Czy firmowy chatbot może nieświadomie przekazywać polecenia cyberprzestępców? Badacze Check Point Research wykazali w kontrolowanych testach, że Microsoft Copilot i Grok mogą posłużyć jako pośrednicy w komunikacji między malware a serwerami atakujących. Choć metoda nie została jeszcze zaobserwowana w realnych atakach, Microsoft już wprowadził zmiany w swoim produkcie.
Czy operator telekomunikacyjny może stać się bramą do świata sztucznej inteligencji? T-Mobile Polska właśnie uruchomił Magenta AI - zestaw trzech narzędzi AI zintegrowanych z aplikacją Mój T-Mobile. Według danych Deutsche Telekom niemal 70 proc. Polaków już korzysta ze sztucznej inteligencji, ale 40 proc. czuje się przytłoczonych tempem zmian w tej dziedzinie.
Czy Max, Ania i Alicja naprawdę pomagają, czy tylko maskują ograniczenia technologii? Rynek agentów AI ma wzrosnąć z 10,9 mld dolarów w 2026 roku do 182,9 mld dolarów w 2033 roku. Firmy stawiają na antropomorfizację, ale eksperci ostrzegają przed luką oczekiwań.
Sztuczna inteligencja (AI) zrewolucjonizowała wiele aspektów codziennego życia i działalności firm. Jednym z najważniejszych obszarów, w których znajduje dziś zastosowanie, jest obsługa klienta i komunikacja z interesantami. Firmy coraz chętniej sięgają po nowoczesne rozwiązania, takie jak voiceboty, chatboty czy boty do automatycznej obsługi wiadomości e-mail i SMS. Poniżej prezentujemy ich praktyczne zastosowania.
Specjaliści od e-commerce połknęli bakcyla, odkąd ChatGPT został okrzyknięty przełomowym narzędziem zmieniającym zasady tworzenia treści. Trend jest tak popularny, że według badań Tidio, aplikacji opartej na czatbocie, rynek tych cyfrowych asystentów ma wzrosnąć o ponad 994 mln dol. w 2023 r. Apetyt na AI zaostrzają przełomowe programy do tworzenia grafik, które pomagają firmom w walce o uwagę klienta.
Dużo mówi się o skróceniu czasu pracy. Coraz więcej krajów i firm eksperymentuje z etatem, np. obcinając ilość przepracowanych dziennie godzin lub zmniejszając ilość dni pracujących w tygodniu. Pracownicy oczywiście są za, natomiast pracodawcy podchodzą ze zrozumiałą rezerwą. Pojawia się obawa, że krótsza praca to mniejsza produktywność, tłumaczą szefowie. Jednak okazuje się, że pracownicy już teraz marnują znacznie więcej czasu, niż mogłyby wynieść oszczędności wynikające na przykład ze skrócenia tygodnia czy dnia pracy.
Polskie firmy nie inwestują w nowoczesne technologie. Tak wynika z najnowszego raportu Eurostatu. Sztuczna inteligencja była wykorzystywana przez zaledwie 4% polskich przedsiębiorstw. Eksperci nie mają jednak złudzeń – tylko te firmy, które postawią w najbliższej przyszłości m.in. na przemysłowy internet rzeczy będą odnosiły na rynku sukcesy.
Uruchomienie prostego Chatbota może zająć kilka godzin (i być prawie w pełni darmowe), lecz borykanie się z następstwami takiego wyboru może stanowić poważne obciążenie dla firmy. Niestety Chatboty mogą obciążać infrastrukturę firmy lub wprowadzać klientów w błąd. Jakich uniknąć takich sytuacji?
Uwaga, potrzebna platforma, która pozwoli zbudować chatboty na potrzeby bankowe. Tylko do 19 lipca br. zainteresowane startupy, jak i dobrze rozwinięte firmy, mogą zgłosić swój udział w 16. już edycji Office Hours i zaprezentować innowacyjne rozwiązania w tym zakresie.
Wirtualny doradca – chatbot Radzimił - wyszuka oferty odpowiadające preferencjom kandydata, a także powiadomi go o pojawiających się ogłoszeniach, spełniających wskazane kryteria, a wszystko to zrobi przez Messengera.