrzenie konkurencji między operatorami.
Preferencje konsumentów z zakresu jakości produktów i usług oraz ich cen w porównaniu z konkurencją - to temat raportu sporządzonego na zlecenie Komisji Europejskiej. Wyniki raportu oparto na badaniach przeprowadzonych na grupie mieszkańców 27 państw Unii Europejskiej.
Przewodnik, w którym można znaleźć praktyczne rady na temat "cyfrowych praw" gwarantowanych konsumentom w UE, wydała wczoraj Komisja Europejska. Przy okazji zaproponowano zmiany w prawie unijnym, dotyczące m.in. uproszczenia przepisów w zakresie powielania utworów na potrzeby prywatne.
Upadłość mogą ogłosić osoby fizyczne nieprowadzące działalności
gospodarczej, które stały się niewypłacalne na skutek wyjątkowych i
niezależnych od nich okoliczności - wyjaśnia na swoich stronach internetowych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypomnijmy, że weszły właśnie nowe przepisy dotyczące instytucji upadłości konsumenckiej w Polsce.
Komisja Europejska chce zlikwidować bariery w transgranicznym e-handlu. Choć obecnie handel internetowy w UE ma się dobrze, wciąż nie udało się stworzyć jednego, europejskiego rynku. Powody? Bariery praktyczne, prawne oraz brak zaufania – wynika z raportu Barriers to E-commerce przedstawionego przez Meglenę Kunewę, unijną komisarz ds. konsumentów.
Prawie 3/4 klientów sklepów internetowych zapowiada częstsze niż dotychczas zakupy w Sieci - wynika z badań opracowanych przez firmę Digitas oraz ośrodek badawczy Millward Brawn SMG/KRC. To już drugi w tym miesiącu raport opisujący świetlaną przyszłość polskiego e-handlu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się czegoś o prawach klienta sklepu internetowego lub uzyskać poradę we własnej sprawie, dobrą okazją do tego będzie zbliżający się Dzień Konsumenta. 14 marca przedstawiciele organizacji zajmujących się ochroną konsumentów zbiorą się w jednym miejscu i będą odpowiadać na pytania.
Ochrona konsumentów na rynku nowych technologii, a także promocja tańszych i efektywniejszych narzędzi rozstrzygania sporów to główne założenia Strategii Polityki Konsumenckiej na lata 2007-2009.
5 grudnia Komisarz ds. ochrony Konsumentów, pani Meglena Kuneva, weźmie udział w internetowym czacie, podczas którego porozmawia "na żywo", zarówno z dziennikarzami jak i konsumentami.
21 grudnia wchodzi w życie ustawa z 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. nr 171, poz. 1206). Zgodnie z nowym prawem konsumenci będą mogli skuteczniej walczyć z nieetycznymi przekazami reklamowymi.